Някои неща никога не се променят.
Спомняте ли си, когато бяхте дете и винаги имаше поне един от вашите плеймейтки, който сякаш имаше отговор на всичко? Тогава беше досадно и не е изненадващо, че все още е досадно като възрастен - особено в работна обстановка.
Беше достатъчно лесно да се избегне знанието на детската площадка; вероятно просто сте игнорирали него или нея и сте намерили някой друг, с когото да играете. Но в професионална обстановка не е толкова просто. В зависимост от динамиката на вашия екип и връзката с познаващия ви колега, боравенето с възприетата му всемогъща може да бъде деликатен начин.
Ако се сблъскате със знания в офиса, опитайте тези три стратегии за справяне, без да се налага да ритате пясък в никого.
1. Ангажирайте
Един от първите пъти, когато се сблъсках с някой, който имаше всички отговори, бях доста рано в кариерата си, каквато беше тя, и аз интерпретирах споделянето на знанията му като леко срещу моя собствен опит. Предполагах, тъй като тя ми разказваше как наистина работи определена процедура, тя намекваше, че не познавам себе си.
Аз се обидих - и изблъсках нещо за това как всички от групата знаят това и тя не се заема с нищо ново. Тя беше ужасена, а скоро и аз. Оказва се, тя просто се развълнува, че е научила нещо ново и няма търпение да докаже на останалата част от екипа, която поддържа.
Чувствах се като пълен шут. Вместо просто да се присъединя към разговора и да споделя собствения си опит по темата, пуснах егото си на пътя и лесно бих могъл да повреди страхотни работни отношения. За щастие и двамата разпознахме какво се е случило и променихме как си взаимодействаме напред.
Сега, когато се сблъскам със заподозрян познат, аз си припомням да охладя струите си и всъщност слушам какво казва човек - чрез професионален обектив, а не от личен. Обръщам внимание на казаното и след това го използвам като точка за прескачане, за да общувам с колегата си. Ако чувствате, че някой ви казва, че неговият път е единственият начин, задайте въпроси за процеса и споделете как сте се справили и вие. Кой знае - може би между вас двамата ще намерите начин, който наистина е най-добрият!
2. Игнорирайте
ОК, знам, че казах, че тактиката на детската площадка няма да работи в офиса, и макар че това е най-вече вярно, игнорирането на вашия познат колега вероятно е добър ход, когато е ясно, че той или тя не просто се опитва да се впише в сътрудничи с вас.
Работил съм с няколко такива хора, но най-тежките нарушители бяха, когато работех за банка, по същество на търговско бюро. (Помислете за дълги маси с хора, подредени непосредствено до един прашник, с нулево пространство или уединение.) По онова време аз бях единствената жена на бюрото и момчетата се радваха да ми дават добро печене почти ежедневно. Имам доста плътна кожа, така че никога не ме притесняваше, но когато ме влезнаха в разговори по телефона или ме прекъснаха по средата на сложни задачи, които да ми „покажат как се правят нещата“, ще изгубя доста бързо.
Първоначално бих отприщил най-добрата си марка сарказъм, за да ги поставя на мястото им, но това рядко се получава. И накрая, изтощен от усилията (да бъда саркастичен е трудна работа!), Насочих моята тактика на вътрешната площадка и решавам да се опитам да ги игнорирам. Всеки път, когато биха предложили помощта си, щях да се усмихвам учтиво и просто да продължа да занимавам бизнеса си. Понякога се преструвах, че не съм чул какво говорят или щях да стана от бюрото за няколко минути, докато не загубиха интерес. Това заработи като чар: С течение на времето моите колеги от експерти разбраха, че всъщност знам работата, както и те - ако не и по-добре - и полезните им съвети отпаднаха.
Ако вашето знание е на сходно ниво с вас в професионален план и не ви предлага ценни съвети, опитайте се учтиво да промените темата или да се извините да посетите Боб по счетоводство. Всичко, което да отвлече вниманието на вашите „полезни“ колеги от тяхното всезнание. С течение на времето те ще получат идеята и ще видят, че съветите им попадат на глухи - и напълно способни - уши.
3. Издържи
Сега, ако вашият мъдър колега се окаже някой по-превъзходен - да речем, вашият шеф - справянето със ситуацията става малко по-сложно. В крайна сметка се предполага, че шефът ви знае всичко, нали? И все пак, има просто нещо за това как тези знания отпадат, което прави всичко различно между това да си ментор и да си болка в задника.
Преди много години имах шеф, който наистина знаеше нещата му. И ако не беше очевидно от работата, която вършеше, той щеше да се увери, че сте чули за него. Ако работех върху сложна транзакция, например, той надничаше през рамото ми на бюрото и казваше неща от рода на „О, не бих го направил така. Нека ви покажа правилния начин да направите това. “До този момент бях около блока няколко пъти и знаех, че не мога просто да го затворя или да се опитам да се ангажирам. Това ми остави само един, доста неудобен вариант: трябваше да прегърна и да го взема.
Работата не винаги е забавна или честна, което означава, че понякога трябва да правим неща, които не ни харесват за по-добро благо. В моя случай шефът ми имаше чувството, че той наистина ме треньор и въпреки че често в крайна сметка правех нещата по свой начин, той винаги се чувстваше така, сякаш е свършил работата си като мениджър и ментор по пътя., Определено болезнено, но печеливша за всички.
През цялата си кариера, без съмнение ще срещнете няколко знания и въпреки че могат да бъдат доста досадни, не е нужно да ви съсипят деня. Следвайте тези указания, за да разпознаете откъде може да идва този полезен съвет, кой го дава и защо и вие ще бъдете по-добре подготвени да го борите като възрастен.
