WhatsApp, изключително популярната услуга за съобщения и Voice over IP, собственост на Facebook, позволява на потребителите да изпращат текстови съобщения, гласови повиквания, записани гласови съобщения, видеоразговори, изображения, документи и местоположение на потребителите. Повече от 1 милиард души в над 180 държави използват WhatsApp, за да поддържат връзка.
Какво направи толкова популярен и защо все още е популярен? Повечето хора мислят за WhatsApp като първото приложение за IM, което да инсталирате на новия им смартфон.
WhatsApp беше първият
Когато "WhatsApp" излезе през 2009 г., той беше първият по рода си. По това време имаше Skype, който се отличаваше с гласовите и видеообажданията си, но Skype беше за PC и направи късно навлизане в мобилните телефони. WhatsApp имаше за цел да освободи съобщенията за това, което Skype е искал да освободи. Въпреки че други приложения за мобилни съобщения, като Viber и Kik излязоха по-късно, WhatsApp останаха приложението, което да се победи.
По това време WhatsApp не е VoIP приложение. Това беше само за съобщения. WhatsApp дойде на пазара с нов комуникационен модел. Вместо да се възприема като алтернатива на Skype, където хората трябваше да избират, тя беше приветствана като нов начин за писане на текстови съобщения, който има добре дошли място заедно със Skype.
WhatsApp убие SMS
Когато "WhatsApp" стартира, хората се оплакват от цената на SMS текста. SMS беше скъпо и ограничено. WhatsApp реши този проблем. С WhatsApp можете да изпращате съобщения до други потребители на WhatsApp без да броите думи, без да сте лишени от мултимедийно съдържание и без да се ограничавате до броя на контактите - всичко това безплатно. В същото време в някои части на света едно SMS съобщение може да струва колкото един долар.
Вие сте Вашият номер
WhatsApp отиде една крачка напред от Skype в определена посока - идентифициране на потребителите в мрежата. Тя идентифицира хората чрез техните телефонни номера. Няма нужда да поискате потребителско име. Ако в контактите си имате телефонен номер на някого, това означава, че вече са в контактите ви в WhatsApp, ако използват приложението. Това улеснява изпращането на текстови съобщения от Skype. На WhatsApp, всеки, който има вашият номер, ви има в мрежата и не можете да изберете да сте офлайн. Също така не можете да се скриете зад фалшива самоличност.
WhatsApp работи на повечето платформи
WhatsApp стартира на мобилни телефони с Android и iOS и с експлозията на таблетите, той направи безпроблемен преход към таблетите с Android и iOS. WhatsApp разшири потребителската си база, за да включи Windows Phone, Nokia и други телефони, уеб и настолни компютри и Jio (в Индия). Приложението се синхронизира на всички поддържащи устройства и бързо натрупа милиони потребители.
Разширен набор от функции
Характеристиките на WhatsApp бяха нови през 2009 година. Тя доставя на своите потребители функции, включващи групов чат и възможност за изпращане на снимки и други мултимедийни елементи заедно със съобщения. С течение на времето, когато конкуренцията се увеличи, WhatsApp добави своето свободно обаждане и стана гигант на VoIP. Скоро, WhatsApp добавя видеообаждания и записва гласови съобщения до своите предложения.
WhatsApp е всичко за мобилността
WhatsApp е направено за мобилни устройства, а не за компютри. Така че имаше предимството да не се налага да се адаптира към мобилната среда, като нейните конкуренти, които са местните жители на PC. Тя идваше в момент, когато видях бум в приемането на смартфони и безпрецедентна промяна от компютъра към таблетния компютър и смартфона. Също така, данните на 2G и 3G станаха по-достъпни и по-евтини на много места. Въпреки че WhatsApp е безплатно приложение, в някои случаи се прилагат тарифи за данни.
Няма реклами за сега
Всеки знае колко досадни могат да бъдат рекламите. WhatsApp не налага реклами на своите потребители. Най-малкото не го направи. Оказва се, че Facebook планира да започне да показва реклами в раздела "Състояние на WhatsApp", който започва през 2019 г.
Предимство на времето
WhatsApp стартира в момент, когато хората се нуждаят от това, което е трябвало да предложи. Преди няколко години, преди да се стигне до истинска конкуренция, той не се оправда. До този момент снежният ефект вече е започнал, което е най-важният фактор за успеха му. Тъй като комуникациите между потребителите на WhatsApp са безплатни, използването на приложение с широка потребителска база е изгодно и не можете да получите много по-широка от потребителската база на WhatsApp.
