Общи въпроси и решения за хостинг

Увеличаване на честотната лента

Когато искате да увеличите капацитета си на честотна лента, обикновено има прекъсване. С твърдо планиране и добро резервно копие, трябва да можете да завършите процеса на надстройване без усилие. Обновленията на ServInt са идеалните примери за нови хостинг компании.

Най-важното нещо, което трябва да запомните, е, че трябва да сте подготвени за приемане на необичайно високи изисквания за честотната лента във всички точки на времето, ако не искате да загубите доверието си и да раздразните клиентите си.

Планиране на нещата предварително

Предприемането на бързо надстройване, за да се отговори на непосредствените нужди, е далеч по-различно от дългосрочното планиране и е направено мащабно надстройване по стратегически начин. Мрежовата интеграция и инфраструктурната експанзия винаги идват заедно с неочаквани хълцания и странни моменти, които могат да повлияят неблагоприятно на вашия бизнес.

Трябва непрекъснато да гледате на вашите дългосрочни цели и да зададете реалистични цели за всяка финансова година, така че да се стигне до минимални изненади.

Освен това трябва непрекъснато да добавяте повече място за съхранение, така че не е нужно да плащате огромна сума наведнъж, когато започнете да излизате извън пространството.

Поддържане на вашия доклад

Техническата поддръжка и поддръжка на клиенти е най-важният аспект на уеб хостинг бизнеса; ако не успеете да задържите клиентите си щастливи в това отношение, тогава създаването на най-добрата инфраструктура в света става безполезно.

Ако имате малък екип от представители на екипа за поддръжка на клиенти, винаги трябва да сте сигурни, че имате малко резервни ресурси, за да поемете отговорност, ако редовните служители не са налице по някаква причина.

Забавянето в отговор на прости заявки за електронна поща от вашите клиенти може да означава сериозни проблеми в повечето случаи; не искаш да бъркаш нещата, нали?

Поддържайте автоматизирана система за поддържане на чат на живо, за да впечатлите клиентите си, без да имате прекалено много членове на екипа за поддръжка на клиенти / техници.

Справяне с прекъсванията в случай на препродаване / VPS хостинг

Ако имате надежден хостинг или VPS профил от надеждна фирма, трябва да сте подготвени и за престой! Не забравяйте, че вашите клиенти не знаят, че сте взели профил на дистрибутор и нямате необходимата инфраструктура, така че последното, което искате, е вашите клиенти да разберат, че вашата компания не може да се справи с подобни неблагоприятни ситуации.За да се справите с такива ситуации, имайте сметка за резервен дилър с друг хост; евентуално може да искате да бъде домакин на някои статични уеб сайтове, ниски блогове за трафик и малки уеб приложения на този резервен хостинг акаунт, за да получите бретон за вашия долар.