Voice over Internet Protocol (VoIP) е технология, която позволява гласова комуникация по интернет чрез високоскоростна интернет връзка вместо аналогова телефонна линия. VoIP услугите преобразуват гласа ви в цифров сигнал, който е разделен на пакети. Пакетите пътуват по интернет, за да достигнат до получателя на обаждането.
Когато пакетите VoIP се забавят
Забавянето се предизвиква, когато пакетите с гласови данни отнемат повече от очакваното време, за да стигнат до местоназначението си. Това забавяне, наречено латентност, причинява известно нарушаване на качеството на гласа. Въпреки това VoIP технологията е оборудвана да се справи с известно закъснение, така че ефектите са сведени до минимум.
Когато пакетите се изпращат през мрежа към целеви компютър, IP телефон или VoIP услуга, някои от тях може да се забавят. Функциите за надеждност в механизма за качество на гласа се грижат за това, че разговорът не е задънен и не чака пакет, който не пристигна навреме. Много фактори влияят върху пътуването на пакети от източник до местоназначение и една от тях е основната мрежа.
Забавеният пакет може да пристигне със закъснение или да не пристигне изобщо, в който случай се губи. Съображенията за качество на услугата (QoS) за гласа са относително толерантни към загубата на пакети в сравнение с текста. Ако загубите дума или нула в баланса си, вашият текст може да означава нещо съвсем различно. Ако загубите "hu" или "ha" в речта си, това не оказва огромно влияние, освен някои пречки в качеството на гласа. Освен това механизъм за изглаждане на гласа регулира повикването, така че да не усетите бум.
Ефектите на забавените пакети
Когато пакетът се забави, чувате гласа по-късно, отколкото бихте могли, или може да чуете ехо по време на разговора. Ако забавянето не е голямо и е постоянно, вашият разговор може да бъде приемлив. За съжаление забавянето не винаги е постоянно и варира в зависимост от техническите фактори. Това изменение на закъснението се нарича нервнича , което причинява увреждане на качеството на гласа.
