Когато се опитвате да разрешите проблем с компютър или някаква технология за това, първото нещо, което трябва да направите, е да определите дали проблемът е свързан с хардуера или софтуера.
Начинът, по който определяте това зависи от проблема, който изпитвате, но често включва изключване един или друг чрез тестване.
Независимо от начина, по който стигате че отговор, често има много объркване, когато става дума за хардуер срещу софтуер. Той става още по-объркващ, когато фърмуерът се вкарва в микса.
Ето по-подробно как се различава всяка от тези "стоки", знанията, които трябва да имате, ако имате намерение да правите дори най-простият начин за отстраняване на неизправности на някоя от безбройните ви технологии устройства:
Хардуерът е физически: това е "реално", понякога прекъсва и в крайна сметка износва
Хардуерът е "истински неща", които можете виждам с очите си и докосване с пръсти.
За съжаление, като физически елемент, можете също така понякога мирис тъй като тя умира огнена смърт, или чувам тъй като тя физически се разпада в последните си движения.
Тъй като хардуерът е част от "реалния" свят, всичко в крайна сметка се износва. Като физическо нещо, възможно е също така да го разкъсаме, да го удавим, да го прегряваме и по друг начин да го изложим на елементите.
Вашият смартфон е част от хардуера, въпреки че съдържа и софтуер и фърмуер (повече за тези по-долу). Вашият таблетен, лаптоп или настолен компютър също е хардуер и съдържа много отделни хардуерни компоненти, като дънна платка, процесор, памет и други.
Това флаш устройство в джоба ви е хардуер. Модемът и маршрутизаторът в килера у дома са и двата елемента на хардуера.
Макар че не винаги е лесно, използвайки една от петте ви сетива (с изключение на вкуса … моля, не вкусете никаква част от компютърната си система) често е най-добрият начин да разберете дали хардуерът е причина за проблем. Пушенето ли е? Дали е напукано? Липсва ли му парче? Ако е така, хардуерът вероятно е източникът на проблема.
Както чувствителна, колкото съм направил хардуера да бъде в това, което току-що прочетох, едно чудесно нещо за хардуера е, че обикновено може лесно да се сменя. Софтуерът, който губите, може да бъде незаменим, но повечето хардуер е "тъпо" - подмяната често е толкова ценна, колкото оригинала.
Вижте моите списъци с устройства за компютърен хардуер за повече информация относно някои от общите части на компютърната система и за какво се използват.
Софтуерът е виртуален: той може да бъде копиран, променен и унищожен
Софтуерът е всичко за компютъра ви не е хардуер. Вашата операционна система, като Windows 10, Windows 7 или iOS, както и вашите програми, като Adobe Photoshop или приложение на вашия смартфон, са софтуер.
Тъй като софтуерът е информация и не е физическо нещо, има няколко бариера пред него. Например, един физически твърд диск може да отнеме 2 килограма материал за създаване, което означава, че 3000 твърди дискове ще отнемат 6000 фунта материали. Една софтуерна програма, от друга страна, може да бъде дублирана от 3 000 или 300 000 пъти, навсякъде в толкова устройства, но всъщност няма да поеме повече физически ресурси.
Софтуерът съществува, за да взаимодейства с вас, хардуера, който използвате, както и с хардуера, който съществува другаде. Например софтуерна програма за споделяне на снимки на компютъра или телефона ви работи с вас и вашия хардуер, за да направите снимка и след това комуникирате със сървъри и други устройства в интернет, за да покажете тази снимка на устройствата на вашия приятел.
Софтуерът също е изключително гъвкав, което му позволява постоянно да се актуализира и модифицира. Макар че със сигурност не очаквате безжичния рутер да "разрасне" друга антена или смартфон, за да получите по-голям екран, който се зарежда на нощното шкафче, очаквайте, че вашият софтуер редовно ще придобива функции и ще се разраства, тъй като е актуализиран.
Друго голямо нещо за софтуера е неговият потенциал да продължи безкрайно. Докато софтуерът се копира на по-нов хардуер, преди текущото устройство да не успее, самата информация може да съществува докато вселената се справи. Също толкова невероятно е, че софтуерът може да бъде унищожен. Ако няма копия и софтуерът се изтрива, това е завинаги. Не можете да бягате в магазина и да вземете заместител на информация, която никога не е съществувала никъде другаде.
Отстраняването на проблеми със софтуера обикновено е по-сложно, отколкото при работа с хардуер. Хардуерните проблеми често пъти са ясни - нещо е нарушено или не и може да се наложи да бъде заменено. Стъпките, необходими за решаването на проблем със софтуера, зависят от каква информация сте дали относно проблема, какво друг софтуера работи, какъв хардуер работи този софтуер и т.н.
Повечето софтуерни проблеми започват с съобщение за грешка или друго указание. Тук трябва да започнете процеса по отстраняване на неизправности. Търсете грешката или симптома онлайн и намерете добро ръководство за отстраняване на неизправности, което ще ви помогне да се справите с проблема.
Фърмуерът е виртуален: неговият софтуер е специално проектиран за част от хардуера
Макар че не толкова често срещан термин като "хардуер" или "софтуер", "фърмуер" е навсякъде - на вашия смартфон, дънната платка на вашия компютър, дори на дистанционното управление на телевизора.
Фърмуер е просто специален вид софтуер, който служи за много тясна цел за хардуер.Докато може да инсталирате и деинсталирате софтуер на компютъра или смартфона си редовно, може рядко, ако някога, да актуализирате фърмуера на дадено устройство и вероятно бихте го направили само ако бъде поискано от производителя, вероятно да поправите проблем.
Какво за Wetware?
Wetware се отнася до живота - ти, аз, кучета, котки, крави, дървета - и обикновено се използва само за технологичните "стоки", за които говорим, като хардуер и софтуер.
Този термин wetware все още се използва най-често в научната фантастика, но се превръща в все по-популярна фраза, особено когато технологията за интерфейс човек-машина напредва.
