Ако сте като повечето хора, влязохте в справедливия си дял от интервютата, чувствайки се доста добре за себе си, само за да бъдете отхвърлени от въпрос или два, които искате да сте отговорили по различен начин. Въпреки цялата тази практика, която сте правили предварително, напускате срещата с яма в стомаха.
Колкото и да е трудно да се повярва, има някои неща, на които мениджърите по наемането всъщност не очакват (или искат) „перфектния“ отговор. Защото, оказва се, не всичко има перфектно предварително написана опция за отговор - като тези три често срещани въпроса:
1. Какъв беше вашият процес за решаване на проблема, който току-що описахте?
Ето нещото - ако изправите предизвикателство, което сте преодоляли по време на интервю, мениджърът по наемането вероятно ще иска да научи повече за това как сте решили този проблем. И в идеален свят, обзалагам се, че бихте искали да кажете нещо от рода на: „Е, загубихме много пари, затова създадох ново приложение, което донесе милиард долари и всички живееха щастливо досега.“ Единственото проблем? Повечето предизвикателства са много по-сложни от това, което прави отговора на този въпрос малко неприятен. И това е напълно добре.
Мениджърът по наемането търси желание да се потопите в проблем, а не за доказателство, че сте способни да разрешите неразрешимото. В минали интервюта често се натъкнах на отговорите на това, защото се опитвах да направя толкова много наведнъж - да изглеждам като най-умния човек в стаята и да направя очевидно, че мога да го повторя в движение. Но целта тук е проста: Съсредоточете се върху преодоляването на факта, че няма да бягате дори от най-невъзможното предизвикателство.
2. Можете ли да ми кажете за нещо, което искате да сте направили по различен начин?
Когато се стигне до това, интервюиращите, които задават този въпрос, знаят, че ще ви направят много неприятно. Превръщането на тези подробности е неудобно упражнение и е ясно, че колкото и да го въртите, ще говорите за нещо, което не сте се справили добре. Това обаче не означава, че винаги се очаква да имате перфектно манипулиран отговор на този въпрос. Всъщност точно обратното.
Когато задавах този въпрос като рекрутер, той обикновено идваше веднага след като помолих кандидатите да ми кажат за нещо, с което се гордеят. Което знаех, че ще бъде наистина много. Направих това, защото исках да се уверя, че дори големи претенденти са готови да бъдат открити за грешка, която са допуснали в миналото. Интересното е, че прекалено скриптираните отговори ми казаха две не особено големи неща: че кандидатът наистина не иска да говори за това и че вероятно се опитва да скрие нещо.
Най-добрите отговори? Те обикновено идваха от кандидати, които бяха свалени от охрана, тъй като това беше моето последващо наблюдение, но бяха готови да разберат какво се обърка. Това не означава, че не трябва да подготвяте отговор на този въпрос, а вместо това трябва да сте сигурни, че това е реалистичен пример, който не завършва с новаторски урок.
3. Какви са вашите интереси извън работата?
Всеки, който е задал този въпрос, може да помисли нещо по въпроса: „О, уау, това е лесно, но чакай - ами ако харесвам нещо, което този мениджър по наемането мрази?“ И колкото и да е трудно да повярвам, истината е, че интервюиращият наистина иска да знае повече за нещата, които правиш, когато не си на работа. Така че не изпитвайте нужда да казвате, че се интересувате от възстановяване на стари мускулни автомобили, само защото човекът, с когото разговаряте, има снимки на своя корвет от 1957 г., измазан по цялото си бюро.
Макар че повечето хора няма да имат нищо против да чуят, че сте в нещо, към което също са страстни (моят шеф и двамата бягаме на дълги разстояния), те също не го търсят . Всичко, което трябва да искат да чуят, е това, от което всъщност се интересувате, когато не сте в офиса, така че да знаят, че сте приятен, нормален човек, който би бил забавен да работи заедно. Докато не влезете в история за онези дълги петъчни вечери в бара, не се страхувайте да се отворите за себе си - дори ако това означава да притежавате факта, че все още събирате комикси.
Най-важното за тези въпроси е, че макар да не се биете, ако не изглеждате като най-постигнатия говорител в света, трябва да сте готови да отговорите на тях. Не трябва обаче да оставяте един не толкова манипулиран отговор да ви притесни, че сте взривили шансовете си. В крайна сметка мениджърът по наемането знае, че сте човек и, по-често, отколкото не, търси доказателство, че можете да мислите на краката си и да преминете през неудобни и неудобни ситуации с благодат.
