Коригирайте грешката "Неуспешна камера" на устройствата Samsung Galaxy

Цифровият фотоапарат Samsung Galaxy - не се бърка със смартфоните на Samsung Galaxy - е лесна за използване камера, която прави страхотни снимки. Но както всички електронни устройства, понякога технологията не иска да работи правилно. С този фотоапарат една от най-често срещаните грешки е "Camera Failed".

Тази статия съдържа стъпки за отстраняване на неизправности за грешката "Camera Failed" на цифровата камера Samsung Galaxy и вградените камери на смартфоните на Samsung Galaxy.

Причината за грешки в "Неуспешна камера"

Грешката "Неуспешна камера" не включва никакъв вид код за грешка или подробности относно причините, поради които камерата не работи правилно. Това прави проблемите трудни. Не е невъзможно тази грешка да бъде коригирана, тъй като в повечето случаи това е проста софтуерна грешка.

Грешката може да бъде причинена от непълна актуализация на фърмуера, от приложения на трети страни, които са остарели, или дори от SD карта, която камерата внезапно - и загадъчно - не разпознава.

Как да се определи грешката "Неуспешна камера" в Samsung Galaxy камера

Може да се наложи да опитате няколко стратегии, за да отстраните грешката "Camera Failed" на камерата на Samsung Galaxy. Опитайте тези стъпки, от най-простите до най-сложните.

Преди да опитате някой от тези стъпки за отстраняване на неизправности, уверете се, че батерията на фотоапарата е напълно заредена. Някои стъпки могат да отнеме няколко минути, а ако батерията не е достатъчна, за да поддържате времето, необходимо за завършване на стъпката, може да срещнете други грешки и трябва да започнете процеса за отстраняване на неизправности.

1. Рестартирайте камерата. Много проблеми, които причиняват софтуерни грешки, могат да бъдат нулирани с просто рестартиране. На Samsung Galaxy камера, натиснете и задръжте мощност , за да изключите камерата. След като я изключите, оставете фотоапарата да седне поне 30 секунди, преди да я включите отново.

2. Включете в безопасен режим.

   1. Изключете фотоапарата, след това натиснете и задръжте мощност , докато се появи логото на Samsung.
   2. Незабавно плъзнете Zoom бутон до минусната позиция и го задръжте там, докато се появи началният екран. След това го освободете. Сега трябва да сте в безопасен режим.
   3. Проверете дали камерата работи правилно. Ако е така, проблемът може да е приложение на трета страна, което е в конфликт със софтуера на камерата. Рестартирайте камерата си и премахнете наскоро инсталираните или актуализирани приложения на трети страни едно по едно, докато проблемът изчезне.

   Функцията Бързо захранване трябва да бъде деактивирана, за да се зареди в безопасен режим. За да изключите бързото включване, отидете Apps > Настройки > мощност след това докоснете Бързо захранване да го забраните.

3. Изчистете кеша на приложението за камера и данните за приложенията, От началния екран отидете Apps > Настройки > Мениджър на приложения, след което плъзнете надясно или наляво, за да стигнете до всичко раздел. Веднъж там, докоснете Изтрий кеш-памет, След изчистването на кеша, рестартирайте камерата и опитайте да го използвате, за да определите дали грешката е изчистена.

4. Изчистване на кешираните данни, От началния екран отидете Apps > Настройки > съхранение, кран Кеширани данни, Ще бъдете подканени да потвърдите, че искате да изчистите кешираните данни. кран Добре за да потвърдите.

5. Премахване, след това преформатирайте SD картата, Понякога камерата на Samsung Galaxy ще срещне грешка при четенето на SD картата, което може да доведе до грешка "Camera Failed". За да разрешите грешката, изключете фотоапарата си, след което извадете SD картата. Включете фотоапарата отново и поставете отново SD картата. Ако бъдете подканени, преформатирайте SD картата.

   Преформатирането на SD картата ще изтрие всички данни на картата. Ако имате снимки на картата, която не искате да губите, опитайте да ги прехвърлите на компютъра си чрез четец на SD карти.

   Ако не бъдете подканени да преформатирате SD картата и все още срещате грешката, след като я премахнете и я поставите отново, можете ръчно да преформатирате SD картата, като отворите Настройки > съхранение > Форматирайте SD картата.

6. Ръчно да актуализирате фърмуера на фотоапарата. Преди да започнете тази стъпка, проверете версията на фърмуера си срещу наличните версии на уеб сайта за поддръжка на Samsung. Ако използвате най-актуалната версия на фърмуера, можете да пропуснете тази стъпка. Ако не, опитайте следното:

   1. Преформатирайте SD картата на фотоапарата си, като използвате инструкциите по-горе. Трябва да започнете тази стъпка с чиста, празна SD карта.
   2. Свържете фотоапарата към компютъра с USB кабел. Трябва да можете да намерите SD картата на фотоапарата като USB устройство на вашия компютър.
   3. От сайта за поддръжка на Samsung, изтеглете правилния фърмуер за камерата на модела, която имате. Това трябва да изтегли ZIP файл.
   4. След като изтеглянето завърши, разгънете ZIP файла и копирайте файла, който завършва с .bin на SD картата на вашия фотоапарат.
   5. Изключете фотоапарата от компютъра.
   6. На камерата си отидете Настройки > Информация за устройството > Актуализация на фърмуера, след което изберете Добре.
   7. Изберете Актуализиране на тялото от менюто, което се показва и актуализирането трябва да започне. Не се притеснявайте, ако камерата се рестартира няколко пъти по време на процеса на актуализиране.
   8. След като актуализирането приключи, рестартирайте камерата и проверете дали проблемът е разрешен.

7. Когато всичко останало е неуспешно, направете твърдо рестартиране.

   1. Изключете фотоапарата.
   2. Изчакайте 30 секунди, след което натиснете затвор наполовина надолу и го задръжте в това положение, докато натискате и задържите мощност , докато фотоапаратът започне да се рестартира.
   3. Освободете мощност , но продължавате да държите затвор бутон в половината път докато се появи екранът за възстановяване.
   4. Използвай Zoom за да навигирате към Изтриване на данни / фабричен рестарт, След като сте маркирали, изберете го с помощта на мощност бутон. Камерата ще се върне към оригиналните фабрични настройки.

   Ако изберете да извършите фабрично нулиране, всички приложения, изображения и данни от вътрешното ви хранилище ще бъдат загубени. Преди да започнете процеса на рестартиране, уверете се, че сте запазили тези елементи, ако на камерата има нещо, което не можете лесно да смените.

8. Ако никоя от тези опции не работи, за да възстановите камерата си и да поправите грешката "Camera Failed", свържете се с Samsung Support за допълнителна помощ. Тяхната информация за контакт е в долната част на уеб страницата.

Как да се определи "Неуспешна камера" грешки в Samsung Galaxy Smartphone камери

Много от проблемите, които възникват, когато грешката "Camera Failed" се появи на smartphone Samsung Galaxy, са същите проблеми, които могат да се случат при камерите на Samsung Galaxy. Някои от стъпките за отстраняване на неизправности обаче са различни.

Специфични указания са изтъкнати по-долу, когато има разлики между всяка версия на смартфоните на Samsung Galaxy. Макар да положихме всички усилия, за да се уверим, че има някакви разлики, имайте предвид, че някои превозвачи инсталират свой собствен софтуер над платформата на Galaxy, което може да създаде разлики. Ако срещнете такъв случай, моля, уведомете ни на адрес [email protected].

1. Рестартирайте вашия Galaxy смартфон. Много проблеми, които причиняват софтуерни грешки, могат да се решат с просто рестартиране. На повечето модели смартфони на Samsung Galaxy натиснете и задръжте бутона мощност и изберете Изключване, След като устройството е изключено, позволете на смартфона да седне най-малко 30 секунди, преди да го включите отново. Ако тази стъпка не реши грешката "Неуспешна камера", преминете към следващата стъпка.

2. Проверете за актуализации на системата и приложението. Неактуална система или приложения, които трябва да бъдат актуализирани, могат да причинят грешка "Неуспешна камера". За да проверите за системни актуализации:

   

   1. Отидете Настройки > Системни актуализации.
   2. кран Изтегляйте актуализациите ръчно, Вашата система ще провери за наличните актуализации, които не са инсталирани.
   3. Ако има такива, инсталирайте актуализациите, преди да продължите с останалите стъпки в тази секция.
   4. За да сте сигурни, че приложенията ви са актуализирани, отворете Google Play Магазин и докоснете менюто с три ленти в горния ляв ъгъл.
   5. кран Моите приложения и игри от менюто, което се показва, и се уверете, че сте в него Актуализациите раздел.
   6. кран Актуализация до всяко приложение или докоснете Актуализирай всички за да актуализирате всички приложения, които имат актуализации, чакащи да бъдат инсталирани. След актуализирането проверете камерата, за да видите дали грешката е била отстранена.

3. Включете в безопасен режим. За да стартирате своя Samsung Galaxy смартфон в безопасен режим:

   1. Задръжте мощност докато се появи менюто Изключване, след което натиснете и задръжте бутона Изключване опция до Безопасен режим появява се.
   2. кран Безопасен режим за рестартиране на телефона в безопасен режим.
   3. Проверете дали камерата работи правилно. Ако е така, проблемът може да е приложение на трета страна, противоречащо на софтуера на камерата. Рестартирайте телефона си в нормален режим и премахнете наскоро инсталираните или актуализираните приложения на трети страни едно по едно, докато проблемът изчезне. Може да се наложи да рестартирате телефона след премахването на всяко приложение, за да сте сигурни, че всички части на приложението са премахнати

   

   Приложенията на трети страни са една от най-честите причини, които другите потребители са открили, че получават грешка "Camera Failed", така че не пропускайте тази стъпка.

4. Принудително спиране на камерата и изчистване на данните за съхранение.

   1. От началния екран отидете Настройки > Apps > Мениджър на приложения > Камера приложението, след което докоснете Принудително спиране.
   2. След това отидете на Настройки > Apps > Поддръжка на устройството и докоснете съхранение.
   3. В менюто, което се показва, докоснете Изчистване на данните или Чисто сега за да изчистите вашите кеширани данни.
   4. След изчистването на кеша, рестартирайте камерата и опитайте да го използвате, за да определите дали грешката е изчистена.

   

5. Премахване, след това поставете отново microSD картата, Понякога камерите на Samsung Galaxy смартфони ще срещнат грешка при четенето на microSD картата, което може да доведе до грешка "Camera Failed".

   Това изглежда е една от най-успешните стратегии за решаване на грешката "Неуспешна камера" на смартфоните Samsung Galaxy, така че не пропускайте стъпките по-долу.

   1. За да отстраните грешката, изключете вашия Galaxy смартфон.
   2. Извадете microSD картата.
   3. Включете отново телефона и поставете отново SD картата.
   4. Ако бъдете подканени, преформатирайте microSD картата.

   Преформатирането на microSD карта ще изтрие всички данни на картата. Ако имате карти или приложения на картата, които не искате да губите, опитайте да ги прехвърлите на компютъра си, като използвате четец на карти за microSD карти.

6. Изключете Smart Stay. Smart Stay работи, като използвате фотоапарата, насочен към предната част, за да следите позицията на лицето си, докато гледате екрана дълго време, без да докосвате екрана. Тъй като това използва камерата, понякога може да доведе до конфликт, ако се опитате да използвате задната камера, като същевременно активирате Smart Stay.

   За да разрешите този проблем, изключете Smart Stay. Отидете Настройки > Разширени функции и изключете Остани умен, Сега опитайте отново камерата, за да видите дали проблемът е решен.

   

7. Изчистете дяла на кеша, Въпреки че сте изчистили кеш паметта за съхранение на приложения, може да има някои кеширани данни, които причиняват проблем с камерата ви. За да изчистите раздела кеш:

   1. Изключете вашия Galaxy смартфон.
   2. Рестартирайте телефона, като задържите Bixby бутон, Увеличаване на звука бутон и мощност едновременно . Продължете да държите тези бутони, докато телефонът вибрира. Сега трябва да се зареди в екрана за възстановяване на Android.
   3. В екрана за възстановяване на Android използвайте Обем нагоре и надолу за да се придвижвате до Изтриване на кеш дял, Изберете опцията с мощност ключ.
   4. Когато приключите, рестартирайте телефона си и опитайте отново фотоапарата си.

   За версиите на Galaxy, които нямат ключ Bixby, стъпка 2 в процеса на рестартиране е малко по-различна. Задръжте Увеличаване на звука, У дома, и мощност за да рестартирате телефона и да продължите да държите Увеличаване на звука и У дома докато не видите екрана за възстановяване на Android. Всички останали инструкции се отнасят за всички версии на смартфоните на Galaxy.

8. Когато всичко останало е неуспешно, направете твърдо рестартиране. Ако нищо не е работило до този момент, последното нещо, което трябва да опитате, е твърд ресет. За целта отидете Настройки > Общо управление > Нулиране и изберете Връщане към фабрични настройки, Това ще върне телефона ви до фабричните настройки и ще трябва да преминете през целия процес на настройка, сякаш е чисто ново устройство.

   А Връщане към фабрични настройки ще изтрият всички приложения и данни от телефона ви. Уверете се, че разполагате с резервно копие на всяка информация, която не искате да загубите, преди да започнете процеса по възстановяване на фабричните настройки.

9. Ако никоя от тези стъпки не работи, за да поправите грешката "Неуспешна камера" за вашия смартфон от Samsung Galaxy, свържете се с екипа на Samsung за мобилна поддръжка за допълнителна помощ.