Състоянието на всяко хардуерно устройство, разпознато от Windows, е достъпно по всяко време в рамките на Диспечера на устройствата. Това състояние съдържа текущото състояние на хардуера, както се вижда от Windows.
Проверката на състоянието на устройството трябва да е първото действие, ако подозирате, че конкретно устройство причинява проблем или ако някое от устройствата в Диспечера на устройствата е маркирано с жълт удивителен знак.
Как да прегледате състоянието на устройството в Диспечера на устройствата в Windows
Можете да видите състоянието на устройството от устройствата Имоти в Диспечера на устройствата. Подробните стъпки, свързани с преглеждането на състоянието на устройството в Диспечера на устройствата, варират малко в зависимост от инсталираната от вас операционна система Windows, така че тези разлики се извикват, когато е необходимо, по-долу.
Вижте каква версия на Windows имам? ако не сте сигурни коя от тези няколко версии на Windows е инсталирана на вашия компютър.
-
Отворете "Диспечер на устройства", което можете да направите от контролния панел във всяка версия на Windows.
Ако обаче използвате Windows 10 или Windows 8, менюто Power User (Windows Key + X) вероятно е по-бързо.
Има няколко други начина, по които имате достъп до Диспечера на устройства в Windows, които може да са по-бързи от метода на контролния панел. Например, вместо това можете да използвате devmgmt.msc за да отворите "Диспечер на устройства" от командния ред. Вижте Други начини за отваряне на диспечера на устройства (в долната част на тази връзка) за повече информация.
-
Сега какво Мениджър на устройства е отворен отворен, намерете част от хардуера, за който искате да видите състоянието, като работите надолу през хардуерните категории, като използвате > икона.
Ако използвате Windows Vista или Windows XP, иконата е знак плюс (+).
Специфични части от хардуер, които Windows е идентифицирал на компютъра ви, са изброени в главните категории хардуер, които виждате.
-
След като намерите хардуера, за който искате да видите състоянието, натиснете и задръжте или щракнете с десния бутон върху него, след което изберете Имоти.
-
В Общ раздела на Имоти отворен прозорец, потърсете Състояние на устройството до дъното на прозореца.
-
Вътре в Състояние на устройството текстовото поле е кратко описание на текущото състояние на този конкретен хардуер.
-
Ако Windows вижда хардуерното устройство като правилно функциониращо, ще видите това съобщение:
Това устройство е изправно.
Windows XP добавя допълнителна информация тук:
Ако имате проблеми с това устройство, кликнете върху Отстраняване на неизправности, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
-
Ако Windows определи, че устройството не работи правилно, ще видите съобщение за грешка, както и код за грешка. Нещо като това:
Windows спря това устройство, защото е докладвал за проблеми. (Код 43)
Ако имате късмет, може да получите още повече информация за проблема, като това:
Връзката SuperSpeed към USB устройството продължава да е в състояние за грешка. Ако устройството е сменяемо, извадете устройството, след което го деактивирайте / разрешете от диспечера на устройства, за да го възстановите.
-
Това е!
Важна информация за кодовете за грешки
Всяко състояние, различно от това, което изрично посочва, че дадено устройство работи правилно, трябва да бъде придружено от код за грешка на мениджъра на устройства. Можете да отстраните проблема, който Windows вижда с това устройство въз основа на този код: Пълен списък на кодовете за грешки на мениджъра на устройства.
Възможно е все още да има проблем с хардуера, въпреки че Windows може да не го докладва чрез състоянието на устройството. Ако имате силно подозрение, че дадено устройство причинява проблем, но Device Manager не докладва за проблем, все пак трябва да отстранявате неизправностите на устройството.
