Списък на за и против на мобилния маркетинг

Имаше време, когато маркетингът по електронната поща беше нещо много важно за търговците. Той промени лицето на конвенционалния маркетинг и начина, по който компаниите разглеждат този аспект на бизнеса. Сега, с навлизането на интелигентни мобилни устройства с много по-голяма свързаност, мобилният маркетинг е далеч отвъд маркетинга по имейл.

Мобилният маркетинг дава на потребителя предимства като ниска цена, персонализиране и лесно проследяване, като по този начин намалява работната ръка, като същевременно дава на предприемача по-добри бизнес ползи и печалби.

Както всичко останало, мобилният маркетинг също има своите недостатъци и недостатъци.

Плюсове на мобилния маркетинг

Мобилният маркетинг предлага голям брой професионалисти на бизнеса.

Потребителите винаги носят мобилните си телефони с тях. През повечето време потребителите имат мобилни телефони, което означава, че получават съобщения в момента, в който са изпратени. Дори ако телефонът е в режим на готовност, съобщението се получава веднага след като потребителят включи мобилното си устройство. Това прави мобилните маркетингови техники почти мигновени.
Създаването на съдържание за мобилни устройства, независимо дали става дума за текст, изображения или видео, е по-лесно и по-евтино от създаването на съдържание за настолни компютри и лаптопи.
Мобилният носител улеснява издаването на промоции и услуги за стимулиране на маркетинга на потребителите. Освен това потребителите могат да съхраняват виртуалната информация по телефона и да я носят до времето, когато трябва да го използват.
Тъй като размерът на екрана на мобилния телефон е малък, той ограничава обхвата на съдържанието, което може да се показва. Това го прави удобно за създателите на съдържанието, които могат да го запазят основно и просто. Също така, по-лесното съдържание се адаптира лесно към различни мобилни платформи.
Мобилната платформа взаимодейства директно с потребителите на мобилните си телефони. Това позволява персонализирано взаимодействие в голяма степен. Използвайки това предимство, специалистите по маркетинг могат да започнат пряк диалог с потребителя, като получават незабавна обратна информация чрез текстови съобщения.

Отговорът на потребителя може да бъде проследен почти моментално. Това помага на мобилния търговец да разбере по-добре и да анализира поведението на потребителите, подобрявайки по този начин собствените си стандарти на обслужване.
Мобилното съдържание може лесно да бъде споделено между потребителите, така че мобилният маркетинг може да има огромни вирусни предимства. Потребителите неизменно споделят добра информация и оферти със своите приятели и семейство, така че компаниите получават много повече експонация без допълнителни усилия.
Повечето хора притежават мобилни телефони, отколкото настолни компютри или лаптопи, което означава, че мобилният маркетинг достига далеч по-широка и разнообразна аудитория, особено в отдалечените региони на света. Мобилният маркетинг също така дава на предприемача предимството на географско разположение и изпращането на съобщения за конкретни местоположения на потребителите, използващи GPS и технологията Bluetooth.
Мобилният маркетинг все още се развива, така че нишата е удобна за всеки нов търговец.
Мобилните потребители използват все повече микроблогинг платформи като Twitter от мобилните си телефони. Тази функция за микроблокиране може да бъде много полезна за маркетолог.

Мобилното плащане е удобно за потребителите. На тях се предлага сигурна онлайн среда за плащания, която работи чрез модерни мобилни уеб системи. В резултат на това потребителите не се нуждаят от физическа валута, за да извършват мобилна покупка или да плащат онлайн сметка.

Накратко, предимствата на мобилния маркетинг са:

Незабавни резултати
Удобство
Директен маркетинг
Лесна проследяване
Вирусен потенциал
Масовата комуникация е лесна
Нишата не е наситена
Микроблогови предимства
Мобилно плащане

Против мобилния маркетинг

Има няколко констатации, свързани с мобилния маркетинг. Те включват:

Мобилните устройства нямат специален стандарт, за разлика от компютрите и лаптопите. Мобилните телефони идват в много форми и размери, така че размерът на екрана не е постоянен. Мобилните платформи значително се различават една от друга, използват различни операционни системи и браузъри. Създаването на една кампания за всички от тях може да бъде трудно.
Мобилните маркери трябва да получават и уважават факта, че потребителите защитават поверителността си онлайн. Те трябва само да се отдадат на промоционална дейност, ако имат разрешение от потребителя за това.
Мобилният телефон обикновено се предлага с малък екран и без мишка. Това означава, че навигацията на мобилен телефон е трудна за потребителя, дори ако има сензорен екран. В резултат на това рекламите може да останат недокоснати, тъй като потребителят може да се окаже прекалено досаден, за да разгледа подробно всеки един от тях.

Накратко, недостатъците на мобилния маркетинг, както следва: