Ако кажете думата „среща“ на вашия екип, е много по-вероятно да се срещнете със стенания и мърморене на „Защо?“, А не с „По дяволите! Нямаме търпение! ”
Една от причините много срещи да преминат толкова зле е, че те не започват правилно. Както вероятно сте забелязали, първите няколко минути често задават тона за остатъка от него. Ако няма силен старт, членовете на вашия екип се измъкват или се измъкват. И знаете, че нищо не е по-лошо от това да водите дискусия и да видите как хората започват да промъкват погледи към телефона си.
Разбира се, ако сте отделили време за подготовка, можете да избегнете това. В крайна сметка срещите ви не трябва да се случват само на автопилот. Не е необходимо да стартирате всеки от тях, като просто стартирате дневния ред и продължите напред. Вместо това можете да го изритате по различни начини.
1. Кажете на всички за какво се състои срещата
Повечето хора са настроени на WIIFM (Какво има за мен?). За да ангажирате присъстващите, първо трябва да им напомните защо те седят в една стая с вас, като се отдръпват от работата си. Да, вероятно сте споменавали нещо, когато сте уреждали срещата, но винаги е добре да преразказвате целта. (Съвет: Ако не можете да излезете с убедителна цел, вероятно трябва да отмените срещата.)
След това го проследете защо вашият екип е специално там, за да обсъди този въпрос. Не е необходимо да посочвате всеки член и да споделите защо той или тя е нужен на срещата, но трябва да поясните, че всички са там с причина. „Като маркетингов екип на компанията зависи от нас да измислим три солидни идеи за увеличаване на аудиторията си през следващото тримесечие“ или „Всички в тази стая бяха препоръчани от вашия мениджър поради уменията на вашата организация.“ (Отново, ако има някой в срещата, която няма цел, не го карайте да присъства.)
2. Насърчете позитивността
Как започвате срещата има тенденция да диктува как протича останалото. Ако срещата започне с оплакване, стискане и хленчене, това може много добре да приключи и по този начин. От друга страна, ако отворите с оптимизъм, това може да окаже положително влияние върху останалата част от дискусията.
Можете да помолите членовете на вашия екип да споделят всеки, който върви добре. Или, ако групата е твърде голяма, можете да започнете, като похвалите групата за скорошно постижение - независимо дали е голямо или малко. Независимо какво се случва във вашата компания или вашия отдел, от ключово значение е да започнете разговора с бележка. В противен случай хората започват да свързват срещи с лекции, лоши новини и разочароващи доклади.
3. Споделете изненадваща статистика или трогателна оферта
Един стряскащ статистически или проницателен цитат не е само добър откривател за реч; може да бъде и фураж за голяма дискусия. Нека вашият екип има няколко минути, за да обсъди какво означава, преди да премине към основната цел на срещата.
Очевидно това трябва да е статист или цитат, които по някакъв начин са свързани със съдържанието на цялостната среща. Може би това са числа от последните прогнози за растеж на компанията, или може би е шокиращо цитат от ново индустриално проучване. Каквото и да е, то трябва да е достатъчно уместно, за да поддържате екипа си съсредоточен и в движение.
4. Разкажете история
Една история може да научи морал, да навлече важен урок или дори да накара хората да се смеят. Най-хубавото в него е, че не идва от собствената ви уста, което омекотява „удара“ (ако е необходимо омекотяване на удара).
Подобно на оферта или статистика, трябва да споделите история, свързана по някакъв начин със срещата. Тук обаче имате малко повече гъвкавост. Например, можете да споделите успешна история; нещо, което вървеше добре с клиент или член на екипа, който отиде над и извън призива. Или можете да говорите за нещо, което прочетохте наскоро, включващо невероятно успешно представяне на продукти, което ви накара да преосмислите стратегията, която първоначално сте изложили. Хората са склонни да се свързват добре с анекдот, независимо от контекста. Да не говорим, че вкарва сърцето в мисловния процес, а не само ума.
Една добра среща е малко форма на изкуство, така че отделете малко време, за да разберете потока. Първите неща може да не вървят перфектно, но винаги има място за подобрение, ако положите усилия, за да го направите.
