Повечето електронни устройства се нуждаят от актуализации от време на време. Понякога ви се налага да изпълните актуализация на системата на вашия Nintendo 3DS или 3DS XL. Тези актуализации обикновено инсталират актуализации на ефективността, включително по-бърз софтуер, нови приложения и опции, които улесняват навигацията в системното меню и Nintendo Game Store. Новите мерки за борба с пиратството обикновено се прилагат и по време на актуализации.
Системните актуализации са важни. Въпреки че обикновено са бързи, безболезнени инсталирания, могат да възникнат проблеми. Често се оплаква, че понякога не се изтегля актуализация на системата или не се инсталира актуализацията на системата, а собственикът 3DS или 3DS XL може впоследствие да бъде заключен от Game Store.
Какво да направите, когато не се осъществи системна актуализация
Ако се случи провал на обновяването на вашия 3DS, не се паникьосвайте. Ето лесна корекция:
-
Изключете Nintendo 3DS или 3DS XL и след това отново включете захранването.
-
Незабавно задръжте L бутон, R бутон, А бутон и нагоре на D-pad.
-
Дръжте бутоните докато екранът за актуализиране на системата отново се зареди.
-
кран Добре на екрана за актуализиране.
Съвети за това, когато все още не можете да актуализирате
Преди да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Nintendo, опитайте още няколко неща, за да накарате своя 3DS да завърши актуализация на системата:
-
Ако актуализацията е изтекла поради намеса в мрежата, може да работи добре, ако опитате отново.
-
Временно изключете защитната стена на рутера по време на актуализацията. Не забравяйте да го активирате отново, когато завърши актуализацията.
-
Актуализацията на системата изисква постоянен Wi-Fi сигнал. Проверете за безжични смущения. Слаб сигнал може да попречи на завършването на актуализацията на системата.
-
Изключете модема и рутера, след което го включете отново.
Получаване на обслужване на клиенти
Все още имате проблеми?
-
Отидете на клиентската служба на Nintendo.
-
Въведете Проблем с обновяването на системата за 3DS в полето за търсене за търсене, за да потърсите подкрепяща документация.
-
Ако не виждате нищо, което да ви помогне, кликнете върху Свържете се с нас раздела в левия панел.
-
Оттам можеш обадете се на безплатния номер.
-
Можете също кликване Чат или електронна пощав раздела "Свържете се с нас" изберете Моят Nintendo и след това изберете Семейство Nintendo 3DS опция.
-
Направете избор в падащото меню под Кой най-добре описва вашите проблеми? и след това щракнете или върху Обадете се икона или електронна поща и въведете исканата информация, така че техникът да може да се свърже с вас.
Ако проблемът ви не е в падащото меню, просто изберете опция. Трябва да изберете такъв, за да издърпате иконите за обаждане и имейл.
