Skip to main content

Защо е моят iPhone не работи?

Айфон не вижда мрежата и сим картата /iPhone не намира мрежата и симкартата (Може 2024)

Айфон не вижда мрежата и сим картата /iPhone не намира мрежата и симкартата (Може 2024)
Anonim

Ако трябва да използвате Намиране на моя iPhone, вие вероятно сте вече в стресова ситуация: Вашият iPhone е изгубен или откраднат. Тази ситуация се влошава, ако Find My iPhone не работи.

Find My iPhone е чудесен инструмент за откриване на изгубени или откраднати телефони iPhone и iPod touch. Чрез комбинирането на вградения GPS на тези устройства с онлайн услугите, предлагани от iCloud, Find My iPhone ви помага да намерите вашите устройства на карта и, ако са били откраднати, заключете ги, за да запазите информацията далеч от любопитни очи. Можете дори да изтриете от разстояние всички данни от телефона си.

Но ако използвате Find My iPhone за проследяване на вашето устройство и не работи, опитайте тези съвети.

Може да сте забелязали, че в App Store е налице приложение Find My iPhone. Можете да го изтеглите, ако искате, но няма нищо общо с това дали вашето устройство може да се намери или не.

Всяко съвместимо устройство с iCloud и Find My iPhone включено може да бъде проследено чрез уебсайта iCloud. Приложението ви дава друг начин да проследявате загубените устройства (не е полезно, разбира се, ако е инсталирано на устройството, което трябва да намерите). Тя може да бъде полезна, ако сте в движение, опитвайки се да откриете изгубеното устройство, но не е необходимо, ако Find My iPhone работи.

01 от 09

iCloud или Find My iPhone не са включени

Най-голямото изискване за използване на Find My iPhone е, че и двата iCloud и Find My iPhone трябва да бъдат активирани на устройството, което трябва да намерите преди това е загубено или откраднато.

Ако тези услуги не са включени, няма да можете да използвате уебсайта или приложението Find My iPhone, тъй като услугата няма да знае какво устройство да търси или как да се свърже с нея.

Поради тази причина активирайте и двете функции, когато за първи път сте настроили устройството си. Дори и да не сте го настроили, можете да настроите Find My iPhone по всяко време.

Продължете да четете по-долу

02 от 09

iPhone няма сила / се изключва

Find My iPhone може да открива само устройства, които са включени или имат захранване в батериите си. Причината? Устройството трябва да може да комуникира с клетъчни или Wi-Fi мрежи и да изпраща GPS сигнали, за да изпрати местоположението си в Find my iPhone.

Ако сте включили функцията Намиране на моя iPhone, но устройството ви е изключено или е изключено от захранване от батерията, най-доброто, което може да направи сайтът Find My iPhone, е да покаже последното известно местоположение на устройството, преди да бъде прекъснато захранването. То ще покаже това местоположение в приложението или уебсайта "Намерете моя iPhone" за 24 часа.

Продължете да четете по-долу

03 от 09

iPhone няма връзка с интернет

Намиране на моя iPhone изисква липсващото устройство да се свърже с интернет, за да съобщи за местоположението му. Ако устройството не може да се свърже, не може да каже къде се намира. Това е често срещано обяснение защо Find my iPhone не работи.

Вашият телефон може да няма връзка с интернет поради липса на обхват или Wi-Fi или клетъчни мрежи или поради това, че лицето, което го е изключило, е изключило тези функции (например като активира режима на самолета чрез контролния център). Ако това е така, точно както няма сила, ще видите последното известно местоположение на телефона за 24 часа.

04 от 09

SIM картата е премахната

SIM картата е малката карта отстрани (или отгоре, на някои по-ранни модели) на iPhone, която идентифицира телефона ви с вашата телефонна компания и позволява на телефона ви да се свързва с клетъчни мрежи. Без него телефонът ви не може да се свързва с 3G или 4G и по този начин не може да комуникира с Find My iPhone.

Ако лицето, което е с iPhone, премахне SIM картата, телефонът ви по същество ще изчезне от интернет (освен ако не е свързан към Wi-Fi). От друга страна телефонът се нуждае от СИМ карта, за да използва клетъчни телефонни мрежи, така че дори ако крадецът сложи друга СИМ-карта в него, телефонът ще бъде видим да намери My iPhone следващия път, когато идва онлайн.

Продължете да четете по-долу

05 от 09

Дата на устройството е грешно

Вярвайте или не, датата, зададена на вашето устройство, може да повлияе дали Find My iPhone работи правилно. Този проблем е валиден за много услуги на Apple (това е често срещан източник на грешки в iTunes, например). Сървърите на Apple очакват устройствата, които се свързват с тях, да имат точната дата, а ако не, ще възникнат проблеми.

Вашата дата на iPhone обикновено се настройва автоматично, но ако се касае за някаква причина, това може да повлияе на Find my iPhone. За да предотвратите това, изпълнете следните стъпки:

  1. кран Настройки.
  2. кран Общ.
  3. кран Време за среща.
  4. ПреместетеЗадайте автоматично плъзнете към за/ Зелен ..
06 от 09

Find My iPhone не е налице във вашата страна

Възможността да използвате "Намиране на моя iPhone", за да намерите устройството си на карта, не е налице във всички държави. Картовите данни трябва да са достъпни за тази страна, а Apple няма достъп до тези данни по целия свят.

Ако живеете в една от тези държави или ако устройството ви е загубено в някоя от тези държави, то няма да може да се проследи на картата с помощта на Find My iPhone. Добрата новина е, че всички други услуги Find My iPhone, като отдалечено заключване и изтриване на данни, все още са налични.

Продължете да четете по-долу

07 от 09

Използвате грешния ID на Apple

Това не е най-вероятната опция, но ако Find My iPhone не работи, когато имате нужда от нея, струва си да проверите.

Когато влезете в "Намиране на моя iPhone" в мрежата или в приложението, трябва да използвате същия идентификационен номер на Apple за вход, който използвате за липсващия iPhone. Apple проследява устройства от Apple ID и ви позволява само да проследявате липсващите устройства с вашия Apple ID.Възможно е, ако използвате компютър или телефон на друг човек, за да проследявате изгубения си iPhone, вие също сте влезли в Find My iPhone, като използвате неговия Apple ID, без да го осъзнавате.

08 от 09

Устройството е възстановено (iOS 6 и по-стари)

На телефони с iOS 6 и по-стари, крадците са успели да изтрият всички данни и настройки на iPhone, за да изчезнат от Find My iPhone. Те биха могли да направят това, като възстановят фабричните настройки на телефона, дори ако телефонът има парола.

Ако използвате iOS 7 или по-нова версия, това вече не важи.В iOS 7 блокирането на активирането предотвратява възстановяването на телефона без паролата, която първоначално е била използвана за активирането му. Това е друга добра причина винаги да надстройвате до най-новата версия на iOS (при условие, че устройството ви го поддържа).

Продължете да четете по-долу

09 от 09

Вашият iPhone работи с iOS 5 или по-рано

Това е малко вероятно да бъде проблем за повечето хора тези дни, но Find My iPhone изисква устройството да работи поне на iOS 5 (което излезе през есента на 2011 г.). Ако приемем, че устройството ви може да използва iOS 5 или по-нова, не забравяйте да го актуализирате до последната версия; не само ще можете да използвате Find My iPhone, но и ще получите стотици други предимства, които идват с новата операционна система.

Почти всеки iPhone, който все още се използва в наши дни, е надстроен на iOS 10 или по-нова версия, но ако се опитвате да проследявате стар iPhone и не можете да разберете защо не работи, това може да е причината.

Както бе споменато по-рано, iOS 7 донесе с него важна нова функция, за да предотврати крадците да могат да правят нещо полезно с откраднат телефон. Тази функция се нарича Активизираща браузър и изисква идентификационният номер на Apple, използван за първоначалното активиране на устройството, да бъде въведен, за да се изтрие или реактивира устройството.

За крадци, които не знаят потребителското ви име или парола за Apple ID, откраднатият iPhone не е добър за тях. Активиращата ключалка е вградена в iOS 7 и нагоре; няма нужда да го включите.