Миналата седмица летях за Далас, за да присъствам на Off the Charts, конференция за дигитален маркетинг и бизнес изграждане, организирана от дигиталния стратег Натали Люсие. Lussier е професионалист във всички неща, свързани с технологиите, когато става въпрос за дигитален маркетинг, но истинската причина, по която бях привлечена към събитието, беше поради достъпния, автентичен подход, който тя и нейната общност имат по отношение на маркетинга и разрастването на вашия бизнес.
Събитието беше насочено към предприемачите, но темите и ученията бяха преносими на всеки маркетолог или бизнес строител, голям или малък, свеж от утробата или стар.
Претърчах почти цяла тетрадка за три дни, така че имаше един тон сочни съвети за юфка - но ето пет от най-любимите ми съвети от конференцията.
1. „Помнете сърцето, което бие зад екрана.“
Ако следвате моята колона, знаете, че от все сърце вярвам, че вашият маркетинг е най-ефективен и въздействащ, когато говорите с вашата целева аудитория като хората.
Както Lussier напомни на участниците в конференцията, когато изграждате общност онлайн - независимо дали стартирате бизнес или създавате своя лична марка - лесно е да се почувствате далеч от аудиторията си. Те стават аватари, които опознавате чрез техните кликвания, изтегляния и "харесвания". Но ако наистина искате да създадете супер-фенски общности и в крайна сметка да продавате продуктите, програмите си или себе си, важно е да запомните сърцето бие зад екрана и измисля как да се свърже с тях като хора.
2. „Хората не плащат, за да стигнат до Рая. Те плащат, за да излязат от ада. "
На панел за продажбите Liz Dialto, основател на Wild Soul Movement, каза този скъпоценен камък. Седях с отворена уста за 10 минути след това. Не е ли така вярно?
Урокът тук: Не казвайте просто на потенциалните си клиенти какво ще им даде продуктът или програмата, като по-чиста кухня, по-плътно дупе или по-въздействащ маркетинг. Прекарайте известно време, като им кажете от какво ще се отдалечат - като да се чувствате неорганизирани, несигурни или обезсърчени. В края на деня вашите клиенти купуват ли по-здраво дупе? Е да. Но още повече, че купуват усещането за увереност.
3. „Бъдете съ-създател със своето племе.“
В сесия за бизнес системите Люсиер очерта как изгради своя (много успешен) бизнес. Всичко се свеждаше до това, че наистина слушаше онова, което хората казваха, че имат нужда, когато се обръщат към нея за помощ.
Звучи направо, но толкова много фирми изграждат продукти и програми въз основа на това, което смятат, че хората имат нужда - и всъщност не се свързват с хората, които се нуждаят от него, докато не ударят маркетинговата фраза. В този момент обикновено осъзнават, че нещо е малко (или главно) изключено.
За да имате успех, трябва да работите със своите клиенти и общност, за да развиете това, което търсят.
4. „Няма да е забавно. Отива да суче. Направете го така или иначе. "
По време на конференцията Сара Дженкс, основател на Live More, зададе въпрос на жена, която чувстваше, че е в основна роля в бизнеса си, но се чувстваше заседнала. Когато Дженкс се замисли защо се чувства така, жената призна, че избягва досадната задача, която трябва да свърши, преди да успее наистина да вложи цялата си енергия, за да изкара бизнеса си от земята. Дженкс отговори: „Няма да е забавно. Ще стане гадно. Направете го така или иначе. "
Да, искате да създадете или работите за бизнес, който обичате, където работата се чувства като забавление. Но има някои не толкова забавни неща, които трябва да направите, за да настроите този бизнес за успех - например да се регистрирате за LLC, да пишете безкрайно копие по имейл или да преминете към нов CMS.
Но както Дженкс напомни на публиката по време на конференцията, чакането тези неща да станат по-лесно или по-забавно е загуба на време - както за вас, така и за бизнеса. Просто ги свършете, за да можете да продължите напред.
5. „Първи неща първо. Втори неща изобщо. "
Люсиер сподели този цитат, каза управленският консултант и автор Питър Друкер. След като го постави на екрана, тя попита дали някой в стаята изпитва облекчение да го прочете и около 200 души кимнаха с глава (тази крачка включва).
Когато сте против голям проект - например стартиране на нов продукт, стартиране на нов бизнес или стартиране на нова маркетингова кампания - задачите могат да се чувстват безкрайни и целият проект да е завладяващ. Но един от най-големите показатели за успеха на проекта е как и какво давате приоритет. Затова свършете това, което наистина трябва да свършите, и оставете другите неща да вървят.
Последно голямо отвличане от събитието: Докато дигиталният маркетинг е един от най-ефективните начини за предлагане на пазара на вашата марка, няма нищо, което бие да излезе в света и да се срещне с вашата общност лице в лице. Така че, ако сте се скрили зад компютъра си, излезте там. Вашият бизнес (и мозъкът) ще ви благодарят за това.
