Преди няколко месеца попаднах на следната тренд история на Buzzfeed.
Потребител на Twitter публикува развълнувано (и по-скоро изрично), че е напуснала стаж в НАСА. След като друг потребител коментира нечестивия й език, тя отговори още по-категорично.
Оказва се, че този коментатор е бил в Националния съвет за космическо пространство.
Съобщава се, че жената е загубила стажа си, преди да започне. Членът на съвета заяви, че не е участвал в наемане или уволнение, но в по-късно изтрита публикация в блога пише, че научи, че обменът им се е върнал в НАСА.
Разбира се, истории като тези - за хора, които са били уволнени или са претърпели последствия, свързани с кариерата за своите онлайн дейности - са лесни за отстраняване като редки събития.
Но те също са важно напомняне, че присъствието ви в социалните медии не е всичко, което е отделно от вашия професионален живот. И има моменти, когато претеглянето в онлайн разговор, публикуването на нещо противоречиво или споделянето на конкретна гледна точка - дори ако това е нещо, което наистина смятаме, че трябва да изразим публично - може да ни вкара в горещата вода професионално.
Макар че това не означава, че изобщо не трябва да публикувате нищо, това означава, че трябва да си зададете няколко въпроса, за да обмислите внимателно евентуалните грешки - преди да публикувате този социален пост.
1. Каква е политиката на социалната медия на моята компания?
„Много компании вече имат много специфична политика, очертаваща какво е и какво не е позволено“, казва Кристи Кръстис, кариерен треньор на Muse, който има 20 години опит в областта на човешките ресурси. Това може да включва какво се случва, ако нарушите правилата, както и указания за разговори за вашата компания онлайн.
Например, според задълбочена статия за Hootsuite, политиката на социалните медии на Walmart казва, че служителите нямат право да заявяват, че говорят за компанията и са обезкуражени да отговарят на отзивите на клиентите от техните собствени социални акаунти. Политиката на Best Buy очертава какво трябва и какво не трябва да разкриват служителите онлайн и завършва с тази фактическа бележка: „По принцип, ако се чудите дали можете да говорите за нещо, което сте научили на работа, не го правите.“
Ако не сте сигурни какви са правилата на вашата компания, попитайте HR или вашия мениджър за подробности.
И още нещо, което си струва да се отбележи: Ако сте служител по желание, можете да бъдете уволнени по някаква причина - например за публикуване на нещо, с което вашата компания не е съгласна. Затова е важно да запомните, че трудовите закони не винаги имат гръб в такива случаи.
2. Това нещо, което би ми било удобно, виждам ли работодателя си?
Ако няма ясни линии за това, което можете и не можете да публикувате онлайн, трябва да решите дали това, което споделяте, е нещо, което не бихте имали нищо против вашата компания.
Разбира се, възможно е вашите колеги или шеф да ви следват в социалните медии. Но дори и да не го правят, е доста лесно някой да се натъкне на вашия профил. Така че, продължете с повишено внимание.
„Дори когато не работите, представлявате вашата компания и се държите професионално е добра практика, поради което, въпреки някои защити, е в ваш най-добър интерес да приватизирате всички акаунти в социалните медии, които не искате работодател, за да видите “, пише авторът на Музата Стейси Ласто в статия за разговорите за политика по време на работа.
3. Има ли нещо, което споделям конфиденциална или чувствителна информация?
Позволете ми да кажа само това: Знаете, че не бива да споделяте конфиденциална информация на компанията никъде , независимо дали е онлайн или офлайн. Но си заслужава напомняне.
Извън границите на темите за социалните медии, посочва Artis, включват „стартиране на нови продукти, стратегии, информация за колеги, клиенти, клиенти, съобщения за ръководството и органите, които тепърва ще бъдат публикувани официално в медиите.“ Когато се съмнявате, попитайте шефа си или HR отдел, преди да публикувате нещо, което може да е само за вътрешна употреба.
Всичко казано: „Ако имате позитивни неща за вашата компания, продължете!“, Подчертава Артис. „Докато тя не е собственост или конфиденциалност… можете да се почувствате горди от това къде работите, а вашите позитивни позиции помагат и на вашата компания да бъде по-успешна.“ Всъщност много компании в днешно време насърчават своите екипи да публикуват вълнуващи актуализации или награди, защото страхотен PR - това е лесен начин да увеличите имиджа си, да рекламирате своя продукт и да привлечете бъдещи таланти.
4. Това ли е разговор, който трябва да имам онлайн?
Важно е да направите крачка назад и да помислите защо коментирате или споделяте определени неща - не само за кариерата си, но винаги, когато влизате в социалните медии.
Да имаш глас (и да го използваш) има значение. Но има моменти, когато трябва да прецените къде е най-доброто място, за да оставите този глас. В някои случаи има смисъл да публикувате в социалните медии. В други случаи има по-смисъл да говорите офлайн или на други форуми.
Така че, помислете дали това, което трябва да кажете, може да бъде казано също толкова мощно другаде. Може би адресирането му лично или чрез имейл инициира по-честен разговор. Може би има само определени хора, които наистина трябва да го видят (а не цялото ви следване в Twitter). Може би това изисква контекст и може да бъде неправилно прочетено във Facebook (от вашия работодател или колега).
Вашето онлайн присъствие не трябва да се чувства цензурирано, но емисиите ви трябва да са места, където правилните неща се виждат и разбират от правилната аудитория.
5. Съответства ли този разговор с личната ми марка?
И накрая, винаги е умно да включите личната си марка в сместа.
Запитайте се: Каква е вашата лична марка? Какви са вашите цели по отношение на вашата лична марка? И как тази публикация се привежда в съответствие с тези цели? Ако се чувствате без характер или неподходящи, може би не си струва да публикувате.
Това също е ключово за обмисляне, ако търсите работа. „Това, което публикувате, ви следва и става част от вашата професионална марка“, казва Artis. Така че, важно е да се запитате дали това, което публикувате, може да навреди или да помогне на шансовете ви за кацане на мечтаната работа - и дали това е риск, който сте готови да поемете.
Това може да се почувства много за размисъл, но всичко се свежда до едно: Правете интелигентен избор. Това е толкова просто.
Най-добре познавате позицията на вашата компания към социалните медии (и вашата собствена лична марка) - което означава, че знаете в дълбочина какво наистина е добре да публикувате и кое не.
