Всеки, който изпраща и получава стотици имейли на седмица, разбира стойността на яснотата в отговорите и напред. Дългите нишки за електронна поща, в които всеки отговор цитира цялото предишно или оригинално съобщение, са трудни за проследяване, но имейл, който се отнася до предишно съобщение, без да има сведения за това, което го засяга, губи времето ви, докато се опитвате да запомните първоначалната точка на изпращача , Когато отговаряте на имейл съобщение, трябва да цитирате съобщението, което сте получили, но само толкова, колкото е необходимо, за да установите контекста.
Как да цитирам имейл в отговора си
В зависимост от доставчика или приложението за електронна поща, може да сте в състояние да подчертаете частта от имейла, която искате да цитирате, преди да кликнете или да докоснете Отговор или напред бутон. Отваря се полето за имейл отговор с маркираната оферта, която вече е поставена в тялото на имейла. Просто добавете отговора си и го изпратете по пътя му. MacOS и iOS Mail работят по този начин.
Някои имейл програми, включително Yahoo! Поща и Gmail, не позволявайте просто да маркирате част, която да цитирате в отговора си. Трябва да цитирате цялата дължина на текста от имейла и след това ръчно да изтриете частите, които не искате от вашия отговор.
В някои случаи можете да копирате частта от имейла, която искате да цитирате и изберете Поставете като котировка или подобни. В почти всички случаи цитираната информация е разделена, за да може лесно да се разпознае. В някои програми за електронна поща цитираният материал се появява в различен цвят.
Как да работите с оферта в имейла си
Етикетът по имейл обикновено следва определена последователност по отношение на раздели на съобщение. Започнете имейла си с поздрава и уводния коментар. Следва и цитираният материал. Тогава вашият отговор на цитата се появява под това.
Ако отговаряте на повече от една точка, поставете една част от офертата на линия и след това отговорете на тази част само на следния ред. След това поставете друга част от цитирания имейл и отговорете на тази част на следния ред. Повторете този шаблон, ако имате повече котировки и коментари, които да направите във вашия отговор или напред. Това наподобява естествения поток от разговори и прави по-лесното конец за получателите на имейли.
