Това е наистина ужасно начина да започнете деня: натиснете бутона за захранване на компютъра и нищо не се случва , Малко компютърни проблеми са по-разочарователни, отколкото когато компютърът ви не се зарежда.
Има много причини, поради които компютърът няма да се включи и често много малко улики за това, което може да е проблемът. Единственият симптом обикновено е простият факт, че "нищо не работи", което не е много да продължи.
Добавете към това факта, че всичко, което причинява невъзможността за стартиране на компютъра, може да бъде скъпа част от настолния или лаптопа, който да замени - като дънната платка или процесора.
Не се страхувайте, защото всички не могат да се изгубят! Ето какво трябва да направите:
- Прочетете първата секция по-долу (това ще ви накара да се почувствате по-добре).
- Избирайте най-доброто ръководство за отстраняване на неизправности отдолу, въз основа на начина, по който компютърът ви действа или изберете последния, ако вашият компютър спира във всяка точка поради съобщение за грешка.
Наръчниците за отстраняване на неизправности "компютърът не се стартират" долу се прилагат към всички компютърни устройства , С други думи, те ще ви помогнат, ако настолния или лаптопът ви няма да се включи или дори таблетът ви да не се включва. Ще извикаме важни разлики по пътя.
Също така, всички са приложими без значение коя операционна система Windows сте инсталирали на твърдия диск, включително Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. Първите пет стъпки се прилагат и за други операционни системи за персонални компютри като Linux.
Не се паникьосвайте! Вашите файлове вероятно са наред
Повечето хора са склонни да се паникят, когато са изправени пред компютър, който няма да започне, притеснен, че всичките им скъпоценни данни са изчезнали завинаги.
Вярно е, че най-честата причина компютърът да не започне, е защото част от хардуера се е провалила или причинява проблем, но този хардуер не е обикновено твърд диск, частта от компютъра, която съхранява всичките ви файлове.
С други думи, вашата музика, документи, имейли и видеоклипове са вероятно безопасно … те в момента не са достъпни.
Затова поемете дълбоко въздух и се опитайте да се отпуснете. Има добър шанс да разберете защо компютърът ви няма да започне и после да го върнете назад.
Не искам да го оправя сам?
Вижте Как мога да намеря компютъра си? за пълен списък на вашите опции за поддръжка, плюс помощ за всичко по време на пътя, като разкриване на разходите за ремонт, получаване на файловете си, избор на ремонтни услуги и много повече. Тук има информация за правата за поправка.
02 от 10Компютърът не показва сигнал за власт
Изпробвайте тези стъпки, ако компютърът ви не се включи и не показва никакъв знак за приемане на енергия - не се показват фенове и лампи на лаптопа или таблета, нито на предната част на кутията на компютъра, ако използвате работен плот.
Ето какво трябва да направите, когато компютърът ви няма властМоже или не може да видите светлина върху обратно на вашия настолен компютър в зависимост от вида на захранващото Ви захранване и точната причина за проблема. Това важи и за адаптера, който може да използвате за таблета или лаптопа си.
Не се притеснявайте за монитора още, ако използвате десктоп или външен дисплей. Ако компютърът не се включва поради проблем с захранването, мониторът със сигурност не може да показва нищо от компютъра. Мониторът на монитора вероятно ще е жълт / жълт, ако компютърът ви е престанал да изпраща информация.
03 от 10Компютърните мощности са на … и след това са изключени
Следвайте тези стъпки, ако, когато включите компютъра, той незабавно се изключва.
Ето какво трябва да направите, когато компютърът ви се изключи по време на стартиранетоВероятно ще чуете феновете в компютъра да се включат, да видите някои или всички светлини на компютъра ви да светнат или да мигат, и всичко ще спре.
Няма да видите нищо на екрана и може или не може да чуете звукови сигнали, идващи от компютъра, преди да се изключи сам.
Подобно на предишния сценарий, не се притеснявайте за състоянието, в което се намира вашият външен монитор, ако имате такъв. Възможно е да имате проблем с монитора, но все още не е възможно да го отстраните.
04 от 10Компютърните сили се свиват, но нищо не се случва
Ако компютърът ви изглежда получава захранване, след като го включите, но не виждате нищо на екрана, опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности.
Ето какво трябва да направите, когато компютърът ви стартира, но нищо не се случваВ такива ситуации светлинните индикатори за захранване ще останат включени, най-вероятно ще чуете вентилаторите в компютъра ви да се пускат (ако има такива) и може или не може да чуете едно или повече звукови сигнали, идващи от компютъра.
Тази ситуация е може би най-често срещаното в нашия опит работа с компютри, които няма да започнат. За съжаление, това е и един от най-трудните за отстраняване на проблеми.
05 от 10Компютърът спира или непрекъснато се рестартира по време на POST
Използвайте това ръководство, когато компютърът ви е включен, показва най-малко нещо на екрана, но след това спира, замръзва или рестартира отново и отново по време на Power On Self Test (POST).
Ето какво трябва да направите, когато вашият компютър замръзне по време на POSTPOST на компютъра ви може да се случи във фонов режим, зад логото на компютъра (както е показано тук с лаптоп Dell), или в действителност може да видите замръзнали резултати от теста или други съобщения на екрана.
Не използвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, ако възникне проблем при зареждането на операционната система след тестът за автоматично включване е пълен. Отстраняване на причините, свързани с Windows, поради които компютърът ви няма да се включи, започнете със следващата стъпка по-долу.
06 от 10Windows започва да се зарежда, но спира или рестартира на BSOD
Ако компютърът ви започне да зарежда Windows, но след това спира и показва син екран с информация за него, опитайте тези стъпки. Възможно е да не виждате началния екран на Windows, преди да се появи син екран.
Как да се определи син екран на смърттаТози вид грешка се нарича STOP грешка, но по-често се нарича син екран на смъртта или BSOD. Получаването на BSOD грешка е често срещана причина, поради която компютърът няма да се включи.
Изберете това ръководство за отстраняване на неизправности, дори ако BSOD мига на екрана и компютърът ви се рестартира автоматично, без да ви дава време да прочетете какво се казва.
07 от 10Windows започва да се зарежда, но спира или рестартира без грешка
Изпробвайте тези стъпки, когато компютърът ви е включен, започва да зарежда Windows, но след това замръзва, спира или рестартира отново и отново, без да генерира никакви съобщения за грешка.
Ето какво трябва да направите, когато компютърът ви замръзне при стартиране на WindowsСпирачният, замръзващият или рестартиращият цикъл може да се появи на началния екран на Windows (показан тук) или дори на черен екран, със или без мигащ курсор.
Ако подозирате, че Power On Self Test все още върви и че Windows все още не е започнал да се зарежда, по-добро ръководство за отстраняване на неизправности за това, защо компютърът ви няма да се включи може да бъде този от по-горе наричан Компютърът спира или непрекъснато се рестартира по време на POST , Това е фина линия и понякога трудно да се каже.
Ако компютърът ви не се стартира и виждате синята екранна светкавица или оставате на екрана, изпитвате синия екран на смъртта и трябва да използвате горепосоченото ръководство за отстраняване на неизправности.
08 от 10Windows многократно се връща към настройките за стартиране или ABO
Използвайте това ръководство, когато не се появява никакъв екран, освен настройките за стартиране (Windows 8 - показано тук) или екран Разширени опции за зареждане (Windows 7 / Vista / XP) всеки път, когато рестартирате компютъра си и няма опции за стартиране на Windows.
Решения за компютър, който няма да премине през опциите за стартиранеВ тази ситуация, независимо коя опция за безопасен режим избирате, компютърът ви в крайна сметка спира, замръзва или рестартира самостоятелно, след което се намирате точно в менюто Настройки за стартиране или Разширени опции за стартиране.
Това е особено дразнещо начина, по който компютърът ви няма да се включи, защото се опитвате да използвате вградените начини на Windows за решаване на проблема, но не сте дошли с тях.
09 от 10Windows спира или рестартира в или след екрана за влизане
Изпробвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, когато компютърът ви е включен, Windows показва екрана за вход, но след това замръзва, спира или рестартира тук или по всяко време след това.
Какво да правите, когато Windows замръзва по време или след влизане в систематаСпирането, замразяването или рестартирането може да се случи на екрана за вход в Windows, тъй като Windows ви вписва (както е показано тук) или по всяко време до пълното зареждане на Windows.
10 от 10Компютърът не стартира напълно поради съобщение за грешка
Ако компютърът ви се включва, но след това спира или замръзва по всяко време, показвайки някакво съобщение за грешка, използвайте това ръководство за отстраняване на неизправности.
Ето какво трябва да направите, когато компютърът ви спре при съобщение за грешкаСъобщенията за грешки са възможни на всеки етап от процеса на зареждане на компютъра, включително по време на POST по всяко време по време на зареждането на Windows, докато се покаже работната среда на Windows.
Единственото изключение при използването на това ръководство за отстраняване на неизправности за съобщение за грешка е, ако грешката е син екран на смъртта. Вижте Windows започва да се зарежда, но спира или рестартира на BSOD стъпка по-горе за по-добро ръководство за отстраняване на проблеми при BSOD.
