Печатащата система на Mac е доста здрава. В повечето случаи е лесно да инсталирате принтери и скенери само с няколко кликвания. Дори по-стари принтери, които нямат актуални драйвери за принтер, могат да бъдат инсталирани чрез ръчен процес на инсталиране. Но въпреки процеса на лесна настройка може да има моменти, когато нещо се обърка и принтерът ви не се покаже в диалоговия прозорец "Печат", вече не се появява в прозореца за предпочитания "Принтери и скенери" или е посочен като офлайн и нищо, което правите, не носи връща се в онлайн или в неактивно състояние.
Първо, изпробвайте обичайните методи за отстраняване на неизправности при принтера
- Проверете принтера за мастило / тонер и хартия.
- Изключете и включете принтера си.
- Ако това е USB принтер, изключете го и след това го свържете отново.
- Използвайте Софтуерна актуализация или App Store (от менюто на Apple) или посетете уеб сайта на производителя на принтера, за да видите дали има по-нови версии на софтуера или драйверите на вашия принтер.
- Изтрийте и преинсталирайте принтера в прозореца с предпочитания за принтери и скенери.
Ако все още имате проблеми, може да е време да опитате ядрената опция: изчистете всички системни компоненти, файлове, кешове, предпочитания и други шансове и краища на принтера и започнете с чиста плоча.
За щастие, OS X включва лесен начин да възстановите своята принтерна система до състояние по подразбиране, точно както при първоначалното включване на Mac. В много случаи премахването на всички остарели файлове и опашки на принтера може да е точно това, което е необходимо, за да инсталирате успешно или да инсталирате надеждно принтерна система на Mac.
Нулиране на системата за печат
Преди да започнем процеса на нулиране, не забравяйте, че това е последната опция за отстраняване на проблеми с принтера. Рестартирането на принтерната система ще премахне и изтрие доста елементи; конкретно процесът на нулиране:
- Изтрива всички опашки за принтери и всички задания за печат, които може да са в опашките.
- Възстановява всички настройки на принтера до фабричните им стойности.
- Премахва всички файлове с предпочитания за принтера.
- Извършва нулиране на разрешенията в директорията на вашия Mac / tmp.
- Премахва всички принтери или скенери, които преди са били добавени към екрана с предпочитания за принтери и скенери.
Възстановяване на системата за печат в OS X Mavericks (10.9.x) или по-късно
-
Стартирайте системните предпочитания като го изберете от менюто на Apple или като кликнете върху неговата икона в Dock.
-
Изберете Принтери и скенери панел с предпочитания.
-
В панела с предпочитания за принтери и скенери, поставете курсора в празна област от страничната лента на списъка с принтери, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Reset Printing System от изскачащото меню.
-
Ще бъдете попитани дали наистина искате да нулирате печатащата система. Кликнете върху бутона Нулиране продължавам.
-
Може да ви бъде поискана администраторска парола. Подайте информацията и кликнете върху OK.
Печатащата система ще бъде нулирана.
Нулиране на системата за печат в OS X Lion и OS X Mountain Lion
-
Стартирайте системните предпочитания като го изберете от менюто на Apple или като кликнете върху неговата икона в Dock.
-
Изберете Print & Scan (Печат и сканиране) панел с предпочитания.
-
Кликнете с десния бутон върху празно място от страничната лента на списъка с принтери, след което изберете Изчистване на системата за печат в изскачащото меню.
-
Ще бъдете попитани дали наистина искате да нулирате печатащата система. Кликнете върху бутона OK, за да продължите.
-
Може да ви бъде поискана администраторска парола. Подайте информацията и кликнете върху OK.
Печатащата система ще бъде нулирана.
Нулиране на системата за печат в OS X Snow Leopard
-
Стартирайте системните предпочитания като го изберете от менюто на Apple или като кликнете върху неговата икона в Dock.
-
Изберете Печат и факс панел с предпочитания от прозореца "Предпочитания за системата".
-
Щракнете с десния бутон на мишката върху списъка с принтери (ако не са инсталирани принтери, списъкът с принтери ще бъде най-лявата странична лента) и изберете Reset Printing System от изскачащото меню.
-
Ще бъдете попитани дали наистина искате да нулирате печатащата система. Кликнете върху бутона OK продължавам.
-
Може да ви бъде поискана администраторска парола. Подайте информацията и кликнете върху OK.
Печатащата система ще бъде нулирана.
Какво да направите, след като системата за печат е нулирана
След като системата за печат бъде нулирана, ще трябва да добавите обратно всички принтери, факс апарати или скенери, които искате да използвате. Методът за добавяне на тези периферни устройства е малко по-различен за всяка от различните версии на OS X, които разгледахме тук, но основният процес е да кликнете върху бутона Добавяне (+) в прозореца за предпочитания на принтера и след това да следвате инструкциите на екрана.
Можете да намерите по-подробни инструкции за инсталиране на принтери в:
- Лесният начин да добавите принтер към вашия Mac
- Ръчно инсталиране на принтер на вашия Mac
Двете ръководства, изброени по-горе, са написани за OS X Mavericks, но те трябва да работят за OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite или по-късно.
За да инсталирате принтери във версии на OS X по-рано от Lion, може да се наложи драйверите за принтера или инсталационните приложения, предоставени от производителя на принтера.
