AppleCare + е удължената гаранция, която Apple предлага за iPad и iPhone. Apple ви дава малко време да решите дали имате нужда от него: Можете да го купите едновременно с покупката на вашия iPad или в рамките на 60 дни след това. Всеки iPad се предлага стандартно с едногодишна гаранция и 90 дни техническа поддръжка. AppleCare + удължава тази гаранция с една година - така че тя покрива общо две години от датата на покупка на iPad - и обхваща както хардуерната, така и техническата поддръжка. Най-доброто от всичко е, че обхваща до два случая на случайно увреждане; всяка претенция подлежи на такса за обслужване от 49 щ.д. (плюс данък), но това все още е далеч по-малко от пълната цена на типичния ремонт. AppleCare + също ви дава денонощна поддръжка чрез чат и телефон. Но AppleCare + действително си струва допълнителните разходи?
Удължените гаранции са нещо като хазарта
Има една проста причина компаниите да предлагат разширени гаранции: Това ги прави пари. Това не е услуга без печалба, която Apple предлага, просто защото наистина ни харесва. Разширените гаранции станаха допълнителни потоци от приходи за компаниите.
За потребителите, те се залагат дали ще ги използваме или не. Когато нещата се объркат (и те правя ) , те със сигурност си заслужават - но когато заварената надеждност на солидни марки като Apple държи (както често прави ), тези планове изглеждат много по-малко ценни. Освен това, ако разширим гаранциите за всички наши електронни устройства, повечето от нас ще харчат далеч повече пари за гаранции, отколкото за ремонт. Това е вярно, дори ако разширим гаранциите само на най-скъпите ни елементи, като компютри, таблети и телевизори.
Каква е истинската цена (вашите и техните)?
Разширените гаранции често струват 10% или повече от цената на всяко устройство и са полезни само за една или две години. От 2018 г. пакетът от $ 99 AppleCare + е почти 20% от цената на iPad Pro за входно ниво.
И така, колко се твърди, че гаранционните претенции струват на компаниите? Според Гаранционна седмица , една компания за потребителска електроника ще изплати около 2,5% от общите продажби на искове за една година, което прави това 10-процентно едногодишно разширение доста скъпо за сравнение. И тези 18%, платени за входното ниво на iPad Pro, са много, много скъпи, когато смятате, че продуктите на Apple са много по-надеждни от средната компания за електронни продукти, дори и да се понижат под 1% от претенциите през 2012 г.
И така, какво купуваме с разширена гаранция? Какъв е X-фактор? Най-голямото предимство на AppleCare + е покритието за случайни щети. Много е малко вероятно, че ще имаме хардуерен провал, който се случва едва през втората година. Повечето хардуерни повреди се случват през първата година поради дефект или възникват след няколко години употреба. Но със сигурност можем да пуснем iPad-ите си и да пробием екраните по всяко време. Ако сте особено уязвими от злополуки или използвате iPad в особено предизвикателна среда, $ 99 могат да ви купят спокойствие.
Разширена гаранция или случай за iPad?
Алтернатива на удължената гаранция е добър случай за Вашия iPad. Например Smart Case, продаван от Apple, е по-евтино от гаранцията и ще ви помогне да защитите iPad, който го пуснете. Той също така е тънък и форма-монтаж, и се събужда на iPad, когато отворите капака. Няма да забележите добавени насипни количества по отношение на размера или неудобството.
Фирми като Otterbox и Trident предлагат голямо разнообразие от добре разгледани случаи. Те осигуряват защита, която варира от ежедневието, около къщата, до бронята за екстремни спортове. И те са по-евтини от едногодишната гаранция.
Разширена гаранция или паричка?
Едно от предимствата на удължената гаранция, разбира се, е, че сте сигурни, че няма да имате огромно изплащане, ако се случи да се удари с хардуерен провал или да изпуснете iPad. Тази такса за обслужване и таксата от $ 99 AppleCare + е много по-малка от цената за ремонт на 9,7-инчов iPad Pro, който в момента е в размер на $ 400.
Но има и друг начин да получите "застраховка": Забележете цената на гаранционното удължаване, предложено на всяко устройство, което купувате, и поставете половината от тези пари в бурканче. След няколко покупки, трябва да имате достатъчно да платите за ремонт на някое от тези устройства - и след няколко години, ще имате еднакво спокойствие на половин цена.
Хлапето Фактор
Една ситуация, при която удължени гаранции може да струва тяхната цена, е когато малките деца са замесени - особено ако iPad е предназначен за тези деца. Дори тежък корпус няма да защити пробит екран, ако iPad е ударен в ъгъла на масата.
Ако обаче въпросният iPad е по-скоро устройство с входно ниво, като например iPad Mini 2, AppleCare + все още е лоша сделка. IPad Mini 2 в момента струва само $ 269, така че цената от $ 99 AppleCare + е повече от една трета от тази цена - но гаранцията от 99 долара за iPad Pro с размер 799 щ.д. има още по-голямо значение. Това все още е скъпа гаранция, но може да защити iPad Pro, докато децата не са достатъчно възрастни, за да не го подлагат на видовете злоупотреба с деца, които обикновено ядат.
Другите опции
AppleCare + не е единствената игра в града, когато става въпрос за разширени гаранции. SquareTrade също така предлага гаранция за iPad. Това е малко по-скъпо за тази допълнителна година на покритие ($ 109), но тригодишният план може да е изгоден за $ 129. Ако имате малки деца и наистина искате да отидете с гаранция, това може да е най-добрата сделка.
И решението на AppleCare + е …
Пропуснете го.Повечето от нас имат таблети, смартфони и други електронни устройства като конзоли за игри и преносими компютри. Вместо да купувате скъпи удължени гаранции за всеки от тях, отделете малко пари за евентуален ремонт, че вероятността и статистиката ще ви донесат пътя и джобът останалото , Освен ако нямате специални обстоятелства, при които е вероятно да бъдат нанесени щети, ще спестите пари в дългосрочен план.
