Когато iPhone не може да се свърже с клетъчни телефонни мрежи, не можете да осъществявате и приемате повиквания или да използвате 4G LTE безжични данни. Може да има няколко причини, поради които не можете да се свържете с клетъчна мрежа, включително, че iPhone не разпознава SIM картата, която се използва за свързване с тези мрежи.
Ако това се случи, a Няма инсталирана SIM карта грешка на вашия iPhone ще ви предупреди. Ще забележите също, че името на оператора и сигналните ленти / точки в горната част на екрана липсват или са заменени с Няма SIM или търсене.
В много случаи този проблем се дължи на това, че SIM картата ви се разсейва леко. Всичко, което трябва да направите, е хартиен клип. Дори ако това не е проблем, повечето поправки са доста лесни. Ето какво трябва да направите, ако вашият iPhone казва "Няма SIM".
Намиране на SIM картата
За да поправите проблеми със SIM картата, трябва да знаете къде да намерите картата (и ако искате да научите повече за това, какво представлява СИМ картата и какво прави, вижте Какво представлява SIM карта на iPhone?). Местоположението зависи от вашия iPhone модел.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS:Погледнете между бутона за сън / събуждане и жака за слушалки в горната част на телефона, за слот с малка дупка в него. Това е таблата, която държи SIM картата.
- iPhone 4 и по-нови: На iPhone 4 и по-нови, табът на SIM картата се намира от дясната страна на телефона, близо до бутона за сън / буден (или страничен). IPhone 4 и 4S използват microSIM. По-късните модели имат малко по-малък, по-модерен nanoSIM.
Повторно поставяне на SIM картата
Тъй като се използва този проблем, причинен от отстраняването на SIM картата, първото решение, което трябва да опитате, е да я върнете обратно на място. За да поставите SIM картата отново в нейното гнездо, вземете щипка за хартия (или използвайте "инструмента за премахване на SIM картата" на Apple, включен в някои iPhone), я разгънете и натиснете единия край в отвора в тавата за SIM карта. Това ще извади тавата от нейното гнездо. Вкарайте го отново и се уверете, че е здраво седнал.
След няколко секунди (изчакайте до една минута), Няма инсталирана SIM карта грешката трябва да изчезне и редовните барове и името на оператора да се появят отново в горната част на екрана на iPhone.
Ако не го направите, извадете напълно SIM картата. Уверете се, че картата и гнездото не са замърсени. Ако те са, почистете ги. Вятърът в слота вероятно е наред, но изстрелът на сгъстен въздух е винаги най-добър. След това отново поставете SIM картата.
Стъпка 1: Актуализиране на iOS
Ако рестартирането на СИМ картата не работи, проверете дали има актуализация на iOS, операционната система, която работи на iPhone. Ще искате да се свържете с Wi-Fi мрежа и да имате приличен живот на батерията, преди да направите това. Инсталирайте всички налични актуализации и вижте дали това решава проблема. За да актуализирате iOS:
-
Докоснете Настройки.
-
кран Общ.
-
кран Актуализация на софтуера.
-
Ако е налична нова версия, следвайте инструкциите на екрана, за да я инсталирате.
Стъпка 2: Включване и изключване на режима на самолета
Ако все още виждате грешката на SIM картата, следващата стъпка е да включите режима на самолета, след което да го изключите отново. Това може да нулира връзката на iPhone с клетъчни мрежи и може да реши проблема. Да го направя:
-
Прекарайте пръст нагоре от долната част на екрана (или надолу от горния десен ъгъл на iPhone X), за да разкриете контролния център.
-
Докоснете бутона икона на самолета така че е подчертано. Това позволява режим на самолета.
-
Изчакайте няколко секунди, след което го докоснете отново, така че иконата да не е маркирана.
-
неточен удар Контролен център надолу (или нагоре), за да го скриете.
-
Изчакайте няколко секунди, за да видите дали грешката е фиксирана.
Стъпка 3: Рестартирайте iPhone
Ако вашият iPhone все още не разпознава SIM картата, опитайте с универсалната корекция за много проблеми с iPhone: рестартиране. Ще бъдете изненадани колко проблеми се решават, като рестартирате. За да рестартирате iPhone:
-
Натиснете бутона sleep / awake (в горния десен ъгъл на ранните модели, от дясната страна на по-новите модели).
-
Продължете да натискате, докато на екрана не се появи плъзгач, който изключва iPhone.
-
Пуснете бутона и прекарайте плъзгача от ляво на дясно.
-
Изчакайте iPhone да се изключи (той се изключва, когато екранът изчезне напълно тъмен).
-
Натиснете отново бутона за задържане / страни, докато се появи логото на Apple.
-
Пуснете бутона и изчакайте рестартирането на iPhone.
Ако използвате iPhone 7, 8 или X, стъпките са различни. В този случай разгледайте тази статия за пълни указания за рестартирането на тези модели.
Стъпка 4: Проверете актуализирането на настройките на оператора
Друг виновник зад SIM картата, който не е разпознат, може да е, че телефонната ви компания е променила настройките за това, как телефонът ви се свързва с неговата мрежа и трябва да ги инсталирате. За да научите повече за настройките на оператора, прочетете "Как да актуализирате настройките на оператора на iPhone". Този процес е лесен:
-
кран Настройки.
-
кран Общ.
-
кран относно.
-
Ако е налице актуализация, ще се появи прозорец. Докоснете го и следвайте инструкциите на екрана.
Стъпка 5: Изпробвайте повредена SIM карта
Ако вашият iPhone все още че няма SIM, вашата SIM карта може да има хардуерен проблем. Един от начините да проверите това е чрез вмъкване на SIM карта от друг мобилен телефон. Уверете се, че използвате правилния размер - стандартен, microSIM или nanoSIM - за телефона си. Ако Няма инсталирана SIM карта предупреждението изчезва след вмъкване на друга СИМ, след което вашата iPhone SIM е счупена. Можете да получите нова от Apple или вашата телефонна компания.
Стъпка 6: Уверете се, че вашият профил е валиден
Също така е възможно профилът на вашата телефонна компания да не е валиден.За да може телефонът ви да се свърже с мрежа от телефонни компании, трябва да имате валиден активен акаунт в телефонна компания. Ако профилът Ви е спрян, анулиран или има друг проблем, може да видите грешката в SIM картата. Ако нищо не е работило досега, проверете в телефонната си компания, че профилът ви е наред.
Стъпка 7: Ако нищо не работи
Ако всички тези стъпки не решат проблема, имате проблем, който не можете да коригирате. Време е да се обадите на техническа поддръжка или да предприемете пътуване до най-близкия магазин на Apple. Получете стъпка по стъпка указания как да направите това в Как да направите среща с Apple Store.
