Работата с Apple ID е от съществено значение за използването на вашия iPhone (или наистина на всяко устройство на Apple, всъщност), така че вашият идентификационен номер на Apple е деактивиран е истински проблем. В тази ситуация няма да можете да правите неща като купувате приложения от App Store или да актуализирате данните си за таксуване или абонамент за идентификационен номер на AppleID. Идентификационният номер с увреждания на Apple може да изглежда като голям проблем, но всъщност е доста лесен за отстраняване.
Как да разберете дали вашият идентификационен номер на Apple е бил забранен
Когато вашият Apple ID е деактивиран, устройството на Apple ще ви уведоми. Не само че няма да можете да извършвате действия, които изискват идентификационен номер на Apple, но също така ще видите съобщение на екрана, което ще ви информира за проблема. Точното съобщение, което може да видите, може да е различно, но най-често срещаните са:
- "Този идентификационен номер на Apple е деактивиран поради причини за сигурност"
- "Не можете да влезете, защото профилът ви е деактивиран поради причини, свързани със сигурността"
- "Този идентификационен номер на Apple е заключен поради съображения за сигурност."
Ако видите някое от тези сигнали, можете да сте сигурни, че вашият идентификационен номер на Apple е деактивиран.
Защо вашият идентификационен номер на Apple е бил забранен
В този момент, най-големият въпрос, разбира се, е защо вашият Apple ID е деактивиран? В основата си има един отговор: за вашата сигурност. Apple автоматично деактивира идентификационните номера на Apple, когато някой се опита да влезе в тях прекалено много пъти, като използва грешна парола, въпроси за сигурността или друга информация за профила.
Това може да се случи само защото сте забравили или случайно въведете грешната парола твърде много пъти. По-вероятно обаче някой се опитва да получи неоторизиран достъп до вашия идентификационен номер на Apple.
Стандартна техника за хакерство е да се опитате да влезете в акаунт с всички видове предположения за неща като пароли. Вместо да позволите това да се случи и потенциално да изложите профила ви на риск, Apple забранява акаунта на Apple ID, който може да бъде опростен след няколко неправилни записи. След това само потребителят, който наистина притежава профила и знае точната информация, може да го активира отново.
Когато вашият идентификационен номер на Apple е деактивиран, не можете да влезете, дори и при правилната парола, докато не активирате отново профила.
Как да се определи
Повторното активиране на идентификационния Ви номер с увреждания на Apple е доста проста. Ако използвате удостоверяване с две фактори, за да защитите профила си, преминете към следващата секция. Ако не, изпълнете следните стъпки:
-
Започнете, като отидете на уебсайта на Apple, за да възстановите Apple ID: https://iforgot.apple.com/
-
Опитайте да влезете в профила си, като използвате вашето потребителско име за Apple ID (имейл адрес) и правилната парола.
-
Ако това не стане, или ако не си спомните паролата си, можете да изберете да нулирате паролата си за Apple ID.
-
Независимо коя опция избирате, следвайте известията на екрана, за да отключите профила си или да зададете нова парола.
За пълни, подробни и поетапни указания как да нулирате своя идентификационен номер на Apple, вижте Как да нулирате паролата си с Apple ID в няколко лесни стъпки. Тази статия обхваща и нулиране на профила ви, ако използвате двуфакторна идентификация, техника, обсъдена в следващия раздел.
Уверете се, че Вашето доверено устройство е удобно за двуфакторна идентификация
Някои хора предпочитат да добавят допълнителна сигурност към профилите си, като използват удостоверяване с две идентификатори с идентификационния номер на Apple. С този подход можете да осъществите достъп само до вашия Apple ID, ако имате потребителско име и парола и произволно генериран код, доставен от Apple при опит да влезете.
В този случай процесът на фиксиране на идентификационния номер на Apple с увреждания е доста подобен. Единствената разлика е, че имате нужда от достъп до едно от надеждните устройства, които сте посочили, когато първоначално сте настроили удостоверяване с две фактори. Apple ще изпрати произволен код на това устройство по време на процеса на отключване или нулиране на вашия Apple ID.
Ако отново активирате идентификационния си номер на Apple, като промените паролата си, вероятно ще трябва да влезете в идентификационния си номер на Apple чрез новата парола на всичките си устройства, включително iCloud, FaceTime и другаде.
Свържете се с Apple за допълнителна техническа поддръжка
Ако сте следвали инструкциите, за да влезете отново в идентификационния си номер на Apple или да нулирате паролата си за Apple ID, но вашият Apple ID все още не е активиран, трябва да се свържете с Apple за поддръжка. Можете или да се отправите към местния магазин на Apple за поддръжка на място (но не забравяйте да се срещнете предварително!) Или можете да получите онлайн поддръжка от Apple.