Промяната при всякакви обстоятелства ни позволява да оцелеем. И така, какво ни разказва историята за императорски пингвини, изобразени в "Нашият айсберг се топи: променяме и успеем при всякакви условия"?
Съавторите, Джон Котер, професор в Харвардския бизнес университет и преобразуващ катализатор, и Холгер Ратхебер, лидер на ангажимента, също на Котер Интернешънъл, са експерти в справянето с промяната.
Сцената се намира в антарктическата общност на пингвините на върха на айсберга, който се разтапя. В гласове героите на пингвините поемат човешките черти, с всички малки хитрини, често хумористични: "Имайте калмари, ще се почувствате по-добре", каза един от тях, когато преживяват тази внезапна дилема. Домът на пингвините е на път да се промени и те трябва да разберат какво да правят.
Пингвинската колония от 268 пингвини се ръководи от лидерски съвет от 10, близо до пингвини с психически характер. Проблемът с айсберга бе забелязан за пръв път от член на не-съвет, Фред, научен тип човек, който прекарва време в наблюдението на айсберга и промените в морето.
Сравняване на пингвините с хората, работещи заедно
Фред се доближава до Алис, твърд лидер на съветския съвет, който има репутацията си да види каквито и да е пречки, включително айсберга. Алис първоначално се съмняваше, че Фред не е излязъл от ума си - "има лична криза", помисли си тя, докато я принуди да наблюдава вътрешния проблем на разгръщането на айсберга.
Алис знаеше, че първото предизвикателство ще бъде да убеди останалата част от съвета на предстоящото бедствие. - Трябва да сте готови да помогнете на другите да видят и да усетят проблема - каза Алис на Фред и после добави: - И бъдете подготвени, че някои птици няма да искат да виждат никакъв проблем.
Работейки заедно, Алис и Фред се обърнаха към съвета, като започнаха с главния пингвин Луис. Алис трябваше да настоява, защото на Луис Фред беше неизвестен пингвин. Алис бързаше да напомни на шефа си, че трябва да поемат рискове, които Луис тогава се съгласи Фред да оповести ситуацията на останалата част от съвета.
Както Фред е подготвил, разбрал, че някои от другите членове на съвета са поставили по пътя си и не им харесваше да им се каже, защото това е тяхната работа да разказват.
Сравнявайки тази ситуация с проблемите в реалния живот с хората, работещи заедно - без план, един от лидерите на съвета предложи да се създаде комисия, която да анализира ситуацията по-нататък. Но Алис вярваше, че този проблем изисква нов вид комуникационна тактика - да отиде направо в цялата колония за повече реакции и да се надяваме да намерим приемливо решение.
Това започва да звучи като техники за тълкуване, помислих си, и има някои интересни реакции. Както предполагат авторите, Фред, Луис и Алис са предвидили не като променливи агенти, а като лидери, които да обжалват чувството за неотложност пред тълпата.
Изграждане на връзки по отношение на доверието
Скоро след това, след много съзерцание, се случи неочакван ход на събитията, когато Луис събра екип от пингвини настрана, който като че ли се интересуваше и имаше най-голямо усещане за това какво ще се случи, включително Йордания, известен като "професор" в съвета.
Този наскоро сглобен екип намери начин в кратък период от време - да изгради отношения на доверие. По подобен начин, на съвместни екипи по проекти често хората се събират да работят заедно, въпреки бариерите за сътрудничество и често с кого не сте работили досега. Така че приказката за пингвините ни показва как да бъдем гъвкави и отворени за промяна. Екипът реши да разговаря с останалите в колонията, за да получи идеи.
Чрез изпитание и грешка и изследване на идеите от колонията един от членовете на екипа забеляза явление, което ще се превърне в новия и различен начин на живот за пингвините.
Как хората работят заедно и какво трябва да направят хората, за да оцелеят и да успеят? Котер и Ратхембър дават намеци по пътя, които сами по себе си чувстват, че променящото се поведение, включително мисленето и усещането, са стимул за по-добри резултати.
Приказката на пингвините е чудесно очарователна. Описаният по-долу осем стъпки на авторите се разкрива, когато историята се разгръща, предоставяйки по-нататъшни уроци на екипи и лица, да поемат рискове, да достигат до другите и да са склонни да помогнат.
Уроците по оцеляване: осемте стъпки на успешната промяна
Осемте стъпаловидни процеса на успешна промяна, разработени от авторите, се използват, за да демонстрират действията, необходими на пингвините и нас, за да оцелеем. Тези стъпки са консолидирани от публикуваната книга и имат намерение да подкрепят напредъка в мисленето и приемането на процеса по отношение на съвместната работа на екипа.
- Задайте етапа е за създаване на чувство за неотложност и комуникация на тази належаща нужда с бдителност, чрез предписан отбор с лидерски умения и добра преценка.
- Решете какво да правите е за стратегия за промяна, като се имат предвид факторите, които те са в момента и достигат далеч в бъдещето, което е постижимо.
- Направете това е да накараме хората на борда да разберат и да купят в стратегията за промяна.
- Накарайте го да се придържа е за създаване на нова култура и подпомагане на другите да се справят с нови начини за правене на нещата.
Бързи съвети
- Като агенти за промяна, екипът за сътрудничество е оправомощен да действа и прегръща промяната.
- В отношенията на сътрудничество съществуват значителни реакции на даване и вземане, така че сътрудничеството в началото трябва да покаже бързи победи.
- Когато съвместният тласък стане най-тежък, изглежда, че е време да се видим от другата страна.
