Ако не чувате музика или телефонни разговори през слушалките, свързани към вашия iPhone, може да се притеснявате, че вашият жак за слушалки е счупен. И може да бъде. Аудиото, което не се възпроизвежда през слушалките, е признак на хардуерен проблем, но не е единственият потенциален виновник.
Преди да планирате среща в магазина на Apple, изпробвайте следните стъпки, за да разберете дали вашият жак за слушалки е наистина повреден или ако има нещо друго, което можете да поправите - безплатно.
Опитайте други слушалки
Първото нещо, което трябва да направите, когато се опитвате да поправите счупения жак за слушалки, е да потвърдите, че проблемът е всъщност с жака за слушалки, а не със самите слушалки. Би било по-добре, ако това са слушалките: обикновено е по-евтино да се сменят слушалките, отколкото да се направи сложен хардуерен ремонт на жака.
Най-лесният начин да направите това е да получите още набор слушалки - в идеалния случай такива, които вече знаете, че работят правилно - и да ги включите в своя iPhone. Опитайте да слушате музика, да осъществявате повиквания и да използвате Siri (ако новите слушалки имат микрофон). Ако всичко работи правилно, проблемът е с вашите слушалки, а не с жака.
Ако проблемите все още са налице дори при нови слушалки, преминете към следващия елемент.
Почистете жака за слушалки
Много хора държат своите iPhone в джобовете си, които са пълни с мъх, който може да намери пътя си в жака за слушалки. Ако се натрупат достатъчно власинки или други парченца, това може да блокира връзката между слушалките и жака, което може да доведе до проблеми. Ако подозирате, че влакна е вашият проблем:
- Погледнете в жака за слушалки за да видите дали можете да откриете някакъв мъх. Може да се наложи да осветявате светлината в гнездото, за да получите добър външен вид.
- Ако видите власинки, удар в жака за слушалки или да застреляте в нея сгъстен въздух (сгъстеният въздух вероятно е по-добър, тъй като няма влага, която се съдържа в дишането, но не всеки има удобството).
- Ако влакната са пакетирани плътно и не могат да бъдат издухани, опитайте памучен тампон, Отстранете по-голямата част от памука от единия край на тампона. Поставете малко натривателен алкохол на края, от който сте извадили памука, и след това го пъхнете в жака за слушалки. Преместете го внимателно и опитайте да издърпате влакната.
Ако жакът за слушалки е чист и все още не работи, опитайте да поправите проблема в софтуера, както е описано в следващите стъпки.
Докато почиствате, не забравяйте да почистите и слушалките си. Периодичното почистване ще увеличи продължителността на живота им и ще гарантира, че те не носят вредни бактерии, които могат да ви раздразнят ушите.
Рестартирайте iPhone
Може да не е свързано с проблеми с жака за слушалки, но рестартирането на iPhone често е ключова стъпка за отстраняване на неизправности. Това е така, защото рестартирането изчиства активната памет на iPhone (макар и не постоянното му хранилище, като вашите данни) и предпочитанията, които могат да бъдат източник на проблема. И тъй като това е лесно и бързо, няма истински недостатък.
Как рестартирате своя iPhone зависи от модела, но някои общи насоки са:
-
Задръжте надолу бутон за включване / изключване (в горната или долната част на iPhone, в зависимост от вашия модел) едновременно. На iPhone 8 и iPhone X, ще трябва да задържите увеличаване на звука бутон.
-
Преместете Плъзнете, за да изключите устройството плъзнете от ляво на дясно.
-
Изчакайте iPhone да се изключи.
-
Задръжте отново бутона за включване / изключване, докато се появи логото на Apple. Пуснете бутона и пуснете телефона отново.
Ако задържането на бутона за включване / изключване не рестартира телефона, опитайте да го направите отново. Как да направите това зависи от това, какъв модел iPhone притежавате. Научете всичко за твърдите нули тук. Ако все още не можете да чувате звук, преминете към следващия елемент.
Проверете изхода за AirPlay
Една от причините, поради които звукът може да не се възпроизвежда през слушалките, е, че вашият iPhone изпраща аудиото към друг изход. IPhone трябва да разпознава автоматично кога са включени слушалките и да превключва звука към тях, но е възможно това да не се случи във вашия случай. Една от възможните причини е, че аудиото се изпраща към високоговорител, съвместим с AirPlay или AirPods.
За да проверите за това:
-
Прекарайте пръст нагоре от долната част на екрана на iPhone, за да отворите контролния център (на iPhone X, прекарайте пръст надолу от горния десен ъгъл).
-
Натискайте продължително клавишите за управление на възпроизвеждането в горния десен ъгъл на контролния център.
-
Докоснете бутона AirPlay в горния десен ъгъл на контролите за музика, за да разкриете всички налични източници на изход.
-
кран Слушалки.
-
Докоснете екрана или кликнете върху бутона Начало, за да прекратите Центъра за управление.
С тези настройки се промени аудиото на вашия iPhone сега се изпраща към слушалките. Ако това не разреши проблема, има друга, подобна настройка, която да разследва.
Проверете Bluetooth изхода
Точно както аудиото може да бъде изпратено до други устройства чрез AirPlay, същото може да се случи и през Bluetooth. Ако сте свързали своя iPhone с Bluetooth устройство като високоговорител, възможно е аудиото да продължава там. Най-лесният начин да проверите това е:
-
Отворете контролния център.
-
кран Bluetooth в горната лява група от икони, така че да не се запали. Това изключва Bluetooth устройства от вашия iPhone.
-
Изпробвайте сега слушалките си. При изключен Bluetooth аудиото трябва да се възпроизвежда през слушалките ви, а не от друго устройство.
Вашият жак за слушалки е счупен. Какво трябва да направиш?
Ако сте опитвали всички опции, изброени досега и слушалките ви все още не работят, щепселът Ви за слушалки вероятно е счупен и трябва да бъде поправен.
Ако си много удобен, може би ще го направите сами - но аз не бих го препоръчал. IPhone е сложно и деликатно устройство, което затруднява ремонта на лаещите. И ако вашият iPhone е все още в гаранция, самото му поправяне губи гаранцията.
Най-добре е да го вземете в магазина на Apple за поправка. Започнете, като проверите състоянието на гаранцията на телефона си, за да знаете дали е покрит ремонтът. След това задайте назначаването на Genius Bar, за да го фиксирате. Късмет!