Бизнес планът обикновено е едно от първите неща, които всеки има идея за бизнес. Написването на бизнес план обаче може да е като да се опитате да прочетете кристална топка: Опитвате се да предскажете бъдещето на вашата идея. Но поставянето на цели за вашия (може би несъществуващ) бизнес с ограничени познания за това как ще се представят вашият продукт или услуга в реалния свят, трябва да бъде оставено на мис Клео!
Повечето учредители пишат бизнес план, защото търсят финансиране. Но ако планирате да стартирате, може да не искате бизнес план. Предприемачите също разглеждат бизнес плана като начин да останат организирани, да поддържат екипа си на пътя, да избягват големи грешки и в крайна сметка да имат по-голяма „цел”, към която да работят. Звучи страхотно, но бизнес плановете също представляват някои проблеми; те често са предизвикателни и отнемат много време за създаване и могат да оставят малко място за гъвкавост, като например адаптиране към промените в индустрията или справяне с неочаквани хълцания.
Затова преди да седнете да напишете един, задайте си тези три въпроса:
1. Имам ли нужда от бизнес план?
Някои фирми наистина се нуждаят от бизнес план. Например, ако сте производител на тежко оборудване, може да се наложи да прогнозирате количеството продукт, който трябва да произведете и доставите в определени моменти, за да бъдете устойчиви. Има смисъл да имате план, с който да поддържате производствените си усилия и служители, за да постигнете квотите си за доставка.
Компаниите за стартиращ софтуер, професионални услуги или технологични компании могат да бъдат по-пъргави и може да се възползват от това, че нямат официален план. Научих това от първа ръка, когато имах идея за бизнес, написах подробен план и го представих на баща си. Искрено се надявах, че той ще бъде толкова впечатлен от книгата, запечатана в Kinko, че ще помогне да финансира бизнеса ми. Той направи комплимент за усилията ми, но ми каза, че първо трябва да изляза и да взема клиенти.
„Вижте как минава, след като имате първия си клиент за плащане“, каза той. „Ще научиш много.“ Той ме убеди, че моите идеи за посоката на бизнеса могат да се променят драстично въз основа на това, което моите клиенти искат. „След като сте тествали водите за малко, може би ще можете да ми кажете с малко по-голяма точност къде се насочва вашият бизнес“, каза той.
Той беше прав.
Без значение в кой сектор се намирате, направете крачка назад и погледнете вашата индустрия. Течно ли е? Или е типът бизнес, който се е променил много малко от десетилетия? Ако вашата бизнес идея е в сектор, който се променя през цялото време (например социални медии или технологии), бизнес планът може само да направи нещата по-трудни.
2. Мога ли да живея с 30-дневен план вместо 365-дневен?
Може би сте решили, че не се нуждаете от бизнес план, но най-вероятно все още имате цели, цели и стратегии за вашия бизнес. Опитайте да създадете план за следващите 30 дни, вместо за следващите няколко години.
Наистина е трудно да се каже къде ще бъдеш след година или две, но месец оттук е различна история. Като не планирате прекалено напред, вие сте в състояние да сте в крак с промените в индустрията и по-бързо да коригирате бизнеса и плановете си. Но като мислите за потенциални клопки и играете различни сценарии в главата си, няма да изпадате в паника, ако те се случат.
Чел съм интервюта с изпълнителния директор на Uber Травис Каланик, където той говори за случайността на самоуправляващите се автомобили. Той може да не знае какво точно ще означава тази смяна за неговия бизнес, но той знае, че това е проблем, с който ще се сблъска, и предполагам, че той отделя поне малко време за размисъл как може да промени бизнеса си въз основа на тази промяна.
Имам малко личен опит с този вид "паника". Дълго време компанията ми беше почти изцяло фокусирана върху интегрирането на нашия софтуер с Facebook. Един ден разбрахме, че Facebook променя своята платформа. Начинът, по който правехме нещата почти три години, изчезна буквално за една нощ и основният ни продукт беше изложен на риск. Очевидно трябваше да разместим продукта си много бързо. За щастие, вече мислех за някои неща, които може да успеем да направим, за да се дистанцираме от Facebook, за всеки случай. Например, аз разговарях с екипа за разработка за това дали можем да модифицираме нашата платформа, така че потребителите да могат да публикуват своите приложения на платформи, различни от Facebook. Нашата култура и методи на работа в партизански стил ни помогнаха да се приспособим към променящия се пейзаж и по-важното - да поддържаме клиентите си доволни.
3. Мога ли да поддържам екипа на пътя с добра комуникация?
По-рано споменах, че една голяма причина хората да харесват бизнес плановете е, че това може да помогне на компанията и екипа да бъдат организирани и да работят за същата цел. Въпреки това, наличието на силна, честа комуникация може да направи същото.
Не съм голям почитател на седмичните срещи на персонала, но вярвам, че общуването и прозрачността с моите служители е от решаващо значение за нашата култура. Всяка друга седмица събирам екипа си, за да споделям най-новите номера на резултатите на компанията. Положителен или отрицателен, споделям всичко, което знам. Задържайки служителите ми в кръга, всички знаят къде се справяме добре и кои области се нуждаят от подобрение. Целта трябва да е вашите служители да разбират вашата визия, дори когато визията ви се променя често. Никой бизнес план, който съм виждал, не може да го направи. Научих, че прозрачността създава доверие, лоялност и разбиране. По-рано неразбраните проекти или срокове започват да имат смисъл, когато всеки може да види числата зад усилията.
Не забравяйте, че комуникацията трябва да върви и в двете посоки. Вашите служители работят по фронтовите линии всеки ден. Те ще видят неща, които не искате, така че слушайте какво ви казват. Уверявам се да провеждам разговори един-на-един или с малка група с моя екип поне веднъж месечно. Колкото повече слушам, толкова повече възможности имам да взема правилни решения.
Решението дали бизнес планът е подходящ за вашия бизнес е решение, което никой не може да вземе за вас. Започвайки няколко бизнеса, през годините научих, че е възможно да имаме успешен бизнес без конкретен пет- или дори двугодишен план. Винаги трябва да гледате напред, разбира се, но също така трябва да се доверите на червата си и да бъдете готови да коригирате фокуса си в един момент.
