Някога да мислите, че клиент казва едно (разбира се, мисля, че е добра идея, но ще трябва да го изпълня от екипа …), но мисли друго? Съвет: Правят го непрекъснато. Но разбирането на няколко прости лицеви подсказки, вие ще бъдете в състояние да съпоставите думите на хората с техните действия и да "видите" кой казва истината всеки път.
Вижте това визуално ръководство за това какво наистина казва вашият клиент.
Инфографски любезност на Visual




