Чувате много за ангажиране на аудиторията си чрез социални медийни платформи като Facebook, Twitter, Tumblr и други. Но как трябва да работят заедно тези платформи? Всяка социална мрежа има свои функции, силни страни и най-добри практики, но тъй като ги използвате за привличане на нова аудитория, все още искате да сте сигурни, че хората получават сплотено послание за това, за какво се отнася вашата марка.
Истината е, че марките с най-добро присъствие в социалните медии са в състояние да създават завладяващо, подходящо съдържание, да ангажират аудиторията си по смислен начин и да използват силните страни на всяка платформа, върху която работят - всички, докато винаги разказват една и съща история на марката.
Днес ще разгледаме една компания, която свърши фантастична работа: GE. Основното послание на GE е технологията: да я открием, създадем и празнуваме. Разгледайте три от социалните медийни сайтове на GE, за да видите как компанията разказва историята си по уникални, интелигентни и насочени начини, използвайки най-доброто от всяка платформа.
Лозунгът
„Ние обичаме науката, технологиите, иновациите и да чуваме от вас! Така че, поздравете.
Видове съдържание
Инфографика, фокусирана върху технологиите и иновациите, цитати, викторини и интересни визуализации.
Защо работи?
Много компании смятат, че да имаш маркова страница във Facebook означава да публикуваш новини на компанията и да говориш за конкретни продуктови предложения. GE обаче възприема различен подход: Оформяйки платформата си около технологиите и иновациите, GE се позиционира като основен ресурс за съдържание, свързано с тези две теми. Така че, ако сте ентусиаст на технологиите и видите, че GE публикува интересна инфографика за индустрията, вероятно ще следвате компанията - независимо дали сте клиент на GE. Което, както вероятно не трябва да ви казвам, е много мощен маркетинг.
Лозунгът
„#Pinning неща, които ни вдъхновяват да изграждаме, захранваме, движим и лекуваме света. Добре дошли на официалната страница на GE! ”
Видове съдържание
Съветите включват „That Genius“, съвет, посветен на мемове, цитати и визуализации, които споделят мъдростта на основателя на GE Томас Едисън; „Извършване на работа на данни“, съвет, който празнува и споделя GE-изработените визуализации на данни; „От фабричния етаж“, дъска, която подчертава хората „които карат GE да работят“ и (моят личен фаворит) „Ей момиче“, пиеса на мемото на Райън Гослинг в гласа на Томас Едисън.
Защо работи?
GE има голямо разбиране за общността. Първо, той създава съдържание, което използва визуалния аспект на платформата, като инфографика, интересни визуализации и мемове. Но макар да разбира, че има вероятни любители на технологиите, които ще се наслаждават на съдържанието му, GE също така знае, че има хора извън типичната му демографска картина, която може да примамва със забавни, причудливи меми - като този, който гласи „Ей момиче, любовта ни ще изгори по-дълго от волфрамова нишка във вакуумно запечатана крушка. ”Компанията успява да нанизва марката и темата на технологията в своите платки по начин, който е по-лесно смилаем и може да се отнася за по-голяма общност.
Tumblr
Лозунгът
Следвайте, докато изследваме променящите се светове на науката и технологиите.
Видове съдържание
Зад кулисите снимки и GIF файлове на технология във всичките й форми.
Защо работи?
След като се качите на блога на Tumblr на GE, съдържанието се организира по теми като "Захранване", "Строителство", "Машини за бадаси" и "Фабричен етаж", всеки съсредоточен върху задкулисния поглед върху технологията на GE. Как GE строи нещата? Как работят парчетата технологии? Веднага става ясно, че компанията се занимава с технологии, но съдържанието е неща, които всеки може да се вълнува и лесно да консумира. За да направи присъствието си още по-ефективно, GE публикува големи, завладяващи визуализации и GIF файлове, които са част от съдържанието, което се възпроизвежда най-добре в платформата.
Когато става въпрос за вашата собствена марка, погледнете холистично присъствието си в социалните медии. Ясно ли е за какво стои вашата марка? Ако е така, сега е чудесен момент да помислите как можете да продължите да вълнувате общността си с основното си послание. Ако не, направете страница от книгата на GE. Позиционирайте своите платформи като основен ресурс за информация, свързана с каквато тема искате да бъдете експерт - независимо дали става въпрос за пътувания, мода или лична марка. И след това измислете как да създадете уникално, завладяващо съдържание, което най-добре разказва тази история на всяка ваша платформа.
И не отстъпвайте мемите! GE не само има ясно послание и фантастично съдържание, но е ясно, че компанията се забавлява. Трябва да бъдеш и ти.
