Когато Танеаша Гордън порасна, не можеше да й кажеш, че ще бъде нещо различно от адвокат. Но по препоръка на съветник в колежа тя взе няколко бизнес класа - и се обади на въодушевление от въвеждането на корпоративната стратегия.
Бързо напред няколко години, а Гордън има невероятна кариера в консултациите. В момента тя работи в компания за професионални услуги Deloitte & Touche LLP като мениджър в практиката си за технологичен риск, като помага на корпорациите и правителствените организации да стратегизират проблемите, с които се сблъскват в днешния дигитален свят, включително анализ на риска, поверителност, управление и защита на данните, сигурност, и управление на риска на предприятието.
И така, как премина от амбициозен адвокат до специалист по стратегия и технически риск? Както тя ни каза - и би казала на всеки, който иска да работи в технологиите - всичко е в това да преследвате знанията, да изграждате правилния екип около себе си и постоянно да останете пред кривата.
Ето как го направи - и съветите за кариера, които всеки може да научи от нейния път.
Разкажете ни малко за това как изглежда работата ви ежедневно.
По принцип помагам на клиентите да разберат какви са техните рискове, да разработят стратегии за смекчаване на тези рискове и да им помогна да запазят своето конкурентно предимство на пазара. В момента съм съсредоточен върху данните и информационните рискове в здравеопазването - работя с федерална организация за здравеопазване, както и с търговска организация за здравни информационни технологии.
Обикновеният ми ден обикновено не е обичайният типичен ден на консултант, защото имам много различни отговорности. Тя варира от управлението на моя екип до гарантирането, че нашият подход, стратегия и методология са в съответствие с бизнес целта на клиента, за да се гарантира, че нашите резултати са висококачествени.
Тогава останалото време прекарвам да управлявам клиентите си: да се уверя, че мислят за това, което трябва да мислят, да се уверят, че са щастливи и да се уверим, че всички сме на една и съща страница по отношение на това, от което се нуждае да бъде доставено.
И тогава има много мениджърски неща, вариращи от това да се уверя, че партньорите, с които работя, имат правилната информация, за да разговарят със своите клиенти на по-високо ниво до писане на договори и наставничество на младши персонал. Буквално дните ми са изпълнени с всички тези неща.
Коя е любимата ти част от работата?
Винаги се уча. Аз съм болен за знания, скучавам се много лесно и харесвам предизвикателство. Характерът на консултирането е много благоприятен за онези, които се отегчават лесно - от партньорите надолу всички непрекъснато се предизвикват.
По отношение на конкретната ми работа винаги съм бил привлечен от стратегията - как да се уверя, че тази компания или този клиент е успешен? Когато вложите в рисковия компонент обаче, трябва да сте по-креативни: Ами ако това се случи? Какво става, ако това се случи? Какво става, ако техните системи бъдат хакнати? Ами ако този конкурент навлезе на техния пазар? Какво става, ако не осигурят правилната система? Това ме кара да започна да мисля за текущото състояние и да симулирам сценарии „какво, ако?“ И да измисля начини да защитя клиентите от тези ситуации. Обичам факта, че все още мисля да мисля за стратегия, но тогава ставам креативен и помагам да насоча клиентите си и тези страхотни организации в посока към успеха.
Вижте какво е да работиш в Deloitte
Нека отстъпим малко назад. Разкажете ни вашата история за навлизане в консултантския свят.
От 11-годишна възраст исках да отида в юридическо училище. Отидох в гимназия, където можете да завършите специалност по право, имах поредица от стажове / стажове с адвокатски кантори, още преди да стигна до магистратура и в колежа минорирах закон и общество.
В младшата си година в колежа започнах да се изнервям от приема на LSAT. Разговарях с моя съветник, който препоръча да получа магистърска степен по публична администрация, което ще ме направи по-конкурентоспособна за висшите юридически училища и ще ми даде повече време да взема LSATs.
Така и направих. Докато имаше там, половината от курсовете ми бяха за правителствени и политически курсове, а другата половина беше в бизнес училището. В тези часове се справях много добре - бях като: „Това е наистина страхотно. Получавам A-плюсове във всичко, което уча тук, и просто обичам начина, по който трябва да мислите и какво трябва да направите. "
Взех уроци с хора, които работиха в едни от най-добрите консултантски фирми в света, така че изложих какво означава да си консултант. Започнах да се занимавам с правителствено консултиране, намерих правителствена консултантска фирма Booz Allen Hamilton и получих работа там, като правя стратегия и операции. Абсолютно го обичах и го правех близо три години.
Как преминахте в технологиите и рисковите консултации?
През 2008 и 2009 г. имаше много икономическа несигурност и в цялата страна се случваха големи неща. Започнах да гледам тенденцията в технологиите, която наистина става голяма и хората се опитват да разберат какво означава „големи данни“. Не взех нито един технически клас в училище, но знаех, че сме в ерата на информацията и технологиите и данните поемат. Всичко се разрастваше с експоненциално висока скорост, така че знаех, че трябва да получа някакъв набор от технически умения, ако искам да бъда конкурентен.
По това време започнах да разглеждам фирми и Deloitte се свърза с мен. Разгледах тяхната стратегическа група, както и тяхната група за технологичен риск. Но разбрах, че една компания може да има най-добрата стратегия в света, но ако не разбирате как да управлява нейния риск - пазарен риск, правен риск, финансов риск, какъвто и да е риск - тази компания или образувание няма да бъде изгодно.
Така в крайна сметка се присъединих към групата за технологичен риск на Deloitte. Това беше огромна крива на обучение.
Обзалагам се! Как се качихте на скорост?
Честно казано, това е опит и грешка. Това поставя допълнителни часове и работа. Купува всяка книга, за която можете да се сетите, за да научите този тип неща. Гледа видео в социалните медии. Това говори с вашите колеги, които са по-опитни в тази област. Седи на срещи, в които не е нужно да присъствате, и виждате как хората мислят за проблеми. Това е да научите жаргона и да вземете решение, че ще вземете това, което научавате, и се опитайте да усвоите всичко.
Това прави вашите собствени изследвания, както и да се възползвате от хората около вас, които са по-умни и които добре познават тази тема. Винаги, винаги, винаги моля за помощ. Уверявам се, че се обграждам с едни от най-добрите технически момчета и жени, които Deloitte може да предложи и просто им задавам въпроси. Помогнаха ми да се изправя.
Имам и изпълнителен треньор, за който Deloitte плаща. Имам наистина страхотни спонсори и невероятни партньорски треньори и ментори. Те наистина, наистина ми помогнаха да премислям нещата както трябва.
Какъв съвет бихте посветили на хората, които влизат в консултации, технологии или риск?
Мисля, че е много добро място за посещение - защото там тръгва пазарът. Днес всичко е свързано с риска и технологиите. Ако всъщност не сте технически човек, все пак трябва да се вгледате, особено ако сте добре със стръмна крива на учене и по-бързо темпо и наистина искате да влезете в нещо ново.
Създайте свой личен съвет от съветници за вашата кариера. Сянка хора. Вземете треньори. Ако влизате в тази област и не е това, което сте изучавали или правите преди, не забравяйте да настроите тази предпазна мрежа. Има вероятност да паднете, както бихте направили в началото на всяка нова кариера; но искате да сте сигурни, че ако паднете, имате мрежа там, за да отскочите и да продължите.
Говорейки за мрежи за безопасност - работите в риск за живот. Как мислите за риска в кариерата и личния си живот?
Когато работите в риск, мислите за всичко от тази гледна точка. В крайна сметка анализирате всичките си решения и по този начин вземате информирани решения.
Освен това много се затруднява в личния ми живот. Това ще звучи смешно, но аз не се впускам в произволни ресторанти сам. Ще отида само с приятел, който е хапнал там и ми препоръчва ястие. По всяко време, когато поръчам ястие, питам сервитьора какво се поръчва най-често. Приятелите ми го мразят. Те са като „Защо не опиташ нов ресторант?“ Аз съм като: „Защото знам какво харесвам и няма риск, свързан с това да го получа.“ Особено с храната, не поемам риск с храна изобщо!
В Deloitte сте ментор на младши служители. Какъв съвет често давате на наставляваните?
Имам много да им кажа! Опитайте се да ви е удобно с това да ви е неудобно. Опитайте се да разберете какъв е капацитетът ви, като добавите нещата към чинията си и се бутате. Обърнете внимание на детайлите. Когато се срещате с някого, помислете за: каква може да бъде вашата роля, за да помогнете на този човек да стане успешен?
Знайте, че това, което излагате там, е вашето изображение, а вашата марка е всичко. За какво искате да сте известни? Как мислите, че се възприемате и получавате, когато ходите в стая? Харесва ми хората да станат по-интроспективни в разбирането каква е тяхната марка, създаването на мрежа и търсенето на спонсори и треньори и подобни неща. Мисля, че току-що имах късмета хората да ме учат толкова рано в кариерата си, така че се опитвам да общувам това възможно най-често.
Сменете и всъщност помислете за живота си по отношение на това, което ви прави щастливи. Измислете свой собствен стратегически план. Задавайте въпроси. Никога не се чувствайте твърде горд, за да потърсите помощ. Може да бъде помощ от някой старши, някой младши, но винаги да ви е приятно да молите за помощ.
И накрая, винаги натискайте себе си, защото така изграждате капацитет и как изграждате устойчивост. Има просто нещо специално, когато преминеш през дадена ситуация и се учиш в тази ситуация. Трудно кодира вашата ДНК и кодира кой сте. Просто се преобразяваш.
