Карол Двек проповядва „силата на още“.
Ако учениците не издържат тест, това е не защото по своята същност са глупави, а защото не разбират материала достатъчно добре - все пак. Ако служителите не са договорили най-добрата сделка, това не означава, че всички бъдещи сделки са обречени. Това означава, че не са достатъчно усъвършенствали уменията си за преговори - все още.
Дюк, професор по психология в университета в Станфорд, е известен с десетилетия работа върху „мисленето” или вярванията на хората за човешки качества като интелигентност и талант, както своите, така и чуждестранните ”. Тя разработи термини, които може би сте чували преди: „фиксиран начин на мислене“ и „наглас за растеж“.
„Моето изследване показа, че възприетата от вас гледна точка дълбоко влияе на начина, по който водите живота си“, пише Дюк в „ Mindset: The New Psychology of Success“ , книгата от 2006 г., която обединява години на психологически изследвания за широкия читател. „Тя може да определи дали да станеш човекът, който искаш да бъдеш, и дали постигаш нещата, които цениш.“
Е, това звучи сериозно. Ето какво трябва да знаете. Е, поне основите.
The Ultimate Takeaway
Хората имат драстично различни начини да мислят за собствените си способности, интелигентност и талант. Хората с фиксиран начин на мислене смятат, че тези черти са добре фиксирани. "Вярвайки, че вашите качества са издълбани в камък … създава спешност да ги докажете отново и отново", пише Дуек в книгата си и да ги изпълнява, а не да ги развива. Хората с фиксиран начин на мислене "вярват, че талантът сам по себе си създава успех - без усилия", се казва в сайта на Dweck Mindset. Но „грешат“.
Алтернативата, мислене за растеж, „се основава на убеждението, че основните ви качества са неща, които можете да развиете чрез усилията си, своите стратегии и помощ от другите“, обяснява Дюк в своята книга. А това означава, че можете да работите усилено и да развиете своята интелигентност, талант и други. Дуек вярва, че „този възглед създава любов към ученето и устойчивост, които са от съществено значение за голямото постижение“.
Има още две важни и свързани точки, които Дюк подчертава многократно. Първата е, че тя често говори за хората, сякаш принадлежат към една от двете различни групи, за по-голяма яснота. Но всички имаме някакъв микс от тези нагласи в различни области от нашия живот.
Второто е, че нагласите на хората могат да се променят. Можете да научите мислене за растеж. Всъщност Дуек казва, че е прекарала голяма част от ранния си живот с фиксиран начин на мислене и все още понякога се хваща да мисли по този начин, но изследванията й са й помогнали да се стреми към мисловен растеж.
Анекдотите
Подобно на Дейл Карнеги в класическата си книга „ Как да спечелим приятели и да повлияем на хората“ (безсрамен щепсел - това беше първият ни избор за „The Recap Shelf“), Дюк прави изследванията за мисленето да оживяват с множество анекдоти.
Тя споделя истории от собствения си живот и работа и брак, както и истории за учители, работещи в класните стаи в града, и деца, които тя и нейните колеги са срещнали в хода на своите изследвания. Тя разглежда мислите на известни хора от различни индустрии, включително Джон Макенроу, Майкъл Джордан, Хилари Клинтън, Чарлз Дарвин и Волфганг Амадеус Моцарт, и преразглежда скандални моменти в историята като нахлуването в залива на свинете и скандала с Енрон, за да разбере как умозаключенията изиграха роля.
Мисленето на работното място
Както можете да си представите, мисленето има огромно влияние във всеки аспект на работата - от лидерството до мениджмънта до културата до ефективността и траекториите на отделните служители.
Dweck описва проучване, в което екипи от ученици от бизнес училища получават фиксирани или нагласи за растеж и след това им е възложена трудна управленска задача. Групите с нагласа за растеж „погледнаха директно своите грешки, използваха обратната връзка и съответно промениха своите стратегии“, пише Дуек. „Те станаха по-добри и по-добри в разбирането как да разположат и мотивират своите работници“, завършвайки по-продуктивно от колегите си с фиксирано мислене.
Тя дава примери на изпълнителни директори, чийто фиксиран ум е навредил на техните компании в дългосрочен план (въпреки краткосрочните успехи), като Лий Якока от Крайслер, Стив Кейс от AOL и Джери Левин от Time Warner по време на сливането на тези две компании и, разбира се, Кенет Лей и Джефри Скилинг от Енрон.
Много лидери с фиксирано мислене са също жестоки шефове, които „откровено се отнасят с презрение към хората под тях на корпоративната стълбица“, винаги искат да се чувстват превъзходни (защото, ако талантът е фиксиран, всеки по-долу, който прави добре, заплашва собственото си чувство за себе си).
Тя противодейства на тези с примери за ръководители на мисловен растеж, като Джак Уелч от GE, Лу Герстнер в IBM и Ан Малкахи от Xerox, за които всички казват, че са създали „култура на растеж и работа в екип.“ Лидерите на растеж на мисълта са склонни да подхранват. техните служители се сблъскват с проблемите честно, намират начини да ги решат и да се научат за в бъдеще, да засилят морала и да насърчават менторството и упорит труд.
По същия начин мениджърите на мислене за растежа „дават много повече коучинг на развитието, забелязват подобрение в работата на служителите и приветстват критиките на своите служители.“ А групите с мисловен растеж са склонни да водят по-продуктивни дискусии, а не да попадат в капана на групово мислене, което може да "доведе до катастрофални решения", като нашествието на залива от прасета.
Грешният вид на похвала
Добросъвестната похвала може да бъде опасна. „Всяка дума и действие могат да изпратят съобщение“, пише Двек, който може да тласне децата, спортистите или служителите към фиксиран или растеж нагласа.
Някои похвали могат да предизвикат възбуда. Dweck дава примери, които изпращат съобщения с фиксирано мислене:
- „Ти го научи толкова бързо! Толкова си умен! ”
- "Ти си толкова брилянтен, имаш А, без дори да учиш!"
За разлика от тях, съобщенията с мисловен растеж може да звучат така:
- „Наистина сте учили за вашия тест и вашето подобрение го показва. Прочетете материала няколко пъти, очертахте го и сте се тествали. Наистина работи! ”
- „Знам, че училището някога ти е било лесно и през цялото време си се чувствал като умно дете. Но истината е, че не сте използвали мозъка си докрай. Наистина се вълнувам от това как се разтягаш и работиш, за да научиш трудни неща. "
Мисленето за фалшивия растеж
В актуализираната версия на книгата си, Дюк се вкопчва в това, което тя нарича „фалшиво мислене за растеж“ или в начините, по които изследванията са разбрани погрешно и не са приложени.
Например, насърчаването на мисленето за растеж не означава само похвално усилие. Усилията трябва действително да са там. И трябва да се комбинира със стратегия, постоянство и напредък. „Във всички свои изследвания на похвалите ние наистина възхваляваме процеса, но го обвързваме с резултата , тоест с ученето, напредъка или постиженията на децата“, пише Дуек. „Децата трябва да разберат, че включването в този процес им помогна да учат.“ Същото се отнася и за възрастните.
Пътят за промяна на мисленето
Едно от основните постъпки от книгата на Dweck е мета-идеята, че можете да развиете нагласа за растеж. Чрез изследванията тя показа как лекциите, семинарите и дори анимираната програма „Браинология“ са помогнали да се научи на мисленето за растеж.
„Самото научаване на мисленето за растежа може да доведе до голяма промяна в начина, по който хората мислят за себе си и своя живот“, пише Дуек. Но това не е краят на това. Необходима е работа за промяна и повече работа за поддържане на промяната.
Dweck предлага няколко важни стъпки за онези, които искат да предприемат „пътуване до (истинския) начин на мислене на растежа“, дори и да нямат достъп до сервиз. Те включват:
- „Приемете фиксираното си мислене“, пише тя. „Не е срамно признаване. По-скоро е добре дошъл в човешката раса. "
- Разберете какви са вашите „задействащи фиксирани умове“.
- Назовете персонажа си с фиксирано мислене, този, който се появява в резултат на тези задействания.
- Образовайте тази персона с фиксирано мислене, когато се появи.
Нещото, което трябва да кажете, ако се опитвате да го посочите
„Нека се опитаме да развием нагласа за растеж в нашия екип. Докладите на Джак все още не са там, където трябва да бъдат, но трябва да се съсредоточим върху стратегиите, които могат да му помогнат да стигне до там, вместо да го отписваме за бъдещи проекти. Целта е винаги да станете по-добри! “
Карол Дуек е посветила кариерата си на изучаването на фиксирания и нарастване на мисленето и как те засягат всеки аспект от живота, включително образование, кариера, бизнес, спорт, връзки (романтични и по друг начин) и дори израелско-палестинския конфликт.
„Моята работа е свързана с растежа и ми помогна да насърча собствения ми растеж“, пише тя във въвеждането на ревизираната книга. „Моето желание е да направи същото и за вас.“
