Когато анализираме хората, които са ни вдъхновили да мислим по различен начин и да предприемем действия - от поход към Вашингтон до закупуване на първия iPhone - обикновено завършваме с един и същ въпрос: Какво прави страхотни лидери?
Тяхната експертиза ли е? Тяхната личност? Тяхната интелигентност? Тяхната прилика? Как изглеждат?
Въпреки че обикновено това е комбинация от много неща, автор и говорител на TED Саймън Синек, както и много експерти по марка, маркетинг и разказване на аргументи, твърдят, че всички наистина велики лидери имат едно общо: Всички знаят как да разказват наистина страхотни истории,
Иронията? Когато сте в ситуация, в която искате да вдъхновите хората да направят нещо - например мениджър по наемане, който да ви наеме, потенциален клиент, който да работи с вас, или медиен център, който да публикува публикацията ви на гости - повечето хора са склонни да изхвърлят факти и цифри и статистика в тях като начин да се докаже, че са най-добрите и квалифицирани.
В личния си живот вие разказвате истории през целия ден - в кафенето, на срещи, по телефона с най-добрия си приятел и вечеря със семейството си. Но в професионалния ви живот е много по-често да говорите на факти и цифри.
Ето защо това не работи: защото статистиката не кара хората, които бият сърцето, да не усещат нищо. Тези факти се харесват само на логическата страна на мозъка. И супер-интересни новини за невронауката - там не всеки взема решения. Хората взимат решения почти изцяло с емоционалния си мозък. Както Майкъл Босуърт и Бен Золдан писаха в „ Какво правят големите търговци: Науката за продажбата чрез емоционална връзка и силата на историята“ , „Ние не мислим за машини. Усещаме машини, които мислят. "
Така че, ако се интересувате от позиционирането си като лидер - независимо дали сте във вашата компания или като професионалист, говорейки с други професионалисти - ето ви три сюжетни рамки, които трябва да имате във вашия арсенал.
1. Вашата история „Защо“
Защо вършите работата, която вършите? Защо ръководите бизнеса, който правите? Защо искате работата, за която кандидатствате?
Представете си, че интервюирате в две нестопански организации. Срещате се с изпълнителния директор на първата организация, която говори за позицията, създаването на компанията и най-успешните й кампании. Срещате се с изпълнителния директор на втората организация, който ви разказва малко за компанията, след което обяснява, че тя е била вдъхновена да поеме работата, след като сама е изпитала тежък тормоз и иска да помогне да се увери в тъгата и самотата, която е изпитала като дете не се преживява от другите. В коя организация бихте се присъединили?
Вашата история „защо“ е, с ръце, една от най-силните ви истории - и като личност, и като бизнес лидер - защото стига до сърцето на вашето намерение.
2. Вашата история „Stand For“
Като човек или марка, какво отстоявате? Или срещу какво заставате?
Да речем, че интервюирате двама души за работа. Първият човек чете постиженията си от автобиографията си и след това говори за своите умения. Вторият ви разказва за неговите умения, след това споделя история за това, което той стои като личност и как тази работа перфектно се изравнява с неговия мироглед. Кой ще наемете?
3. Свидетелна история
Понякога може да се почувствате неудобно да говорите и да вземете кредит за въздействието, което сте оказали върху други хора, но обясняването как сте били в състояние да помогнете на някого - от клиент до колега - е много по-мощно, отколкото да разхвърляте списък с пране на вашите постижения.
За да създадете свидетелска история, започнете с обмислянето на едно от постиженията, с които най-много се гордеете, като например стартиране на програма за корпоративна социална отговорност за цялата компания. Вместо да говорите за това, което тази програма е направила за компанията, говорете как тя е повлияла лично на клиентите на вашата компания. Тази емоция и лична връзка ще доведат постиженията ви на съвсем ново ниво.
Както авторката Джанет Литерланд веднъж написа: „Историите имат сила. Те радват, очароват, докосват, учат, припомнят, вдъхновяват, мотивират, предизвикват. Помагат ни да разберем. Те отпечатват картина върху съзнанието ни. Искате да направите точка или да повдигнете въпрос? Разкажи история."
