Подобно на много други професионалисти, вероятно прекарвате по няколко часа всяка седмица, изпращайки предмети със задачи до хората - надявайки се, че бързото съобщение ще ги вдъхнови да изпълнят задачата. Но наистина ли тези имейли правят хората по-продуктивни? Тъй като вероятно сте научили от изпращане на последващи имейли (до последващи имейли), отговорът е по-често, отколкото не, не.
Може да е време да преминем малко старомодно.
Ранди Гарднър, учен от държавния университет „Сам Хюстън“, проведе проучване, при което установи, че изпращането на персонализирана лепенка с молба всъщност е най-сигурният начин да накарате някой да свърши по-бързо задачата.
Защо е това? Авторът Кевин Хоган от Harvard Business Review има няколко идеи. На първо място, лепкавата нотка се чувства натрапчива и разхвърляна - така че хората искат да я премахнат възможно най-бързо. А етикетът с лепкави бележки казва, че не можете да го премахнете, докато не изпълните задачата. Второ, персонализираното докосване до получаването на „специална заявка“ може да подтикне някого да изпълни задача по начин, който не би направил, ако тя е изпратена само в имейл форма.
След като прочетох цялата тази наука, реших да изпробвам това за себе си на моя (нищо неподозиращ) стаж. Въпреки че не бях толкова научен като Гарднър с малкия си експеримент, определено забелязах разлика в работата на моя стаж по време на пробната седмица - тя не само изпълняваше задачите по-бързо, но и задаваше повече въпроси, когато не разбираше нещо.
Освен това забелязах, че много от запитванията й започват с „Вие написахте на лепкавата бележка, че…“, което означава, че тя четеше всяка дума, която съм написал, и се опитва да я дешифрира, което не винаги е така, когато някой получи заявка за имейл. Ако трябва да гадая, бих казал, че всичко това се дължи на това как се чувства личният почерк през 2015 г. Знаете, тъй като ние получаваме 99% от нашата информация чрез мигащ екран.
И така, следващия път, когато се почувствате разочаровани, че колега не изпълнява нещо, оставете лепкава бележка на бюрото му. По-вероятно е вашето съобщение да бъде видяно (тъй като няма да плува в море от имейли) и да се отметне от списъка. Просто не забравяйте да добавите в "благодаря" или усмихнато лице, така че да се появи като молба, а не като пасивно-агресивна "ще направите това вече?"
Още един плюс от това да поемете по маршрута на лепкавите бележки? Има толкова много забавни цветове и дизайн, от които да избирате. Кой не обича да избира красиви офис материали?
