Хм, така че, както знаете, понякога добавяме ненужни думи, когато говорим. В случаен разговор това може да изглежда безобидно. Докато разберете, какъв е проблемът с използването на малко пълнител тук и там?
Ето раздела: Ако се стремите да премахнете думите на пълнителя по време на работа, за да звучи по-професионално, но след това хвърляте предпазливо на вятъра с езика си по време на щастлив час, ще ви е трудно постоянно да ги пазите от комуникацията си.
Ако искате да спрете да казвате "хм" и "харесвам" завинаги, трябва да сте всички. За щастие, има приложение за това - и аз използвах себе си като морско свинче, за да видя дали всъщност работи.
Като треньор по кариера и лидерство, аз живея, общувайки с клиентите си. И в допълнение към това съм и Toastmaster, така че съм обучен да слушам пълнители, когато говоря. Между двете влязох в това преживяване уверено, че обикновено свеждам думите си за пълнене до минимум. Изтеглих безплатното приложение Um Counter, за да се подложа на изпитание.
Първо записах видеоклип в YouTube, в който съм интервюиран за съвети и трикове на LinkedIn. Когато чух първия хм, реших, че е един от вероятно няколкото. Тогава чух 20-ти, после 30-ти. Приложението наброяваше 41 ums, три харесвания и две „ya know!“ Бях шокирана и разбрах, че трябва да стигна до дъното на това поведение. Слушах някои други записи на себе си с надеждното си приложение на Coun Counter в ръка и забелязах много определен модел, когато се спъвам в реч и вмъквам ненужни думи.
Ето трите неща, които научих (и как работя върху изрязването на думите си за пълнене).
1. Това, че е хванат извън охрана, предизвика някои Uhs
Когато в интервюта или подкасти ми се зададоха въпроси, които не очаквах, подгъвах и се хвърлях, а понякога хеджирах отговорите си. Страхувах се да кажа грешно нещо, затова се спрях с ums, uhs и sos. Дори при възпроизвеждането на някои треньорски сесии забелязах, че ако клиентът каза нещо и не съм сигурен какво да питам като последващ въпрос, моите въпроси на място съдържат много пълнители. Не звучах убедително или уверено в тези ситуации.
Поправката: отделете време да помислите, преди да отговорите
Винаги ще има ситуации, в които сте хванати нащрек и ще трябва да реагирате на нещо в движение. И така, какво лошо е да вземете момент на мълчание, докато формулирате добре обмислен отговор? Нищо. Отделете секунда (или две, или три), за да съставите отговорите и въпросите си в собствения си ум, преди да ги оставите да минат през устните ви и ще забележите, че много по-малко пълнители преминават.
По време на телефонно интервю или друг път, когато се притеснявате от мъртъв въздух, опитайте класическа сергия и мислете техника като повтаряне на въпроса обратно на човека или да кажете: „Това е страхотен въпрос.“ Друг вариант: Бъдете напълно честни и кажете, "Бих искал момент да помисля над това."
2. Опит да бъдеш забавен донесе Ум
Ще призная: малко съм класен клоун. Обичам да разбивам шеги и да използвам хумор в работата си, за да направя посланията си по-релативни. Но аз не съм комичен и когато исках да докарам смешното - освен ако не беше предварително планирано еднолинейно - шегите ми включват много уми и други. Съобщенията, които се опитвах да препредам чрез хумор, тотално изпаднаха (бия тъжна тромбона).
Поправката: Опитайте се да го кажете направо
Ако смешното понякога се чувства неловко или ви принуждава, просто кажете какво мислите, без да се опитвате да го увиете в хумор. Има много повече сила в това да изказвате мислите си честно и уверено, отколкото да се опитвате да намерите начин да ги предадете с перфоратор. Когато се почувствате сигурни в това, което казвате, ще забележите, че думите ви за пълнене ще намалеят значително. Дори няма да се притеснявате, че това идва за сметка на загубата на няколко смеха.
3. Крилото е резултат от някои Sos
Като Toastmaster се гордея с това, че мога да говоря по теми в движение. Имате нужда от някой, който да ускори вашето събитие в последния момент или да ви представи основния говорител? Аз съм ти гал. Предполагам, че почивах на тези лаври и то погрешно. Като чух да говоря на записи, разбрах, че в стремежа си да бъда спонтанен, аз жертвам своя експертен статус с всеки хм, така че, и знаете, това излезе от устата ми (и имаше много от тях).
Поправката: Подгответе правилно, за да звучи като експерт
Готовността е абсолютно важна, независимо дали сте резервирани за интервю за работа в последната минута, помолени сте да говорите на конференция, която е само за постоянна стая, или да предложите двата си цента в YouTube канал. Колкото и забавно и вълнуващо да бъде крилото, знаейки, че темата ви е отвътре и отвън, ще ви помогне да говорите с нея с увереност и убеждение, позволявайки на думите на пълнителя да паднат настрани.
А за моментите, в които наистина не сте подготвени (като тези молби в последната минута за попълване при събитие), вземете мимолетни моменти, преди да се изправите и да говорите, за да напишете мислите си за въведение, три точки за говорене и нещо за заключение - дори всичко, което имате, е коктейлна салфетка. Те могат да служат като котва за вашата импровизирана реч, което ви позволява да поддържате разговорите си организирани и логични. Опирайки се на тази структура, ще се почувствате много по-уверени, изправяйки се да говорите - дори в един момент!
Ако искате да звучите по-убедително, когато говорите, определено препоръчвам да изтеглите приложението за брояч на ум. Той ще ви каже (честно казано) какво няма да кажат вашите колеги - точно колко Ums и uhs казвате, знаете ли?