Току-що казахте на родителите си, че сте приели нова длъжност като мениджър на общността и те веднага отговарят: „Ти си какво ?!“ Или още по-добре: „Кога сте подали заявление за работа в читалището улицата?"
Заглавията на работа в дигиталната ера не винаги изглеждат или не звучат много като традиционните позиции. Мениджърите на общността са иновативни маркетолози, които обединяват общността на марката - и управлението на общност, онлайн или извън, е критичен елемент на много бързо развиващи се компании. Но добре, ако не сте търсили работа от няколко години, може би се чудите как точно работи това.
Ако търсите работа и сте леко объркани от опциите, които са ви представени - или просто се чудите какво точно прави Product Manager - ние имаме вашето ръководство.
Маркетинг на социалните медии
С процъфтяващия свят на социалните медии, повечето организации вече имат конкретен човек (или двама или трима), посветен на създаването на бръмчане онлайн. Тези маркетинг за социални медии управляват присъствието на своята компания във Facebook, Twitter, LinkedIn и - но това не означава просто игра онлайн през целия ден! Те също така създават страхотно съдържание, провеждат конкурси и маркетингови кампании, ангажират се с техните потребители и са в тясна връзка с нововъзникващите тенденции в социалните медии.
Звучи ли като работата за теб? Можете да започнете кариерата си като маркетинг за социални медии, докато вече сте в маркетинговата или комуникационната функция, като поискате да помогнете на конкретни сайтове за социални медии. Ако сте в колеж, степента на маркетинг или комуникации, плюс солиден стаж, който ви дава практически опит в социалните медии, е чудесен път.
Известен също като: Buzz Builder, евангелист на социални медии, онлайн посланик на марката
Мениджър на общността
Преди десетилетия компаниите разполагаха с магазин, място за събиране на своите клиенти. Сега повечето взаимодействия с дадена марка се случват онлайн, но създаването на това чувство за общност сред вашите клиенти или потребители е все още толкова важно.
Влезте в мениджъра на общността, който се фокусира върху създаването и разрастването на тези общности, включването на хората, ангажирани с марката или каузата на компанията, и изграждането на нови отношения с потребителите и заинтересованите страни. Някои хора смятат мениджърите на общността същото като професионалистите в социалните медии, но това не е напълно вярно. Да, мениджърът на общността може да комуникира чрез социалните медии, но отговорностите й не свършват дотук - тя също блогира и създава комуникационни материали, за да достигне до своята аудитория, планира и присъства на лично събития и търси стратегически партньорства.
Въпреки това, не са редки случаите, когато мениджърите на общността започват кариерата си в социалните медии (или други функции за комуникация онлайн), преди да се разширят в цялостно управление на общността.
Известен също като: Стратег за онлайн общност