Ако още не сте знаели, най-важният фактор, влияещ върху удовлетвореността от работата ви, е връзката ви с прекия ви ръководител.
Не е изненадващо, че клиентите често ми носят истории за трудността да работя с шефовете си. Не винаги тези надзорни органи са хулигани или тирани; просто много служители не дават приоритет на изграждането на добри отношения с мениджъра си.
Ценността на добрите отношения е, че ви дава солидна основа, когато възникнат стресови времена. Без такава нямате отворена комуникация и чувство на доверие, необходими за бързото разрешаване на проблеми между вас.
Ако останат без решение, това са проблеми, по които бихте могли да станете уморени и разочаровани - и в крайна сметка да се откажете.
Вместо това трябва да имате стратегически план за „управление“ и да измислите как да работите с вашия мениджър по-ефективно. Независимо колко добър или лош може да бъде вашият мениджър, жизненоважно е - и, честно казано, ваша работа - да накарате тази връзка да работи.
Защо да оставите качеството на тази връзка единствено в ръцете на вашия мениджър? Ето какво можете да направите, за да поемете отговорност и да започнете да управлявате.
1. Прегърнете мисията
Вашата работа е да подкрепите успеха на шефа си. За това бяхте наети да правите. Мениджърите не искат хора от екипа си, които ги влачат надолу. Те търсят хора, които да ги накарат да изглеждат като рок звезди. Разберете и приемете това като своя мисия.
2. Развийте положителни отношения
Ако мислите за това, прекарвате повече време с мениджъра си, отколкото с почти всеки друг човек в живота си. И все пак толкова много хора оставят подхранването и склонността на тази връзка да бъдат случайни или я пренебрегват напълно.
Вместо това умишлено опознайте мениджъра си като личност. Не казвам, че трябва да планирате пътуване към къмпинг или да станете най-добри пъпки. Но имайте представа за това кой е или тя като личност. Откъде дойде? Как стигна там, където е сега? Какви са уроците, които тя научи по пътя?
Простите въпроси, които ви помагат да се опознаете, могат да изминат дълъг път, за да ви помогнат да разберете целите, перспективата и поведението на вашия мениджър - и да отговорите съответно.
3. Разберете неговите или нейните цели
Всички служители трябва да знаят целите, целите и желаните резултати на директния си мениджър. Ако не сте наясно с тези неща, сега е моментът да организирате среща един на един, която да коригира това. Защо? Защото всичко, което правите, е пряко обвързано с това. Разбирайки целите му, ще можете да видите как вашата работа се свързва с успеха на групата.
(Плюс това, виждайки как сте част от нещо по-голямо от ежедневните си задължения, ще увеличите и фактора на удовлетвореността си от работата.)
4. Предвиждайте неговите или нейните нужди
След като разберете целите на шефа си, ще бъдете по-добре подготвени да предвидите неговите нужди.
Например, ако знаете, че целта на вашия мениджър е да подпише договори с шест нови клиенти през следващия месец, забележете, когато в календара му има срещи с висок приоритет и попитайте какво е необходимо от вас, за да бъдете подготвени.
Като питате за това, от което се нуждае вашият мениджър, преди той да мисли да ви поиска за това, вие ще направите приветствен принос - без да изглеждате сякаш смучавате.
5. Никога не позволявайте на него или на нея да се заслепи
Знаеш, че идват лоши новини. Има нещастен клиент или нещастен бизнес партньор, готов да ескалира над главата ви. Това означава, че шефът ви ще получи обаждането.
Трябва да направите само едно: Уведомете мениджъра си преди да влезе обаждането.
Няма нищо по-досадно за един мениджър от това да бъдете задържани и да не знаете нищо за ситуацията. Когато знаете, че обаждането идва, кажете на шефа си подробности за ситуацията и коригиращите действия, които вече се играят (защото вече сте се погрижили за това, нали?), Така че той или тя да е подготвен и уверен, когато този телефон звъни.,
6. Правете добре работата си
Един от най-добрите начини да управлявате е да управлявате вас. Стивън Кови от „Седемте навика на високоефективни хора “, казва: „Ефективните хора правят две неща: Те се стремят да вършат отлична работа и дават приоритет.“
Така че, направете и двете. Когато си вършите добре работата, вие давате на ръководителя си нещо, с което да се похвали на срещите на персонала. Това е професионален капитал и гордост за него или нея. Какъв по-добър начин има за управление?
7. Кажете на него или на нея как най-добре да използвате вашите таланти
Изследванията показват, че страхотните мениджъри откриват какво е уникално за всеки човек от екипа - и след това експлоатират дяволите от него.
За да може вашият шеф да направи това, трябва да му кажете какви са вашите таланти и как можете да използвате тези сили за добро в организацията и да служите на неговия или нейния успех.
Какви са силните ти страни? Какво казва твоята Майърс-Бригс или DISC типология? Как се справяте с натиска, конфликта, сроковете и управлението на времето? Какви активи носите на масата и как те допълват силните страни на вашия мениджър?
След като се запознаете здраво с тези неща, проведете разговор за това как най-добре да използвате това, което носите в организацията. Управлението е процес на комбиниране на най-доброто от двамата, за да създадете успех за всички.
8. Почитайте времето на шефа си
Може да сте в един и същи екип и да дърпате за едни и същи резултати, но това не означава, че времето на шефа ви е ваше за вземане.
Научете най-подходящите моменти за сътрудничество с шефа си - когато той или тя ще бъде най-фокусиран върху това, от което се нуждаете - и планирайте срещите си за тези времена.
Почитайте времето на вашия мениджър и по други начини. Съхранявайте ангажименти за срещи и телефонни разговори. Започнете ги незабавно и завършете навреме. Подгответе и изпратете дневен ред преди време, така че шефът ви да знае кои точки ще покриете и няма да слезете. Очаквайте да поведете дискусията, да вземете решения и да следите съответно. Ще покажете на шефа си, че цените и оценявате неговото време.
9. Изравнете нуждите си с неговите или нейните цели
Отдавна чух някой да казва: „Ако ще помолите някой да направи нещо, кажете им защо е добре за тях.“
Думите не могат да бъдат по-верни, когато става въпрос да питате нещо от вашия мениджър. Искате ли да работите върху този нов маркетингов проект? Имате нужда от нейните очи за презентация, над която работите? Искате въведение в нейната връзка?
За нея е много по-лесно да каже „да“, когато свържете тези действия с нейните професионални цели. Кажете й как проектът ще ви помогне да станете връзка за нейния екип, как вашето представяне ще повлияе на успеха на екипа или как това въвеждане ще повиши репутацията й на мениджър и ментор.
10. Под-обещание и свръх-изпълнение
Това почти не означава. Ако вашият мениджър трябва да продължава да се регистрира и се тревожи за доставката ви навреме, не го правите правилно.
Спазвайте ангажиментите си. Спазвайте сроковете преди време. Дръжте шефа си в кръга за напредъка, който сте постигнали, преди тя да поиска. Тези дяволски прости стратегии ви карат да изглеждате като рок звезда - и експерт в управлението.
Не правете грешката - такава, която правят толкова много хора - да повярвате, че вашият мениджър е просто работен трол, който трябва да се толерира (или по-лошо). Огледайте се и вижте какво можете да направите, за да управлявате ефективно. Ще намерите повече удовлетворение и ще научите много повече в процеса.
