Профилите на социалните мрежи представляват част от нашия живот. Когато човек премине, семействата често трябва да се справят с мрачната задача да преценят какво да правят с всичките си социални профили.
Ако някой починал потребител запази идентификационните си данни за вход и парола напълно частни, а след това влизането в някой от техните социални мрежови профили, за да получат информация или да изтрият сметката, може да е труден процес. Когато бъдат игнорирани, тези онлайн профили са склонни да изглеждат активни и след смъртта на потребителя.
За да се справят с тази нарастваща тенденция, основните социални мрежи, събиращи информация за потребителите, са въвели политики за тези, които трябва да се грижат за сметка на починалия потребител.
Ето кратък преглед на това как някои от най-големите социални мрежи в мрежата предлагат да се свържете с тях, за да можете да контролирате сметката на починалия си близък човек или да го затворите напълно.
Докладване на смъртното лице във Facebook
Във Facebook имате две стандартни опции, когато се занимавате с профил на починал потребител.
Първо, можете да изберете да превърнете профила на потребителя в мемориална страница. Facebook основно оставя потребителския профил такава, каквато е, но поставя върху него етикет за запаметяване до името на потребителя и го предпазва от показването му като активен профил (например в секцията "Хора, които може да знаете"). Facebook също ще предприеме допълнителни мерки, за да осигури профила, за да защити поверителността на починалия потребител.
За да има памет на потребителския профил, приятел или член на семейството трябва да попълни и изпрати заявка за запаметяване. Трябва да предоставите доказателство за смъртта на потребителя, като например връзка към некролог или новинарска статия, за да може Facebook да разследва и след това да одобри искането.
Другата опция, която имате, е да поискате от Facebook да закрие сметката на починалия потребител. Facebook ще приеме тази молба само от близки членове на семейството, като ги помоли да попълнят Специална молба за сметка на смъртното лице.
Функцията за контакти на Legacy за Facebook
Facebook има друга функция, която ви помага да управлявате мемориализирани профили, наречени наследствени контакти. Потребителите могат да избират член на семейството или приятел на Facebook като свой наследствен контакт, който им дава достъп до техния профил, когато умрат.
След като е направена заявка за памет, Facebook ще позволи на наследения контакт да помогне за управлението на потребителския профил след като потребителят е преминал, като им даде възможност да направят мемориална публикация в горната част на профила на починалия потребител, да актуализират снимки, да отговорят на приятел искания и дори да изтеглите архив на тяхната информация. Наследният контакт ще може да управлява всички тези опции от собствения си профил и няма да бъде задължен да влиза в профила на починалия потребител.
За да изберете наследен контакт за профила си в Facebook, следвайте тези стъпки, предоставени от Facebook.
Отчитане на профил в Google или Gmail на починалия човек
Google казва, че в редки случаи може да е в състояние да предостави на съдържанието на акаунта в Google или Gmail на починалия потребител на семейни или упълномощени представители. Въпреки че няма гаранция, че може да получите достъп до него, Google гарантира, че ще прегледа внимателно всички приложения за този тип заявки.
Имате три възможности, когато се занимавате с профил в Google на починалия потребител:
- Затваряне на профила
- Изпратете заявка за средства от профила
- Получавайте данни от профила
Google ще ви помоли да попълните формуляр и да включите сканирани копия от необходимата документация - например смъртния сертификат на починалия потребител - за валидно доказателство. След прегледа Google ще се свърже с вас по имейл, за да ви уведоми, ако решението е взето, за да преминете към следващата стъпка в процеса.
През април 2013 г. Google въведе администратор на неактивни сметки, за да помогне на потребителите да планират своите "цифрови заслуги", които всеки може да използва, за да каже на Google какво искат да бъдат направени с всичките си цифрови активи, след като са били неактивни за определен период от време , Можете да научите повече за мениджъра на неактивните профили на Google тук.
Отчитане на смъртен потребителски профил в Twitter
Twitter, за съжаление, няма да ви даде достъп до акаунта на Twitter на починал потребител, независимо от връзката ви с потребителя, но ще приеме искания за деактивиране на профила на потребителя от близък член на семейството или от лице, оторизирано да действа от името на имота ,
За да направите това, Twitter трябва да предоставите потребителското име на починалия, копие от смъртния му сертификат, копие от вашето издадено от държавата документ за самоличност и всякаква допълнителна информация за смъртта му. За да завършите заявката, изберете Искам да поискам деактивиране на сметка на починало лице или неработещо лице от тази помощна страница на Twitter и попълнете следния формуляр.
Подаване на сигнал за сметка Pinterest на покойния потребител
Pinterest няма да предаде данните за вход на починал потребител, но ще деактивира профила на потребителя, ако изпратите имейл със списък на необходимата информация.
Трябва да представите доказателство за смърт (например копие от смъртния сертификат на потребителя или връзка към некролог), както и документация за връзката ви с лицето за удостоверяване.
Подаване на сигнал за смърт на потребителския профил на Instagram
Instagram заявява, че можете да подадете сигнал за мемориализиране на акаунт, ако принадлежи на починал потребител или ако сте близък член на семейството, да поискате отстраняването му.
Трябва да попълните заявка за отчитане на сметката на починалото лице на Instagram и да предоставите доказателство за смърт, като смърт или некролог.
Подаване на сигнал за смъртен потребителски профил в Yahoo
Въпреки че в някои случаи Google може да предостави достъп до съдържанието на мъртъв потребителски акаунт, Yahoo, от друга страна, няма.
Ако трябва да се свържете с Yahoo за сметка на починал потребител, трябва да го направите по пощата и да включите следното:
- Писмо за молба
- Yahoo ID на починалия потребител
- Доказателство, че сте упълномощени да действате като личен представител на починалия
- Копие от смъртния сертификат
Подаване на сигнал за смъртен потребителски профил в PayPal
За да затворите PayPal сметката на роднина, PayPal изисква различна документация въз основа на това дали починалият потребител има воля или не. Ще трябва да предоставите:
- Заверено копие на волята, ако съществува, или алтернативно изявление кой е администраторът, ако няма воля
- Данните за връзка на Изпълнителя или Администратора
- Копие от документ за самоличност, издаден от държавата, на Изпълнителя или Администратора
- Заверено копие от смъртното удостоверение
- Заверено копие от удостоверението за удостоверяване или административни писма, ако имате
След като получите горепосочената информация, ще бъдете помолени да се свържете с PayPal, за да направите заявка за закриване на профила. Ако профилът има средства в него, PayPal може да изисква допълнителна документация, за да получи тези средства.
