Получателят на имейл съобщение от вас не може да ви види. Не може да те види как се усмихваш. Не може да те види как се намръщваш. Цялата основна невербална комуникация, която се случва, когато разговаряте с някого, липсва в имейл. И, както всички знаем, по-важно от това Какво Вие често казвате как ти го казваш. Информацията, кодирана в тона, изразяването и жестовете, се губи. Те са "под прикритие".
Случаят на липсващата информация под прикритие
Ако липсва цялата информация под прикритие, която е свързана със съобщение, рискуваме страхотно недоразумение, особено когато имейлът е личен. Неразбирането винаги може да се случи, често е забавно, но може и да направи живота изключително труден.
Не всеки е Шекспир
Когато пишете имейл, можете да използвате езика, за да изразявате чувствата си. В зависимост от това колко сте талантливи като писател, вашият успех в предаването на вашите чувства ще варира.
Използването на езика е трудно, когато става дума за емоции. Ето защо се е развила стенограма. Те се наричат емотикони или усмивки и те предлагат чудесен начин за предаване на емоциите по имейл.
Използването на емотикон като ";-)" означава нещо като намигване и показва, че току-що направихте смешна или леко саркастична забележка.
Разгледайте емотикона:;-) Изглежда като усмихнато, мимизиращо лице. Ако не го забележите веднага, опитайте да наклоните главата си наляво.
Използвайте усмивки, за да добавите емоции към вашите имейли
Най-основният емотикон е простата усмивка::-) Това показва, че се усмихвате и сте щастливи от това, което току-що казахте.
Друг основен емотикон е намръщеното лице::-( Надяваме се, че не е нужно да го използвате твърде често, тъй като означава тъга и показва, че сте недоволни от това, което току-що казахте.
Между усмивката и лицето на намръщеното лице е следният емотикон::-| Това показва безразличие и не ви е грижа.
Четвъртият емотикон, който вероятно може да използвате, е лицето на смях::-Д Да се надяваме, че имате възможност да я използвате често.
