Общуването е трудна работа. Според последните проучвания прекарваме 1/3 от времето си в офиса по имейл - число, което със сигурност се увеличава.
И това дори не отчита стреса, свързан с намирането на как да предадете потенциално трудно съобщение, като например да помолите за помощ, да кажете „не“ или да ви призная, че сте се объркали.
За да ви помогнем да се възползвате максимално от вашето време и енергия, ние закръглихме някои от любимите ни скриптове и шаблони за създаване на имейл (и няколко други неща, като тази досадна препоръка LinkedIn, която трябва да напишете) много по-лесно и по-малко отнема време.
Независимо дали търсите работа, работите в мрежа, справяте се с ежедневните работни комуникации или се опитвате да бъдете по-добър мениджър, намерете ситуацията по-долу, ощипнете шаблона по свой вкус и го изпратете!
Търсене на работа
1. Имате нужда от помощ на вашата мрежа за намиране на работа
Достигането до текущата ви мрежа и да им уведомите, че сте на лов е сигурен начин да улесните търсенето на работа: Защо да търсите сами, когато бихте могли да имате цяла армия от контакти, като следите и за възможностите? Но за да е по-вероятно те да ви помогнат, направете го възможно най-лесно, като изпратите такъв имейл.
2. Имате нужда от препратка към вашата мечтана компания
Кандидатствахте за работа във вашата мечтана компания - и тогава забелязахте, че приятел е свързан с някой там. Помолете го или нея да ви свърже и да се присъедините към вас, може да се почувствате странно, но не трябва да бъде. Ето как да го направите по правилния начин.
3. Искате да напишете перфектното мотивационно писмо, за да разкрепите уменията си
Вашето мотивационно писмо не трябва просто да минава през историята на вашите работни места (това е работата на вашата автобиография). Открояването на вашите умения може да бъде чудесен начин да смесите нещата или да покажете защо бихте били идеален кандидат, ако имате по-малко традиционен път. Опитайте да попълните този шаблон и да видите колко впечатляващо ви звучи.
4. Трябва да напишете благодарствена бележка за интервю
Особено ако интервюирате много, няма нужда да се притеснявате за всяка отделна благодарствена бележка. За основна бележка, която свършва работата, започнете с този шаблон, леко го ощипнете за всяка компания и роля и го изпратете от EOD, след като сте интервюирали.
5. Искате да изпратите благодарствена бележка, която наистина е отвъд и отвъд
Ако току-що сте интервюирали за вашата абсолютна работа мечта, може да искате да излезете малко над основната благодарствена бележка. Разгледайте този шаблон за идея как можете да добавите стойност за компанията, преди дори да ви предложи работата. При този подход наемащият мениджър ще ви е трудно да не ви доведе на борда.
6. Кандидатствате за работа преди седмица или две - и искате да се регистрирате
Не се ли чухте от мечтаната си работа? Ако задържате дъха си няколко седмици, не ви боли да изпратите кратък, професионален проследяващ имейл, като този.
7. Трябва да откажете оферта за работа
Интервюирахте, получихте оферта - но решихте, че трябва да я отхвърлите. Дръжте съобщението си благодарно, дайте кратко обяснение защо и не забравяйте да държите вратата отворена. Тези идеи трябва да помогнат за изработването на вашето послание.
В офиса
8. Наистина не знаете какво иска подателят
Знаеш имейла: Има много думи, но всъщност нищо не се казва и оставаш да се чудиш какво иска другият човек от теб. Може да изглежда сложна ситуация, но решението всъщност е доста просто: върнете го добре на подателя, за да поискате разяснения.
9. Трябва да кажете „Не“ на нещо
Дори и да се наложи да го направим (или наистина искаме да го направим), всички ни е трудно да кажем „не“. Независимо от ситуацията, тези кратки и сладки сценарии ще го направят много, много по-лесно.
10. Трябва да кажете „Не“ на някой, когото наистина искате да помогнете
Казването „не“ е особено трудно, когато това е някой, на когото наистина искате да помогнете, просто нямате честотна лента: приятел, близък колега или някой, който ви е подкрепял в миналото. Използвайте този шаблон, за да го улесните и да го пуснете по възможно най-грижовния начин.
11. Получавате сложен списък за пране на мисли, идеи и задачи
Този имейл е пълен с елементи за действие, въпроси, мисли, коментари, задачи - списъкът продължава и продължава. Ще ви отнеме завинаги просто да кореете съобщението, камо ли да свършите работата. Отговорът ви ще бъде малко по-различен в зависимост от това дали това е шеф или колега, но и в двата случая ще трябва да поискате някаква помощ с приоритет.
12. Имате нужда от повече информация, за да отговорите
Някой ви задава въпрос неясен, а вие нямате представа за какво говори той. Или имате усет, но знайте, че ви трябва малко повече информация, за да отговорите добре. Бързо изпратете имейл на изпращача обратно с искане за контекст или конкретните подробности, от които се нуждаете.
13. Вашият колега прави проект твърде труден
Работите ли с някой, който прави нещо много (много) по-трудно, отколкото трябва да бъде? Трудно може да се предложи по-добър начин, без да наранявате нечии чувства, но по този начин улеснявате живота на всеки . Просто изберете разумно думите си и използвайте фрази, които напомнят на колегата, че работите заедно по този въпрос.
14. Имате конфликт на работното място - и трябва да кажете на шефа си
Очевидно бягането при шефа ви не трябва да е първото нещо, което правите, когато имате проблеми с някой от вашите колеги; опитайте първо да го изработите, преди да се включите в прозорците. Но ако ситуацията продължава да се появява, добре е да отидете да говорите с вашия мениджър - стига да следвате този сценарий, за да го направите, без да звучи, че хленчите.
15. Трябва да откажете проект
Ако сте помолени да направите проект, който наистина не искате да правите, искате да напишете малко повече от „абсолютно не“. Независимо дали не е част от вашата работа или просто не мислите, че си струва времето, започнете с тези сценарии, за да си кажете „не“.
16. Напускате работата си
Писането на писмо за оставка може да бъде най-малкото страшно, но с този лесен шаблон ще имате написано страхотно писмо и за нула време ще бъдете навън.
управление
17. Поканете кандидат за интервю
Независимо дали интервюирате някого за първи път или правите това на регистъра и просто ви е писнало да пишете имейла, ние имаме идеалния шаблон за покана на кандидат за интервю - пълен с всички подробности, от които той или тя се нуждае да знам.
18. Вие предлагате на кандидата работа
Интервюирахте някой, който го е убил , и се вълнувате да го поканите в екипа! Използвайте този лесен шаблон, за да получите тази оферта на вратата възможно най-скоро.
19. Сменяте кандидата
Този може да бъде труден, но трикът е да го поддържате кратък и точен. Копирането и поставяне на този шаблон трябва да улесни работата много по-лесно.
20. Вие сте объркали - и трябва да кажете на клиентите си
Предоставянето на новините за криза или проблем на вашите клиенти или клиенти може да бъде трудно, но това ви дава шанс да покажете, че сте на върха и работите по въпроса. Този скрипт трябва да помогне за бързото извеждане на съобщението - така че можете да отделите повече време за отстраняване на проблема.
21. Трябва да напишете препоръка на LinkedIn - бързо
Не се подгъвайте и не се хващайте, когато сте помолени да напишете препоръка за някого в LinkedIn. Попълнете заготовките на този шаблон и ще имате препоръка за открояване, направена за по-малко от пет минути.
Работа в мрежа
22. Имате нужда от въведение
Разберете, че приятел или колега познава някой, който би бил идеален за вас да знаете, независимо дали е за растежа в кариерата, търсенето на работа или вашите продажби. Как можете да поискате от контакта ви да ви представи - без да ви звучи нуждаещ се и досаден? Този шаблон трябва да направи трика.
23. Били сте помолени да направите въведение
Ако сте били помолени от колега да го въведете в контакт. Но не искате просто да ги свържете веднага - искате да се уверите, че контактът ви е добре с въвеждането, за да не го дразни или да му направи неудобно. Ето имейла, който трябва да изпратите, за да получите OK.
24. Всъщност правите въвеждането
Всичко е казано и направено и вашият контакт е щастлив да бъде представен на вашия приятел. Страхотен! Използвайте този кратък шаблон, за да напомните накратко на всеки човек защо го представяте, и след това извадете това от ръцете си!
25. Трябва да обясните какво правите
Независимо дали лично на събитие в мрежа или по имейл с нов контакт, може да е трудно да обясните какво точно правите по начин, който не е напълно скучен. Съвет: Не казвайте само заглавието на вашата работа. След това разгледайте този шаблон, за да направите вашата стъпка на асансьора по-запомняща се.
26. Искате клиент да ви препоръча на другите
Имате ли клиенти, които ви обичат - и се надявате, че ще разпространят думата за това колко страхотни са вашите продукти или услуги? Този имейл ще направи невероятно лесно за всеки да ви помогне.
27. Имате начин твърде много хора да ви помолят да „вземете мозъка си“
Нямате време да отговорите на всички имейли, които искат информационни интервюта, камо ли всъщност да ги продължите? Ето няколко стратегии за това да го направите - или да го изключите - с лесни за изпращане по имейл скриптове за всеки.
Достатъчно лесно, нали?
Преди обаче да изпратите това съобщение, имайте предвид тези 25 основни правила за етикет на имейл - тоест, ако искате имейл действително да получи отговор.
