Подобно на хората, стартиращите фирми обикновено имат своите модели за подражание на такива, които искат да бъдат, когато пораснат. Те се сравняват и се стремят да приличат на разрушаващи пазара или бързо печелещи или все по-нараснали, или на все по-луди ставки (прочетете: Amazon или Apple, Nike или IBM).
Но това, което стартиращите компании не винаги осъзнават, е, че много големи марки се опитват да намерят как да бъдат точно като тях. Тези големи марки изграждат инкубатори и лаборатории за идеи, като премахват кабинките и се опитват да изравнят органите си структури - всичко, за да станат по-„иновативни“ и „креативни“ и „разрушителни“ и „.“ Всъщност в бивше рекламно послание Консултантска роля, ме попитаха на среща за представяне на стратегия с трите най-добри потребителски марки с опаковани стоки: „Обичам това мислене. Ще ни направи ли по-стартиращи? “
Оказва се, че "start-upy" е код за адаптивни, рискови и забавни. И ако и вие се опитвате да внесете някое от тези качества във вашия екип, ето няколко неща, които да научите от предстоящите компании.
1.
Има един фантастичен урок, веднъж разказан толкова красноречиво от Муфаса на младото му кубче Simba, което е усъвършенствано от някои от най-успешните стартиращи фирми: Вашата компания е коя сте вътре. С други думи, вашите служители.
Погледнете на вашия екип като на вашия лакмусов тест, на вашия BS филтър, за всичко, което правите. Ако всички, от вашия млад предприемач до вашия VP на продажбите, не вярват в това, което изграждате, какво казвате и как го изграждате и казвате, не го изграждайте и не го казвайте. Сериозно. Ако го направите, ще се окаже в най-добрия случай полусърдечен и полусрамен.
Вместо това използвайте служителите си. Намерете най-добрите хора от вашия екип, погледнете качествата, които имат и начинът, по който изграждат вашия продукт, и нещата, в които вярват за вашата компания. Така разбирате кои сте наистина и какво трябва да правите.
Стартиращи фирми като MailChimp са се справили добре. От ранните си дни MailChimp никога не е била култура на костюми и вратовръзки, така че не се опитва да се представя като марка за костюми и вратовръзки. Въпреки че натоварванията, ако не и повечето от клиентите на MailChimp, вече са затворени фирми, MailChimp остава верен на себе си като екип и като култура и не се страхува да разшири този опит и услуга на своите клиенти.
Често марките ще се отклонят от този подход, казвайки, че трябва да са точно като своите клиенти. Ако техните клиенти са хиперпрофесионални, затворени компании, тогава те очакват същото: Те няма да вземат компания, която не използва жаргона на индустрията или не звучи като конкуренцията. Но марки като MailChimp са доказали, че не е нужно да сте ваш клиент, за да ги разберете и да доставите невероятен продукт за тях. По-важно е да останете верни на своята култура, корените и служителите си.
2. Похарчете сякаш това е вашият много последен долар
Понякога разполагането на милиарди долари на ваше разположение е най-лошото нещо, което може да се случи на марката. Мога да се сетя за някои невероятно достойни рекламни кампании и странни опити за налагане на флашмоб около пет години, след като флаш-мобите бяха нещо. Сигурен съм, че и вие можете, така че ще пощадя напомнянето на тези марки. Въпросът е, че хвърлянето на пари при маркетингово предизвикателство рядко е най-добрият начин за решаването му.
Стартиращите компании всъщност нямат такава опция - като цяло са доста кешови. Когато тепърва започват, стартират или се опитват да продължат този семенен цикъл до следващата година, те наистина трябва да накарат всеки долар да работи за тях. Дори след набирането на кръг, тези пари обикновено са доста ясно очертани за нови наемания или сървърно пространство или по-голям офис - не за масови рекламни разходи или дори общи маркетингови усилия.
Вместо това те се фокусират върху предаването на своето послание по възможно най-простия и най-креативен начин. Вземете Help Remedies, стартираща първа помощ, която се опитва да детронира харесванията на Tylenol и Band-Aid, които наскоро пуснаха два нови продукта с малко разходи до невероятен край. Вместо да изтласка прессъобщение, да състави дисплейна кампания в размер на 5 милиона долара, да изпрати уличен екип за раздаване на флаери или да отдели месеци за пускането на този перфектен 30-секунден телевизионен спот, компанията нае една единствена витрина на Манхатън Рики и наехте две момчета да спят и да ходят на бягаща пътека. Това е.
Разбира се, човекът, спил в продължение на осем часа, наистина демонстрираше ефекта от продукта за сън за помощ „I Can't Sleep“, а мъжът на бягаща пътека ходеше на високи токчета, правейки страхотна демонстрация на живо за Help I Have Blister. Това беше прост, креативен и евтин начин да получите хиляди пресата и любовта в социалните медии въз основа на едно съобщение: Когато имате нужда от конкретна помощ, Help Remedies има продукта, който ще направи точно това.
Урокът: Имайте едно просто, разбираемо съобщение, което можете да докажете на аудиторията си - и измислете как да го кажете наистина, наистина добре. Стартиращите компании се справят добре, защото, честно казано, не могат да си позволят да направят по друг начин.
3. Доверете се на вашия екип да действа автономно
Гигантските компании са известни със своята бюрокрация. Попитайте повечето бивши корпоративни костюми сега при стартиращите фирми защо са напуснали и почти мога да гарантирам, че ще ви разкажат за факта, че са необходими седмици и десетки управленски слоеве, за да получите нещо одобрено или изпълнено.
Големите марки поставят тези слоеве на мястото на правилните причини: да защитят марката си, за да се уверят, че те са покрити от потенциално вреден продукт или кампания да излязат през вратата и да гарантират, че това, което излагат там, е на стратегия и че всички отгоре надолу са доволни от това. Проблемът е, че когато трябва да получите одобрено от 20+ души, когато основните новини се счупят или се сблъскате с възможност в Twitter в реално време (или криза), има малък шанс всички тези 20+ души да се съгласят и да одобрят нещо в значение секунди, минути или дори дни, наистина. И сте пропуснали възможността.
Стартиращите компании, от друга страна, дори нямат 20+ души в екипа през повечето време, така че почти са принудени да работят самостоятелно. Всички са обучени отпред, за да знаят каква е стратегията и какво трябва да изпълнят. Всички са въоръжени с данните, от които се нуждаят, за да вземат интелигентни решения. И най-важното е, че всички имат доверие да вземат тези решения. Някои стартиращи компании стигат дотам, че имат изцяло плоска организация, други следват принципите от гъвкавите практики за развитие, а някои просто вярват в наемането и вграждането на интелигентни хора и излизането от пътя им.
Въпреки че тези подходи може да не работят изцяло за вас, помислете как можете да накарате екипа си да се движи по-бързо. Точно това са компаниите като Radian6 на социалния фронт и Chartbeat (отказ от отговорност: работя там и го обичам) на фронта с данни в реално време съществуват: за да дадат на екипите на първа линия интелигентната информация, от която се нуждаят, и силата да предприемат действия, когато те въпроси.
За да бъдем честни, стартиращите фирми често са хаотична бъркотия и има много утвърдени марки, които действат заедно на T. Има много неща, които можем да научим един от друг, когато погледнем извън себе си и конкуренцията ни да проверим интелигентните неща, които компаниите от всички размери са до.
