Skip to main content

Как да се определи Netflix грешки код UI-800-3

ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 (Април 2025)

ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 (Април 2025)
Anonim

Netflix код за грешка UI-800-3 е код за грешка, който обикновено показва, че има някакъв проблем с данните, които приложението Netflix е съхранено на вашето устройство. Може да има проблем с кешираните данни или със самото приложение, така че определянето на този код за грешка изисква да преминете през няколко стъпки.

Тъй като код на грешка UI-800-3 може да се появи на толкова много различни устройства, някои стъпки за отстраняване на неизправности няма да се отнасят за вашето конкретно устройство. Общите неща, които трябва да направите, за да коригирате този код за грешка, включват изключване на устройството ви, нулиране или опресняване на приложението Netflix и преинсталиране на приложението Netflix.

Когато възникне грешка в Netflix UI-800-3, вашето устройство обикновено ще покаже това съобщение на екрана:

Netflix е открил грешка. Повторен опит в X секунди.

Тази грешка е свързана с различни устройства за стрийминг, включително Amazon Fire TV, Blu-Ray плейъри, смарт телевизори и игрови конзоли.

Как да се определи Netflix Error Code UI 800-3

Netflix код за грешка UI 800-3 обикновено показва, че има проблем с приложението Netflix на вашето устройство, или данните, съхранени от приложението са били повредени. Тези проблеми обикновено могат да бъдат разрешени чрез опресняване на информацията, съхранявана на вашето устройство.

Изпълнете следните стъпки, за да отстраните и коригирате кода за грешка UI 800-3:

  1. Рестартирайте устройството си за стрийминг.
    1. Това е най-лесният начин да коригирате кода за грешка UI-800-3, така че това трябва да е първото нещо, което опитате. Ако не работи, можете да преминете към по-сложни стъпки.
  2. Излезте от Netflix.
    1. В някои случаи просто да излезете от Netflix и след това да влезете отново, е достатъчно, за да опресните данните си и да изчистите тази грешка.
  3. Нулирайте настройките си за Netflix.
    1. Някои устройства нямат опция да се изнесат от Netflix. Вместо това, тези устройства ви позволяват да нулирате настройките на Netflix. Това ще опреснява данните и ще ви позволи да влезете отново.
  4. Изчистете данните от приложението Netflix или кеша.
    1. Някои устройства за стрийминг ви позволяват да изчистите локално съхранените данни или да изчистите кеша на приложението Netflix, без да деинсталирате приложението. Това е доста бързо, така че трябва да го опитате, преди да деинсталирате.
  5. Деинсталирайте приложението Netflix и го инсталирайте отново.
    1. Когато приложението Netflix няма опция да изчисти кеша или да изтрие локални данни, трябва да деинсталирате и преинсталирате приложението. Това е необходимо и в случаите, когато изчистването на кеша не решава проблема.

Забележка: Код на грешка UI-800-3 може да се появи на много различни устройства, а точните стъпки за решаване на проблема се различават от едно устройство на друго. Някои устройства ви позволяват да влизате и излизате от Netflix, докато други имат само опция за нулиране на настройките на Netflix. Някои устройства също ви позволяват да изчистите данните или кеша, а други не.

Рестартирайте устройството си за поточно предаване, за да поправите кода за грешка UI-800-3

В някои случаи фиксирането на кода за грешка UI-800-3 е толкова просто, колкото мощността, която се движи с циклично устройство за стрийминг. Това включва напълно изключване на устройството, ако е възможно, и след това го изключете от захранването. Трябва да го оставите изключен за известно време, понякога до една минута, за да работи това.

  1. Изключете устройството си за стрийминг.
    1. Ако устройството ви за стрийминг има режим на заспиване, уверете се, че действително го изключите.
    2. Ако устройството ви за поточно предаване няма опция да го изключите, просто преминете към следващата стъпка.
  2. Изключете захранващото устройство и телевизора си от захранването.
  3. Оставете устройството ви за стрийминг и телевизора да се изключи поне за една минута.
  4. Включете устройството за стрийминг и телевизора отново.
  5. Включете телевизора.
  6. Проверете дали Netflix работи.

Излизане от Netflix и нулиране на настройките на Netflix на поточни устройства

Излизането от Netflix, а след това се връща, понякога опреснява проблематичните данни достатъчно, за да се отърве от код UI-800-3. Тъй като това е още едно лесно решение, то трябва да бъде едно от първите неща, които се опитвате.

Някои устройства за стрийминг не ви позволяват да излезете от Netflix. Тези устройства обикновено ви позволяват да нулирате настройките на Netflix, което по същество връща приложението в състоянието, в което се намира, когато го изтеглите за първи път. Това може ефективно да опреснява локално запаметените данни и след това ще трябва да се регистрирате.

Ако имате проблеми с излизането от Netflix на устройството си, можете да го направите през уеб сайта на Netflix:

  1. Придвижете се до Netflix.com/YourAccount.
  2. В секцията с настройки кликнете върху Излезте от всички устройства.
  3. Кликнете Отписване.

Важно: Това ще изведе всяко отделно устройство, което сте привързали към профила си. Ще трябва да се свържете отново или да влезете във всяко устройство поотделно.

След като излезете от Netflix и се включите отново, трябва да проверите дали можете да потопите всичко. Ако не можете, тогава ще трябва да преминете към по-сложни поправки.

Изчистване на данните от приложението Netflix или кеша за коригиране на кода UI-800-3

Някои устройства ви позволяват да изчистите кеша на Netflix или да изтриете локални данни, макар и с опция от менюто. Другите автоматично изчистват този кеш, когато ги захранвате. Ако устройството ви няма опция за изчистване на кеша или изтриване на локални данни, изключването на устройството, изключването му от него и включването му отново е всичко, което можете да направите.

За да изчистите данните от приложението Netflix на вашия Amazon Fire TV или Fire TV Stick:

  1. Натисни началния бутон на дистанционното за Fire TV.
  2. Изберете Настройки.
  3. Изберете Приложения.
  4. Изберете Управление на инсталираните приложения.
  5. Изберете Нетфликс ап.
  6. Изберете Изчистете данните.
  7. Изберете Изчистете данните за втори път.
  8. Изберете Изтрий кеш-памет.
  9. Изключете устройството си за пожарна телевизия поне за една минута.
  10. Включете Fire TV отново и проверете дали Netflix работи.

За да изчистите кеша на Roku:

  1. Натисни началния бутон на устройството за дистанционно управление пет пъти.
  2. Натисни стрелка нагоре бутона веднъж.
  3. Натисни бързо превъртане назад бутона два пъти.
  4. Натисни превъртане напред бутона два пъти.
  5. Roku ще се рестартира.
    1. Забележка: Не можете да изчистите данните за отделен канал в Roku.

Дори когато няма начин да нулирате или изчистите кеша Netflix на конкретно устройство, има скрита процедура за нулиране, която работи на повечето устройства. Това не е нормална опция в менюто и изисква да въведете определена последователност от входове на дистанционното управление или контролера ви за игри.

За да нулирате приложението Netflix на повечето устройства:

  1. Натиснете нагоре на контролера или на дистанционното управление два пъти.
  2. Натиснете надолу два пъти.
  3. Натиснете наляво.
  4. Натиснете прав.
  5. Натиснете наляво.
  6. Натиснете прав.
  7. Натиснете нагоре четири пъти.
  8. Изберете деактивирате или презареди.
  9. Влезте в Netflix и вижте дали можете да потопите всичко.

Изтриване на приложението Netflix и повторно инсталиране на Fix Code UI-800-3

Ако изчистването на кеша или възстановяването на приложението Netflix не работи, ще трябва да изтриете приложението от устройството си. Щом приложението бъде премахнато, можете да го инсталирате отново, да влезете отново в профила си и да проверите дали можете да го направите поточно.

Някои устройства се предлагат с приложението Netflix и не можете да го деинсталирате. Ако имате едно от тези устройства, това не е опция. Други устройства се отнасят за приложението Netflix като нещо друго, като канала Netflix на Roku.

Независимо дали приложението Netflix се нарича приложение, канал или нещо друго, премахването му и след това повторното му инсталиране ще изчисти и опресни локалните данни, които обикновено поправя код за грешка UI-800-3.

Коригиране на кода за грешка Netflix UI-800-3 на телевизор Samsung

Ако имате телевизор Samsung, след това фиксирането на кода за грешка UI-800-3 може да изисква да нулирате вашия Smart Hub. Този процес е малко по-различен в зависимост от това дали вашето устройство за дистанционно управление има цифрова палитра.

Важно: Нулирането на вашия Smart Hub премахва всички ваши приложения, а не само Netflix. За да използвате отново приложенията си, ще трябва да бъдат изтеглени. Ако получите черен екран, когато опитвате приложение като Netflix след нулиране, изчакайте процесът на изтегляне и инсталиране да завърши и опитайте отново по-късно.

За да нулирате вашия Smart Hub без цифрова подложка:

  1. Излезте от Smart Hub.
    1. Забележка: Smart Hub не може да бъде нулирана, когато се използва.
  2. Натисни началния бутон на вашето устройство за дистанционно управление.
  3. Изберете Настройки > поддържа > Самодиагностика.
  4. Изберете Нулирайте Smart Hub.
  5. Проверете дали Netflix работи.

За да възстановите Smart Hub с цифров блок:

  1. Излезте от Smart Hub.
  2. Натисни бутона за меню на вашето устройство за дистанционно управление.
  3. Изберете Smart Hub.
  4. Изберете Smart Hub Reset.
  5. Въведете своя ПИН и натиснете Въведете.
    1. Забележка: ПИН-ът по подразбиране е 0000. Ако сте променили своя ПИН и не си спомняте какво е то, ще трябва да се свържете с Samsung.
  6. Изберете Smart Hub.
  7. Проверете дали Netflix работи.