Така че току-що сте поели ръководна роля в нова компания. Честито! Влизайки, знаете, че ще има крива на обучение, когато става въпрос за справяне с новите ви отговорности. Но има и факторите, които хората трябва да вземат предвид.
Това, че сте шеф на напълно нов екип, означава също да повлияете на група служители, които не знаете много добре, за да работите заедно (и с вас) за постигане на обща цел. Нервност, да. Но не е невъзможно!
Дори опитните лидери допускат грешки, когато управляват нов екип. Ето четири често срещани, които трябва да избегнете, ако искате да направите прехода си възможно най-плавен както за вас, така и за вашите директни отчети.
Грешка №1: Действие преди разбиране
Ако смятате, че първото нещо, което трябва да направите, когато се присъедините към нов екип, е да започнете да правите промени - забавете. Да, част от вашата роля е да помогнете на нещата да вървят по-добре и най-вероятно сте били наети да внесете нови перспективи и да коригирате някои остарели или нефункционални стратегии. Но пренебрегването на приноса на опитни членове на екипа - особено тези, които са били в компанията известно време - няма да ви спечели никакви фенове.
Вместо това ще сигнализирате на вашия екип, че се интересувате само от провеждането на шоу за един човек. И ще ви остави уязвими при вземането на лоши решения, които биха могли да бъдат избегнати, ако бяхте получили някакъв контекст.
Това не означава, че трябва да сформирате цяла комисия, която да взема решения по всяко малко нещо. В крайна сметка вие сте шефът и понякога е ваше задължение да направите последния разговор. Но се стремете да внедрите промени (особено големи) в бебешки стъпки и с течение на времето. Бъдете възприемчиви към (и поискайте!) Обратна връзка от вашия екип, преди да продължите напред, и информирайте намеренията си ясно и активно, когато го направите.
Грешка №2: Постоянно да говорим за „старата работа“
Смятате ли, че казвате твърде често: „На старата ми работа ние…“? Може би се опитвате да се докажете, като донесете старите си победи. Или просто се чувствате удобно, като се позовавате на време, когато всичко не се чувстваше толкова чуждо. (Да бъдеш ново дете в блока не е лесно.)
Ето нещото: Вашият настоящ екип бързо ще ви настрои, ако непрекъснато говорите как са се правили нещата в предишната ви компания. Те искат да видят, че сте в състояние (и желаете!) Да се адаптирате към нова среда и че можете компетентно да ръководите и да работите с техните уникални набори от умения.
Да, постигнахте страхотни неща в последната си роля. Но не се хващайте да живеете в миналото - време е да се съсредоточите върху създаването на нови победи с това, което вашият нов екип може да предложи.
Грешка №3: Скриване във вашия офис
Затварянето на вратата на вашия офис или скриването зад монитора ви може да даде вид, че не сте заинтересовани да сте там за вашите служители.
Може да си помислите: „Казах на моя екип, че могат да дойдат при мен по всяко време с въпроси.“ Но както се казва, действията говорят по-силно от думи и служителите могат да бъдат сплашителни да почукат на вратата на нов шеф. Ще има моменти, в които ще ви е необходимо (или искате) да затворите вратата и това е добре - но се уверете, че това не създава бариера между вас и вашия екип.
Поставете съзнателно усилие да покажете на служителите си, че са добре дошли да потърсят насоки или да споделят притеснения. Буквално държането на вратата отворено помага, както и осигуряването на „работно време“ или изскачането на главата на всеки няколко часа или така, за да видите как се справят всички.
Ако работите в отворен офис, опитайте се да избягвате да носите слушалки през целия ден и когато можете, седнете близо до вашия екип. Можете също така да насрочвате седмични срещи на базата на допир с вашите директни доклади, така че да отделяте редовно време с тях - и така че те да знаят, че винаги ще имат възможност да обсъдят нещо с вас.
Грешка №4: Вярвайки, че не е нужно да знаете подробностите за работата на вашите служители
Някои хора смятат, че ролята на лидера е просто да казва на другите какво да правят и да задава очакванията. Но има повече от това. Не можете да държите служителите, особено новите директни доклади, под отговорност, ако не разбирате напълно какво включва ролята им и как те подхождат към тяхната работа.
Макар да не е необходимо да знаете всички дебелани зърнести подробности за техните отговорности, искате да направите нещо повече от просто да се грижите за изпълнението на задачите. Разбирането на „как” на операциите и на „защо” за това как вашите служители се справят с тях, ще накарате и вие, и вашият екип да функционирате по-добре. Ще можете да ги управлявате по-добре, знаейки техните силни, слаби страни и предпочитани форми на комуникация, а те ще се чувстват по-комфортно около вас и мотивирани да вършат чудесна работа със знанията, които сте инвестирали в техния успех.
Отделете време, когато едва започвате да разговаряте с всеки служител поотделно, за да научите какво правят, какви са техните настоящи предизвикателства и как техните задачи се вписват в целите на екипа или компанията. Можете дори да зададете следните въпроси в следващия си един-на-един:
- С какви предизвикателства се сблъсквате, които ви правят по-малко продуктивни?
- Какво липсва на екипа, който ще помогне за улесняване на живота на всеки?
- Как обичате да получавате конструктивни отзиви?
- Какво се надяваш да научиш от мен, което ще те подкрепи в твоята роля?
- Какво ви харесва най-много в работата ви?
Или можете да ги накарате да попълнят това ръководство за потребителя, така че да имате цялата необходима информация за техния стил на работа.
Грешки ще се случат, когато започвате нова работа, независимо дали сте мениджър или не, така че не бъдете прекалено твърди към себе си, ако не получите нещата „правилно“ за първи път. Дори само да прочетете тази статия означава, че ви е грижа дълбоко да бъдете добър шеф на новия си екип - и това е чудесно място да бъдете!
Най-важното, не забравяйте да се насладите на това ново начало - защото това е още една фаза в кариерата ви, която ще ви помогне да израснете и да станете такъв тип лидер, какъвто искате да бъдете.
