Прилагане на точността преди лягане. Преговори за ядене на зеленчуци. Управление на конфликти в близките.
Вие бяхте детегледачка - но не само всяка детегледачка: Вие сте професионалист. Били сте обучени в детски CPR, усъвършенствахте суровия глас на детегледачката и знаехте как да направите сирене на скара (с отрязаните корички, разбира се) като шеф!
Работехте чисто от реферали, защото бяхте толкова добри. Не, приятелю не беше публикувано за вас. Въпреки че вероятно сте ревнували приятелите си с готините работни места (като например да служите като спасител в местния басейн), сте научили много през годините да се грижите за децата на други хора.
И познай какво? Някои от това, което сте научили, прилагате към настоящата си кариера, а вие дори не го знаете. Ето четири не толкова очевидни уроци от кариерата от работата ви за гледане на тийнейджъри.
1. Склонност към детските инерции ви научи как да се справяте с клиенти
О, ужасните двойки, тройки и четворки! Като детегледачка не ви беше чуждо да се справяте с пълни кризи - включително да крещите кърваво убийство и да се търкаляте по пода, ритате и размахвате от пристъп на ярост. Къде тези деца с размери на пинта са получили целия този гняв, никога няма да разберем. Но когато малките отидоха всички Екзорсист върху вас, знаехте, че просто трябва да го оставите да се случи. Докато те не са си ударили главата, като бият назад по време на най-драматичните си образи на малко дете, или са удряли братята си по време на процеса, вие ги оставяте да вършат всичко, докато не се успокоят.
За съжаление не всички превъзхождат хвърлянето на пристъпи, тъй като ядосаните и оплакващи се клиенти могат да ви напомнят твърде често. Но знаете, че понякога възрастните също трябва да пуснат малко пара. Така че слушате напрегнато и ги оставяйте да изтичат. Това им дава пространство да обработят чувството си на неудовлетвореност, а също така се чувстват обгрижвани и чути, което разпространява ситуацията, за да можете да продължите напред към решение. Кой знаеше, че тензурите на малко дете могат да ви научат толкова много?
2. Договаряне с упорити тотове ви научи как да се справите с трудни преговори
Спомняте ли си, че се опитахте да бартернете с четиригодишен? „Да, трябва да носите панталони, когато излизате навън. Моля, облечете панталоните си. Моля , облечете гащите. Добре, добре, ако си сложиш панталоните, ще ти оставя малко сладолед след вечеря. С шоколадов сос. И поръсва. Както и да е. Стига да си обуеш панталоните. "
Разбира се, това може да е било подкуп от всичко друго, но имаше всички елементи на преговори. Дадохте малко, взехте малко и всички в крайна сметка останаха щастливи - и облечени.
Не можете да принудите никого да прави нещо (дори и малко дете с гащи). Трябва да работите, за да получите това, което ви трябва и искате. Независимо дали питате за по-добра заплата, повишение или закупуване на най-новия си проект, уменията за водене на преговори са от съществено значение. За щастие, разискванията и дискусиите, които проведохте с тези трудни деца, ви осигуриха умения да създавате печеливши сценарии в работата и бизнеса.
3. Посредничеството на семейни битки ви научи как да се справите с конфликтите на служителите
Ако сте работили в дом за много деца, понякога братята и сестрите биха се карали. И когато казвам понякога, имам предвид всеки. единично. ден. Научихте, че дори и най-незначителните недоразумения могат бързо да ескалират. „Той ми диша!“ Може да започне домакинството в Третата световна война. Така разделихте участващите страни, изслушахте двете страни на въпроса, поведохте за жалби, които доведоха до взаимно разбиране и след това продължихте с деня.
Конфликтът на работното място е неизбежен. Хората носят различни ценности и мнения в офиса, така че трябва да има някакво триене. Може и да не го осъзнавате, но модерирането на съперничеството на братя и сестри ви даде практически опит за ефективно разрешаване на конфликта.
Така че, независимо дали сте сами в разгара на конфликта или забележите разгорещен дебат с няколко кубика надолу, знаете как да установите обща позиция, като фокусирате всички участници върху това защо са там (намек: да свършите страхотна работа).
4. Почистването на хаоса те научи да се отчиташ
9 часа е. Децата най-накрая са в леглото и вие можете да вдъхнете облекчение - докато не разберете, че изглежда, че е избухнала бомба. Има сухоземни мини Лего, купичките са смачкани с мак и сирене, а някой сложи червило на кучето! Знаете, че родителите ще се приберат вкъщи след няколко часа, така че безобразно се захващате за работа, почиствайки епичната бъркотия, оставена от ругралите след тях.
Точно както сте чистили след тези деца, може би сте забелязали, че като професионалист ще трябва да поправите грешките на другите - независимо дали става въпрос за корекция на документи или извинение от името на компанията. Въпреки че може да не сте този, който е отговорен за определени грешки, вие поемате отчетност, защото знаете, че това е правилното, зряло и професионално нещо. И ако сте отговорни за грешките? Вие сте собственик на това и ги поправяте. Това, че сте отговорни, повишава вашата професионална репутация и доверието на другите към вас.
Не, вероятно не искате да се връщате в онези тийнейджърски дни - но трябва да признаете, че приключенията ви в детегледачката са ви дали наистина страхотна основа за вашата кариера. Независимо дали организирате дейности или налагате лягане, вие бяхте - и все още сте - перфектният професионалист.
