Моля за помощ е може би едно от най-трудните неща, особено за работа.
Преди се страхувах да го правя от страх да не изглеждам слаб или некомпетентен пред колегите си. Бях сигурен, че работният ми статус в суперзвездата ще бъде разбит, ако се осмеля да сваля охраната си и да призная, че не съм знаела всичко.
Но, сгреших
Веднъж, след като се включих в проект, за който първоначално се борех, пропуснах жизненоважна част от заданието, защото се страхувах твърде много, за да поискам допълнително разяснение. Докато не бях сигурен в следващите си стъпки, аз така или иначе напред. Отказът ми да призная, че съм загубен в крайна сметка забави стартирането на проекта и повлия на целия ми екип.
С опашката си между краката трябваше да призная, че най-голямата ми грешка е да не преглътна гордостта си и да притежавам в самото начало.
Ето четири неща (научих по трудния начин), които се случват, когато не потърсите помощ по време на работа:
1. Вие залагате на вашата професионална репутация
По ирония на съдбата този опит превърна най-големия ми страх в реалност: Моята компетентност беше поставена под въпрос. Това беше удар за егото ми - да не говорим за неудобно - да знам, че аз не само се включих в работа с по-малко от звезда, но накарах екипа си да се съмнява в способностите си в резултат.
Когато не попитате за помощ, не само сте изложени на риск да направите грешка, съсипваща репутация, но подтиквате хората да повярват, че не знаете какво правите (и че не знаете кога да задайте правилните въпроси).
2. Отчуждавате другите
Поради липсата на комуникация моите връстници предположиха, че нямам нужда от помощ. Някои дори направиха други предположения за мен, като например, че съм антисоциален или не съм отворен за сътрудничество. Това само затрудняваше хората да се обръщат към мен за насоки или да искат да работят с мен по други задачи.
3. Губите доверие
Екипът ми не само ме разпита, но и моя мениджър. Той се тревожеше за моето самосъзнание и работна етика и особено имаше опасения как това ще се отрази на други проекти или крайни срокове. Това го накара да ми се доверява по-малко (и ми управлява), че продължавам напред.
4. Липсвате допълнителни възможности за растеж
Въпреки че трябваше да работя усилено - много упорито - за да си възвърна доверието на моя мениджър и екип, аз загубих правото да хвърлям шапката си на ринга за други високопрофилни проекти за определен период от време. Това не само ми костваше вълнуващи (и стимулиращи кариерата) възможности, но и пропуснах възможността да установя контакти с много клиенти, които имах в моя списък с желания. Още по-лошото беше, че се чудех дали някой от тях е научил за моята грешка и няма да ми вярва да работя отново с тях.
По-важното е, че да не търся съветите на моите колеги, означаваше пропускане на възможността да се уча от други, които може би са били по-опитни, по-образовани и по-квалифицирани от мен.
Въпреки колко смущаваща беше цялата ситуация, аз се оказах благодарен за едно: Ако грешката ми не беше уловена, това потенциално би могло да доведе до повече проблеми, защото никога не бих започнал да искам разяснения, когато се обърках,
Разбира се сега, когато поискам помощ, винаги се уверя, че го правя по правилния начин, за да гарантирам, че получавам всичко необходимо и избягвам препятствията по-горе.
Ето как:
- Попитайте достатъчно рано, за да дадете на хората (както и на вас) достатъчно време да се справят със задачата
- Определете лицето, което най-добре може да помогне
- Бъдете ясни, ясни и кратки за вашите нужди
- Не забравяйте да представите молбата си по начин, който да ги изведе навън - не искате да ги карате да се чувстват виновни, ако кажат „не“, независимо от причината
- Ако е възможно, попитайте лично и след това може би обобщете заявката си в имейл, така че да има цялата информация
- Не забравяйте да кажете благодарности, след като са ви помогнали
- Потърсете възможности да помогнете на другите по същия начин, по който другите са ви помогнали
Никой не знае всичко, колкото и да е страхотен на работата си. Когато не поискате помощ, когато имате нужда от нея, вие поемате бреме за себе си, което може да се сподели с удоволствие, и лишавате онези, които биха искали да ви помогнат, да ви опознаят по-добре. Най-вече вие ограничавате собствения си професионален растеж, като не прегръщате това, което тепърва ще научите.
Все още не сте сигурни кога е подходящо да помолите за помощ (без да изглеждате като идиот)? Можем да назовем четири случая, които определено трябва, плюс как да го направите правилно.
