Закопчавате последния бутон на палтото си, като сте попълнили всичко от списъка си със задачи за днес. Вие и вашите приятели сте планирали забавна вечеря, за да настигнете, и с нетърпение го очаквате цяла седмица. Точно когато грабвате чантата си, за да се изправите, телефонът ви бръмчи с имейл, който веднага съжалявате за отварянето:
Джейн, най-накрая имам някои ревизии на тестето, което ми изпрати миналата седмица. Знам, че това е последната минута, но моля, погледнете и изпратете преработена версия възможно най-скоро. Бих искал да го изпратя на клиента по-късно тази вечер.
Шегуваш ли се , питаш се, кипиш, като осъзнаваш, че нямаш друг избор, освен да се заредиш на вечеря.
Ти направи своята част! На време! Но нищо от това няма значение сега, когато сте останали да отговаряте на шефа си, когато офисът се изпразни.
Може би сте се справили сами, но не сте управлявали шефа си и там нещата могат да се получат неволно. Управлението не е лесно, но и не е невъзможно и научаването на въжетата ще ви направи по-щастливи в работата.
Отпред, пет неща, с които трябва да се справите, ако искате шефът ви да ви се довери (и ако искате да напуснете офиса в разумен час).
1. Знайте какво се очаква
Когато получите разочароваща заявка за имейл от шефа си, трябва да измислите следващия си ход и да определите, че трябва да се основава на очакванията на вашия мениджър: Отговаряте ли му на нещо, което трябва да се случи възможно най-скоро, или може да изчака три часа без друго frenetic имейл? Не само трябва да имате ясно разбиране за това, което вашият ръководител счита за спешно - независимо дали го е заявил или не, но и трябва да знаете какво е работило в миналото и какво е считано за неприемливо. (И, разбира се, ако исканията ви се струват неразумни, трябва да намерите друг момент за справяне с проблемите си.)
2. Познайте нейните домашни любимци Peeves
Имате ги - както и вашият шеф. Мениджърът ви мрази получаването на имейл, който изисква отговор след определен час? Беше ли притеснено от факта, че съхранявате въпроси, вместо да ги задавате, докато идват при вас? Може би тя се възмущава от факта, че ти нежно й напомняш да се върне при теб по проект, когато го има в списъка си.
Колкото и да изглеждат на стената пиетата на нейните домашни любимци, умното нещо, което трябва да направите, е да ги ангажирате в паметта и да опитате най-трудно да не сте този, който е отговорен за дразненето й с малки неща, които лесно могат да бъдат избегнати. Колкото по-щастлива е тя с вас, толкова по-голяма е вероятността тя да бъде гъвкава и отворена към вашия график и идеи.
3. Познайте неговия график и приоритетите
Шефът ви има искания, график, който трябва да спазвате, и приоритетите си. Това е част от вашата работа, за да знаете какво включва всичко това. Кой или какво го дърпа в различни посоки? Какви са сроковете му? На кого отговаря? Колкото повече знаете за вашия ръководител и какво се случва за него, толкова по-добре ще бъдете подготвени за гасене на пожар, когато човек избухне или навигирате в ситуация, която на пръв поглед изглежда неуправляема.
Например, ако знаете, че в четвъртък му предстои голяма презентация, излязъл от офиса половин час по-рано от обикновено, за да удари фитнес залата предишната вечер, вероятно не е блестящ план.
4. Познайте нейния предпочитан метод за комуникация
Добрата комуникация е ключова във всички отношения и това качество е не по-малко важно, що се отнася до шефа ви. Можете да започнете да разбирате езика на вашия ръководител, като се запитате как тя обича да получава информация - лично, по имейл, над текст? И как и кога? Събужда ли се рано, за да подреди нещата, преди да започне редовният работен ден? Тя пътува ли до вкъщи с влак и догонва ли предмети? Целта е да се направи пътят за предаване на информацията възможно най-лесен за нея. По този начин тя може да се съсредоточи върху съдържанието или издаването, а не върху потенциално разсейващия режим (например, да й изпрати съобщение за чат след часове, когато имейлът е за предпочитане).
5. Знаеш кога да повдигаш потенциални проблеми
Не чакайте, докато има проблем. Напомнете на мениджъра си, когато ви предстои ваканция. Бъдете ясни за важните планове за вечеря или за факта, че имате билети за концерт. Ако имате приоритет, който ще има предимство пред нуждите му, като партито на 90-ия рожден ден на баба ви, уведомете го, за да не ви свърши голям проект в чинията ви часове, преди да се наложи да сте някъде. И още по-добре, разберете дали той е типът, който се нуждае както от ранно подаване, така и от ден на напомняне.
Ако вашият шеф се почувства привързан и знае за всички важни неща, които се случват извън офиса, е малко вероятно да се наложи да се справите с молбите в последната минута. Това обаче върви и в двете посоки - не чакайте до нощта преди вашият мениджър да отиде в семейна ваканция, за да поискате отзиви за вашата презентация.
Следването на тези указания не гарантира, че всичко ще върви гладко, но значително ще увеличи шансовете за това. Връзката ви с шефа ви е постоянна и всеки мениджър е различен. Направете всичко възможно да разберете неговите или нейни работни навици, любимци и очаквания, така че ежедневието ви да е по-малко стресиращо. В крайна сметка, научаването да управлявате ще ви помогне само когато дойде време да поемете лидерска роля.