След години работа във фирмата или агенцията, решихте да излезете самостоятелно и да стартирате собствена компания за връзки с обществеността. Вземете решения според собствените си условия. Представете клиенти, които отговарят на вашите лични убеждения и страсти. Оформете компанията си от горе.
Вълнуващо е! Но с всички тези страхотни аспекти на стартирането на собствен бизнес, има много неща, които трябва да бъдат обмислени внимателно.
Определено знам: През декември 2010 г. взех решение да създам собствена бутикова агенция за връзки с обществеността. След шест години работа на глобални корпорации в областта на издателската, модната, красотата, дома и луксозния лайфстайл индустрията, беше време да измисля моя собствен път - и Allyson Conklin Public Relations (ACPR) се роди.
Започвайки на едва 28-годишна възраст и се опитвайки да се ориентирате в световете на предприемачеството и малкия бизнес, щеше да бъде смяна на играта, която да получи „Ръководство за създаване на собствена агенция за връзки с обществеността“ (или най-малкото, контролен списък от важни неща, които трябва да се вземат предвид). Разбира се, има стандартните точки за обмисляне: Имате ли необходимите средства и подкрепа, за да стартирате агенция? Как ще проектирате, изграждате и пускате на пазара вашия бизнес? Ще успеете ли да си поставите както краткосрочни, така и дългосрочни цели и да ги използвате за измерване на вашия успех?
Но има още много неща, които не е задължително да обмисляте, докато не сте в дебелината на нещата. Поглеждайки назад, ето още няколко неща, които бих посъветвал да обмислите, преди да излезете сами.
1. Имате ли какво е необходимо да управлявате бизнес - от счетоводството и финансите до операциите до развитието на бизнеса до администрацията?
Като PR професионалист, който обмисля да се насочите самостоятелно, вероятно сте натрупали звездна книга с клипове на разположения, обхващащи хода на вашата кариера.
Но управлението на компания е много повече от просто превъзходство в основната ви услуга. Ежедневно моята роля може да се прехвърли от вземания към продажби и развитие на бизнеса към обслужване на клиенти до, разбира се, публичност. Не, не е нужно да сте суперзвезда във всяка една арена в бизнеса (математиката не е и никога няма да бъде моя силен костюм), но ще трябва да сте готови да научите поне основите в името на вашият успех.
Моят съвет тук: Прочетете колкото можете, говорете с колкото се може повече собственици на бизнес и станете напълно инвестирани в това да станете добър във всеки аспект на това да сте собственик на малък бизнес.
2. Разбирате ли достатъчно за индустрията и вашите конкуренти да проектират услуги и да определят цени?
В корпоративния ви живот ви връчиха добре опакован пакет, който очертаваше вашата работа и парична стойност. Сега всъщност трябва да споделите какво можете да направите, колко струвате и защо.
А това изисква много мисъл и разследване. Бих предложил да инвестирате в членство в организации за връзки с обществеността, което може да бъде голям ресурс за информация в бранша чрез литература, уеб семинари и събития в мрежа. Също така направете подробно проучване на вашите конкуренти. Какво предлагат и как изглежда ценообразуването им? Ако всичко друго не успее, намерете доверен наставник - някой, който е или е бил на вашия размер, във вашата индустрия и на вашето ниво на опит. Той или тя може да бъде чудесен ресурс за навигация по ценовите води.
3. Имате ли контактите, които да ви помогнат да стигнете до мястото, където трябва да отидете?
В PR вие сте толкова добри, колкото вашите контакти. Но в допълнение към медийните контакти, които осъществявате през годините, имате нужда от много повече хора от вашия Rolodex, за да постигнете успех.
Помисли за това. Ще ви е необходим графичен дизайнер, дизайнер на уебсайтове и разработчици, принтер, адвокат, счетоводител и ментор (или петима) - и това е само за да свалите агенцията си от земята. Както казват с отглеждането на деца, е нужно село.
Поглеждайки назад, има трима личности, които най-много ми се струват най-важни за това, че моята агенция е основна: Креативен и надежден графичен дизайнер и разработчик, който успя да ми помогне да се брандирам, разумен счетоводител, който ми помогна да се ориентирам в ума - въртящи се води на стартиране на S. Corp вместо LLC, както и малка група от квалифицирани ментори, които посветиха безброй часове на консултации с мен по теми, вариращи от кога да наемем първия си служител до определяне на граници с клиенти - да не говорим, че ме успокояваше, че всичко беше наред през страшните времена.
4. Какво прави вашата компания различна от останалите хиляди PR агенции там и как ще се представите на пазара?
Така че е важно да разберете - преди да отворите магазин - как ще изпъкнете сред конкуренцията. Какво прави вашата компания различна - това е вашата специалност? Ще предлагате ли други услуги, които подобряват традиционното представителство за връзки с обществеността? Ще бъдете ли признати за вашето обслужване на клиенти?
След като сте определили разликата си, помислете и как ще го съобщите на света. Вземете това ноу-хау директно от работния си опит и го приложите в собствената си компания. За ACPR идентифицирането на нашата ниша в индустрията за красота, дом, дизайн и лайфстайл улесни пазарите: ние идентифицирахме нашата уникална гледна точка и разлика от нашите конкуренти; щателно проектирахме фирмените съобщения за привличане на клиенти в тези индустрии; представихме услуги, базирани на успех на подобни марки; и ние се приведехме в съответствие с компании, които биха ни предоставили допълнителна експозиция на тези арени. Следвайки собствения си стратегически план за успех - нещо, което правим ежедневно за нашите клиенти - успяхме да излекуваме списък на клиентите, към които и двамата сме страстни и което има смисъл за агенцията.
5. Ще можете ли да вземате решения самостоятелно и можете ли да работите в екипна среда за един човек (поне за известно време)?
Едно от страхотните неща за PR е работата в екип: Спонтанните сесии за мозъчна атака, допълнителните двойки очи в прессъобщение, получаването на окончателно отписване от вашето решение от шефа ви. Но когато стартирате собствена агенция, вие сте само вие - така че бъдете честни със себе си за това как ще можете да функционирате като екип от един човек.
В първите дни за мен това беше голяма промяна, преминавайки от суматохата на оживения офис в тишината на моя кабинет. Но се опитах да направя всичко възможно, като разбирам, че онези ежедневни пътувания с лате, само за да бъда заобиколен от малко шум и да избягам от моята неактивна кутия, са само част от пътуването.
И съвсем скоро се оказах, че посрещам нови клиенти, наемам отдалечени изпълнители за поддръжка, качвам се в самолет почти веднъж месечно за медийни пътувания и посещения на клиенти, използвах набор от нетърпеливи стажанти, управлявах преливаща входяща кутия, премествам се в офис пространство ( след това се преместваме в по-голямо офисно пространство), разширявайки нашия списък с клиенти до ниво, за което винаги съм мечтал, и най-скоро, привличай талантлив служител, който да се присъедини към мен в ежедневното вълнение. Някъде по пътя се научих да се доверявам на себе си и да се адаптирам към постоянно променящия се пейзаж на притежаването на PR агенция.
И познай какво? Вие също.