Влязох в офиса, за да направя най-добрия си „вай“, като сгънах ръцете си и грациозно покланях глава. В провинцията на Тайланд отказът на всички ваши колеги е начин да покажете уважение. Първоначално склоних глава толкова много, че почти получих камшик; нямах представа на кого да изявя чест, аз го направих на всички. Едва по-късно научих, че това се прави само на старши колеги и тези, които са по-възрастни от вас.
Когато сте експедит, работещ в чужбина, бързо се сблъсквате с факта, че културата на офиса в САЩ не винаги се прехвърля към новата ви приемаща страна. Прекарах време като учен по Фулбрайт, изследвайки в Чианг Май и по-късно работех с бърза работа в Банкок. Докато сега съм отново в Щатите, все още нося със себе си няколко мощни кариерни урока от времето си в Тайланд, които могат да доведат до успех навсякъде. Ето какво научих.
1. Научете се да декодирате езика на тялото
Тайланд е известен с нежните си усмивки на хората. Това може да бъде приятно за пътника, който току-що минава; обаче в ежедневието и в офиса усмивката може да означава много неща. Казва се, че има над 30 различни типа тайландска усмивка, което може да изрази настроения от „Не съм съгласен с това, което казваш“ или „Наистина ми харесва твоят проект“ до „Смуща се“ или „Не го харесвам“ не знам. "
Съмнявам се, че някога ще разбера напълно какво се крие зад всяка усмивка, но опитът да се науча ми помогна да се съобразя, че когато работите с някой от друга култура, не винаги можете да приемате неговите действия и обичаи в лицето стойност. Научих се да забавям, копая по-дълбоко и се опитвам да разбера откъде идват другите в нашето взаимодействие, използвайки различни сигнали.
(За протокола също така научих, че определено не боли да се усмихвате често! Намалява напрежението, създава по-положително мислене и предлага надежда.)
2. Не губете "Face"
В Съединените щати не е рядкост хората да се обаждат на други хора, когато правят грешка - помислете си: представяте работна презентация и знаете всичко в публиката се опитва да ви смути по време на Q&A. В тези смущаващи моменти много от нас се изчервяват, някои от нас изтичат от стаята, а други се извиняват.
Но в Тайланд „лицето“ е всичко - хората са много внимателни да не срамуват или да смущават никого. Те са склонни да се държат хладни, дори в напрегнати ситуации. Мисля, че това е нещо, от което работните места в САЩ определено биха могли да се възползват. Ако някой греши или дори наистина ви разстройва, не издувайте веднага от гняв и не ги карайте да се чувстват глупави или глупави. Когато останеш спокоен, всички продължават да си личат и печелят.
3. Уважавайте старейшините си
По време на прием на вечеря в Тайланд вие натрупвате пролетни рулца в чинията си, когато старши директор от компанията започват разговор. Може да сте гладни, но етикетът казва, че слагате чинията си, слушате и се учите - всеки път. Това правило важи за тези, които са малко по-стари от вас. (Ако сте близки, можете да отнесете човека като „пи“, по-голям брат или сестра.)
В САЩ е обичайно по-младите поколения да бъдат пренебрежителни към старейшините и не винаги да се отнасят с уважение. Но аз обичам тази традиция в Тайланд. Независимо къде се намирате, тези, които са по-опитни, отколкото бихте могли да се окажете, са бъдещият ви ментор - или работодател. Покажете уважение и бъдете отворени за мъдростта, която трябва да споделят. Струва си да слушате.
4. Знайте, че това ще стане
И обикновено бяха. Дори и да не беше в графика ми, нещата щяха да се свършат. Така че сега, когато съм отново в САЩ, това е важно напомняне - да не забравяте за крайните срокове, но понякога нещата просто няма да се справят в личната ви времева рамка.
5. Всичко е M'pen Rai
В Тайланд има популярна поговорка "m'pen rai", което означава "без притеснения" или "няма значение". Тя може също да изрази прошка или "добре е". Може би си мислите, че това отношение би създало предизвикателства пред професионалиста настройка, но всъщност тя поставя всички на равни условия и дори действа като магическа пръчка на разбиране.
Сега, когато се завръщам, често си мисля „m'pen rai“, особено ако ситуацията се изостря. Животът е твърде кратък, за да остане да работиш за неща, за които дори няма да си спомня година. Тази проста поговорка насърчава яснота, фокус и усещане за приобщаване - и ми напомня да не изпотявам малките неща.
6. Бъдете истински, останете верни на себе си
Изправен пред различни културни очаквания и стандарти, често трябваше да определям с какво съм добре - и кога ще взема позиция. Вложих сърцето си в това, което направих, и говорих нежно, но честно, ако възникне ситуация, която изисква конфронтация. Дори и да знаех, че другите не са склонни да се съгласяват с мен, открих, че като съм честен със себе си, наистина слушам другите и предлагам идеите си (дори и да се изгубят в превод) ми вдъхна сила и увереност, докато навигирах работа в нова култура.
Не винаги беше лесно да се работи и да се намери успех в друга култура, но завинаги съм благодарен за опита. Работата в чужбина ме научи много на собствените ми сили, издръжливост и важността да оставам позитивен и спокоен, дори в най-стресиращите ситуации на работното място. Едва сега виждам значението на това, което научих да се оформя на американското работно място и да постигна успех въз основа на опита си в чужбина.
