Мисълта да говорите, когато не очаквате да допринесете за разговора, е ужасяваща. Едно е да се подготвиш да водиш дискусия в среща на екип или да планираш какво ще кажеш на своя отдел при месечното си събиране на актуализации; съвсем друго е да мислите на крака и да предлагате отговор в импровизирана обстановка. Разгледайте го като друга форма за решаване на проблеми.
За съжаление, дори ако сте някой, който процъфтява в предварителната подготовка, истината е, че ще има много пъти в кариерата ви, когато нямате обмислен, предварително планиран отговор, когато ситуацията не поддавайте се на вашата репетирана реч. Експертни кариери за спасяване!
Отпред девет от тях обясняват как да се квалифицирате да реагирате на естествения поток от разговори - независимо дали това е на среща, която предполагате, че няма да изисква вашето участие, с шефа си на случаен сряда следобед или с изпълнителния директор, който внезапно стачкува разговор за проекта, който мениджърът ви назначи точно вчера.
1. Фокусирайте се върху това, което е важно
Ако сте нервни, това вероятно означава, че сте прекалено фокусирани върху това как другите хора ще ви възприемат. Вместо това се съсредоточете върху това, което се обсъжда, и помислете за три въпроса: Какво не разбирам, който би могъл да бъде по-добре изяснен? Какъв въпрос бих могъл да задам, за да ускори дискусията? Каква перспектива или представа имам, че е споделена? Не се притеснявайте дали „изглеждате умно“ или правите някаква невероятна точка или коментар. Това е дискусия, а не дебат.
2. Повторете въпроса
Една от най-трудните части да допринесете за разговор или да отговаряте на въпроси по време на срещи е чувството, че сякаш сте под натиск да предизвикате очакван отговор. Един от начините да преодолеете това чувство е да не прескачате твърде бързо отзивите си. Ако отговорът ви не е ясен, той може да излезе като непълна мисъл или може да не отговори на въпроса. За да успокоите нервите си и да излезете със замислен отговор, просто повторете въпроса, който беше зададен. Това ще гарантира, че напълно разбирате какво се случва, преди да се опитате да допринесете за разговора.
3. Обадете се на знанията си
Хората обикновено говорят за нещата, които ги интересуват (професионално или лично), или информация, която е най-подходяща за организацията. Използвайте знанията си, за да генерирате въпроси, които демонстрират участието ви в разговора. Ангажирането на други хора чрез задаване на въпроси ги поставя в състояние да споделят повече информация и това отнема стреса и натиска от вас. Например, ако някой от вашите мениджъри или ръководители обсъжда програмата за менторство на компанията, попитайте я за нейните най-добри или най-лоши менторски опит. Можете да предадете своя ентусиазъм или интерес, като рестартирате акцентите на това, което тя сподели.
4. Поемете дълбоко дъх, преди да направите нещо друго
Ако някой ви зададе въпрос, който ви хваща нащрек, пауза, погледнете замислено и кажете: „Това е наистина интересен въпрос. Оставете ми малко да помисля. Това ви дава момент да поемете дълбоко въздух и да съберете мислите си, преди да отговорите. Ще има по-малка вероятност да се зачервите. Това е стратегия, която работи добре и в интервюта, ако ви бъде зададен въпрос, на който нямате отговор.
5. Увереност на проекта
Всичко това се свежда до това да имате увереност в себе си. Ако знаете кои сте и се чувствате добре в това, което правите, редовно и положително се ангажирате с работата си, научихте индустрията и като цяло имате силни взаимодействия с вашите връстници и мениджъри, трябва да се чувствате комфортно да споделяте своите виждания и мнения във всяка дадена ситуация.
6. Спрете да се страхувате
Преодолейте страха си да изглеждате глупави. Ако направите грешка и кажете нещо, което не се среща веднага с кимане на съгласие или одобрение, това е ОК. Следвайте вътрешния си глас и имайте свои собствени мисли. Задаването на въпрос е лесен начин да се утвърдите, без да рискувате прекалено много, ако сте особено изнервени от добавянето към разговора. Но ако това е така и вашият страх ви прави мама, препоръчвам ви да прочетете подобрената мъдрост на Патриша Райън Мадсън , не се подготвяйте, просто се покажете .
7. Вземете момент на мълчание
Мълчанието може да бъде златисто, така че не се страхувайте да го използвате. Ако не сте сигурни как да отговорите на въпрос или търсите правилните думи, е добре да направите пауза за малко, преди да говорите. Можете да кажете: „Позволете ми да помисля“ или „Това е чудесен въпрос“, докато събирате мислите си заедно. Тези фрази помагат да ви купят време, докато не сте готови да представите идеите, плуващи в мозъка ви.
8. Предоставете своята гледна точка
Струва ми се очарователно, че когато ни помолят да дадем своя принос по дадена тема, ние често замръзваме или се чувстваме неквалифицирани да говорим. Сдържате се, защото не мислите, че имате достатъчно опит. Но не придобивате експертиза, като държите устата си затворена. Печелите го, като пускате идеите си там и следвате какви клечки. Едно от най-големите разкрития, на които съм помогнал на моите студенти, е разбирането, че макар да не се чувствате право да споделяте мнението на експерт, винаги имате право да споделяте своята гледна точка. Когато признаете, че предоставяте своята гледна точка, това премахва натиска, че трябва да знаете всичко, и ви помага да се чувствате спокойно, споделяйки мислите си.
9. Избягвайте да влизате в отбраната
Когато се почувстваме уловени от охрана, може да бъде лесно да се защитим. Ако по време на среща или спонтанен разговор колега изтрива литания от критики за това, защо вашето предложение няма да работи, не се отказвайте да ги отхвърлите, като отговорите с „Не, но …“ Вместо това опитайте „Да и“. .. 'стратегия, техника, заимствана от импровизираната комедия. Като казвате: „Да, и… ето как преодоляваме тези предизвикателства …“, придвижвате разговора напред. Вдъхновявате творческото решаване на проблеми, възможност за покани и създавате атмосфера за конструктивен разговор.
Имате нужда от малко помощ при търсенето на работа? Резервирайте един от тези треньори за сесия за стратегия „един на един“.
