Какво да направите, когато вашият Mac камера не работи

Много от настолните компютри и лаптопите на Apple включват вградена уеб камера, която компанията весело нарича "FaceTime" камера. Ако обаче уеб камерата ви Mac не работи и се показва като прекъсната или не е достъпна, когато се опитвате да я осъществите, може да не се чувствате толкова весела. Ето какво можете да направите, за да опитате да го върнете назад.

1. Проверете за приложения, използващи фотоапарата, Обикновено само едно приложение за Mac може да използва камерата в даден момент. Уверете се, че приложението, което се опитвате да използвате, не се отказва достъп до камерата, защото в момента се използва нещо друго. Можете да опитате да отстраните този проблем, като затворите всички други отворени приложения, които може да използвате камерата. Някои примерни приложения включват FaceTime, Skype и Photo Booth.

   

   Ако не сте сигурни кои приложения могат да имат достъп до камерата, запазете работата си и затворете всички отворени приложения, за да изключите всичко.

2. Рестартирайте компютъра, Можете да извършите рестартиране, като се насочите към Меню на Apple в горния ляв ъгъл на екрана на Mac и кликнете върху Рестартирам опция. Ако някои процеси използват фотоапарата на заден план, рестартирането може да реши проблема, като ви предостави пълен достъп до камерата още веднъж. След като компютърът отново се включи, проверете дали вашата уеб камера функционира нормално.

3. Възстановете системния контролер на Mac, Това може да звучи малко преобладаващо, но не се притеснявайте. Ако уеб камерите на вашия Mac не работят както трябва, можете да нулирате така нареченото Control System Controller (SMC). SMC контролира много от хардуерните функции на Mac и рестартирането може да служи като решение на вашите проблеми.

   

   Възстановете MacBook SMC

   Ако имате компютър с MacBook, ето как вървите за нулиране на вашия SMC.

   1. Започнете, като затворите своя MacBook, като се насочите към Меню на Apple в горния ляв ъгъл на екрана на Mac и кликнете върху Изключвам опция.
   2. Уверете се, че захранващият адаптер на MacBook е свързан към компютъра.
   3. На клавиатурата на MacBook задръжте Бутони Shift + Control + Опции едновременно, след това включете захранването, за да стартирате компютъра.
   4. След като включите захранването, оставете устройството Shift, контрол, и Опционни клавиши всички задържани в същото време.
   5. Оставете тридесет секунди да минат, преди да освободите клавишите, като позволите на Mac да стартира нормално.
   6. След като компютърът ви стартира, проверете дали вече имате достъп до камерата.

   Нулиране на iMac, Mac Pro или Mac Mini SMC

   Ако имате настолен компютър за Mac, ето как вървите за нулиране на SMC.

   1. Започнете, като затворите своя Mac, като се насочите към Меню на Apple в горния ляв ъгъл на екрана на Mac и кликнете върху Изключвам опция
   2. Изключете захранващия кабел от вашия Mac.
   3. Задръжте на Mac бутон за включване за тридесет секунди.
   4. Освободете бутон за включване, отново включете захранващия кабел и зареждайте Mac като нормално.
   5. След като компютърът ви стартира, проверете дали вече имате достъп до камерата.

4. Отидете на техник на Apple, Ако никое от предложените по-горе решения не може да възстанови уеб камерата ви на Mac, намерете Apple Store или оторизиран техник на Apple, за да подсигурите вашия Mac. Apple Stores предлагат безплатна техническа поддръжка в магазина Genius Bar. Препоръчваме да направите среща онлайн на уебсайта за поддръжка на Apple, така че ще имате много по-кратко време за чакане, за да видите техник, когато пристигнете в магазина.

   

   Ако не можете да осъществите среща онлайн, Apple Stores обикновено приемат срещи, но времето за изчакване може да варира от няколко минути до няколко часа.

5. Обадете се на Поддръжка на Apple, Като алтернатива на посещение в Apple Store, се свържете с телефонната поддръжка на Apple, за да потърсите решение, без да е необходимо да напускате дома си.