Как да възстановите изтритите имейли в Outlook

Когато изтриете имейл в Microsoft Outlook, той изчезва от зрението и ума; тя не е незабавно напълно унищожена, но не и след възстановяване.

Вместо това, имейлите се крият в Outlook след изтриването - поради причини за ефективност (скриването на имейл е много по-бързо от изтриването и презаписването му), политиката на задържане (от организацията може да се изисква да пази съобщенията за определено време) или удобството пресована Дел случайно?).

Където изтритите имейли преминават от Outlook?

Независимо от настройката на имейла ви, шансовете е всеки имейл, който изтриете, да се съхранява, скрит от нормалния изглед, поне за няколко седмици и често много по-дълго. Все още можете да го възстановите. Всичко, което трябва да направите, е да намерите въпросния имейл.

Изтритите имейли обикновено се намират в тези местоположения:

• на Изтрити елементи папка (в самата Outlook или в акаунта ви за електронна поща),
• скрит от обикновения изглед в същата папка (с имейл акаунти в IMAP),
• при Възстановими елементи (с Exchange и Office 365 сметки) или
• в резервно копие (на компютъра, в облака или с вашия доставчик на електронна поща).

Ще изследваме възстановяването от всички тези места.

Възстановяване на имейл, който просто сте изтрили в Outlook

Това ще бъде като че ли нищо не се е случило: ако се хванете точно в момента на изтриване на съобщение, което искате да запазите, отстраняване на щетите и възстановяване на имейл е особено лесно.

За да отмените изтриването на съобщение, което току-що сте преместили в кошчето Outlook за Windows:

1. Натиснете Ctrl-Z.
   1. Уверете се, че не сте предприели други действия, като например преместване или маркиране на друго съобщение, преди да натиснете Ctrl-Z тъй като тази команда отменя последното действие, което сте предприели.
   2. Това прави това многократно. Така че можете да отмените редица действия, докато не успеете да отмените изтриването и да възстановите желания имейл. За всичко, освен за възстановяване на едно съобщение, обикновено е по-добре да се обърнете към Изтрити елементи папка или други опции, въпреки че (вижте по-долу).

За да възстановите съобщение веднага след като го преместите Изтрити елементи папка в Outlook за Mac:

1. Натиснете Command-Z.
   1. Тази команда отменя последното действие, което сте направили; ако това действие е изтрило имейл, Command-Z ще го възстанови.

Възстановяване на имейл от папката "Изтрити елементи" в Outlook

На първо място най-изтрити имейли посещение в Outlook е Изтрити елементи папка. Това е и мястото, откъдето най-вероятно ще възстановите имейлите. Първо погледнете тук.

За да възстановите съобщенията, които все още са във вашия Изтрити елементи папка в Outlook за Windows:

1. Отворете профила на профила Изтрити елементи папка.
   1. При имейлите в POP и Exchange, както и в имейл акаунта в Outlook Mail (Outlook.com), тази папка ще бъде извикана Изтрити елементи.
   2. За профили в IMAP, които използват папка за изтрити елементи, папката може да има различно име; потърсете папки, наречени "Кошче", напр. или "Dustbin"; за профилите в Gmail папката за изтрити елементи е Gmail / кошче.
2. Отворете или маркирайте съобщението, което искате да възстановите.
   1. Можете да маркирате повече от един имейл, за да възстановите цялата група в една команда.
   2. Кликнете Търсене на изтрити елементи (или каквато и да е папка с кошчето), за да търсите в папката за изпращача или предмета на съобщението, например.
3. Изберете Преместване> Друга папка … от панделката У дома раздел.
   1. Можете също така да натиснете Ctrl-Shift-V.
4. Маркирайте папката, до която искате да възстановите съобщението или съобщенията под Преместване на елементи.
   1. Започнете да въвеждате "Вх. Поща", за да прескочите например до папката "Входящи" на профила.
5. Кликнете Добре.

За да възстановите изтритите съобщения от Изтрити елементи използвайки папката Outlook за Mac:

1. Отвори Изтрити елементи в папката на папките в Outlook for Mac.
   1. Изтрити елементи събирайте предаваните съобщения за всичките си имейл акаунти.
   2. Ако не можете да видите панела на папките, изберете Преглед> Папка папка от менюто.
2. Отворете съобщението, което искате да изтриете.
   1. Можете също така да маркирате няколко имейла, за да ги възстановите наведнъж.
3. Изберете Преместване> Изберете папка … върху лентата У дома раздел.
   1. Можете също така да натиснете Command-Shift-M.
4. Въведете "вх. Поща" (или друга папка, в която искате да възстановите имейлите или имейлите) Търсене.
5. Уверете се, че желаната папка (за правилния акаунт) е маркирана.
6. Кликнете Ход.

Възстановяване на имейл, изтрит от папката "Изтрити елементи" на Exchange Account в Outlook за Windows

Имейлите се премахват от Изтрити елементи папка, когато

• те са били в тази папка за определен период, зададен от администратора на акаунта (типичните периоди биха били например 30 или 14 дни) или
• изпратил си го Изтрити елементи папка или за постоянно изтриване на съобщение от него.

За повечето профили в Exchange тези съобщения се изчистват от Изтрити елементи папката все още не е отвъд възстановяването. За друг период от време - 2 седмици, да речем, или може би дори месеци -, те могат да бъдат възстановени в профила ви. (Това важи и за имейлите, които изглеждате - за постоянно изтриване Изтрити елементи използвайки Shift-Del команда.)

За да възстановите вече премахнати съобщения от Изтрити елементи папка в Outlook за Windows:

1. Уверете се, че се опитвате да възстановите профила си от Exchange.
   1. Вижте по-долу за опции с IMAP и POP профили.
2. Сега се уверете, че сте свързани и използвате онлайн режим в Outlook.
3. Отидете в профила на профила Изтрити елементи папка.
4. Уверете се, че У дома се избира и разгъва върху лентата.
5. Кликнете Възстановяване на изтритите елементи от сървъра в мерки секция.
6. Уверете се, че всички имейли, които искате да възстановите, са маркирани в Възстановяване на изтритите елементи прозорец.
   1. Можете да сортирате списъка с някоя от заглавията на колоните - щракнете върху него от или Изтрито е включено, например; кликнете отново, за да обърнете реда на сортиране.
   2. За да изберете няколко имейла, задръжте Ctrl като щракнете върху тях; за да изберете обхват от съобщения, задръжте натиснат изместване.
7. Уверете се Възстановяване на избраните елементи е избрано.
8. Кликнете Добре.

Съобщението или съобщенията ще бъдат възстановени в профила му Изтрити елементи папка. Така че, за по-нататъшно възстановяване:

1. Маркирайте възстановеното съобщение или съобщения в Изтрити елементи папка.
2. Изберете Преместване> Друга папка … върху лентата У дома раздел.
3. Уверете се, че входящата поща или друга папка (различна от Изтрити елементи) е избран в Преместване на елементи диалогов прозорец.
4. Кликнете Добре.

Възстановяване на имейл, изтрит от папката за изтрити артикули на Exchange Account, използвайки Outlook Web App (на MacOS, Linux и др.)

Outlook за Mac не предлага интерфейс за възстановяване на съобщенията, изчистени от акаунти на Exchange Изтрити елементи папка; можете да използвате уеб интерфейса към него.

За да възстановите имейл, който вече не е в профил на Exchange Изтрити елементи използвайки папката Outlook Mail в мрежата и Outlook Web App:

1. Отворете Outlook Web App за вашия Exchange акаунт в браузъра си.
2. Кликнете върху Изтрити елементи в папката с десния бутон на мишката.
   1. Ако не виждате пълния списък с папки, кликнете върху стрелката с посока надолу ( ⌄ ) пред Папки.
3. Изберете Възстановяване на изтритите елементи … от контекстното меню, което се е появило.
4. Уверете се, че всички имейли, които искате да възстановите, се проверяват.
   1. Маркираните квадратчета се появяват, когато задържите курсора на мишката върху имейлите в списъка.
   2. Съобщенията се сортират по датата, на която са изтрити (и първоначално са преместени в Изтрити елементи папка).
   3. Можете да използвате командата за търсене на браузъра си (опитайте Ctrl-F, Command-F или /), за да намерите конкретни имейли от подателя или субекта.
   4. Кликнете върху съобщенията, докато държите надолу изместване ви позволява да изберете обхват.
5. Кликнете възвръщам.
6. Сега кликнете Добре.
7. Затворете прозореца за възстановяване.

Outlook Web App и Outlook Mail в мрежата ще възстановят имейлите в акаунтите пощенска кутия папка (не Изтрити елементи, както прави Outlook за Windows).

Подмяна на имейл, маркиран за изтриване в IMAP акаунт

Имейлите в IMAP профилите се изтриват на две стъпки: първо, те са маркирани за изтриване и обикновено са скрити от потребителя; второ, те се изтриват на сървъра, когато папката е "изчистена". Когато това очистване се случи, силно зависи от конфигурацията на профила (както и от Outlook).

Преди да изчистите, можете лесно да възстановите имейлите, маркирани за изтриване, в Outlook. Дори ако вашият IMAP акаунт е конфигуриран да премества изтрити имейли в кошчето (Изтрити елементи) папка, изследване на имейли, маркирани за изтриване може да си струва да опитате.

За да възстановите имейлите в IMAP акаунт, които са маркирани за изтриване, като използвате Outlook за Windows:

1. Уверете се, че профилът е IMAP акаунт; вижте по-горе за опции с имейл акаунти на Exchange.
2. Отворете папката, в която се намира изтритото съобщение.
3. Сега се уверете, че Outlook показва съобщения, маркирани за изтриване в текущата папка:
   1. Отвори изглед на лентата.
   2. Кликнете Промяна на изгледа в Текущия изглед секция.
   3. Изберете IMAP съобщения от менюто, което се е появило.
4. Намерете съобщението, което искате да изтриете.
   1. Можете да използвате Търсене в текущата пощенска кутия поле за търсене, разбира се.
   2. Съобщението, маркирано за изтриване, ще се появи в сиво и ще бъде изтрито.
5. Кликнете върху съобщението, което искате да отмените с десния бутон на мишката.
6. Изберете Undelete от контекстното меню, което се е появило.

За да възстановите имейл, маркиран за изтриване (но не преместен и изтрит от неговата папка) в имейл акаунт в IMAP Outlook за Mac:

1. Уверете се, че съобщенията, маркирани за изтриване, се виждат в Outlook for Mac. (Виж отдолу.)
2. Отворете папката, която съдържа съобщението, което искате да изтриете.
3. Кликнете върху съобщението, което искате да възстановите с десния бутон на мишката.
   1. Съобщенията, маркирани за изтриване, ще се появят с кръстче (╳).
   2. Можете да използвате Търсене в тази папка в полето за заглавие на Outlook, разбира се, за да търсите желания имейл.
4. Изберете Undelete от контекстното меню, което се е появило.

За да конфигурирате Outlook за Mac да показва съобщения, маркирани за изтриване в имейл акаунти в IMAP:

1. Изберете Outlook | Предпочитания … от менюто в Outlook за Mac.
2. Отидете на четене раздел.
3. Уверете се Скриване на IMAP съобщения, маркирани за изтриване не се проверява в IMAP.
4. Затвори четене конфигурационен прозорец.

Възстановяване на имейли от резервно местоположение

Дори когато горните методи не успеят да генерират имейла, който пропускате, не сте непременно без опции или надежда. Много имейл акаунти поддържат резервни копия за известно време; може да сте в състояние да възстановите съобщенията или от себе си, или като се свържете с екипа за поддръжка. Компютърът ви може да е настроен да създава автоматично резервно копие на изтеглени или кеширани съобщения, дори и без да ви е известно.Съобщението може да е препратено от един от вашите адреси в друг, като копие все още се съхранява в акаунта за препращане.

За да възстановите имейлите от резервни копия на електронна поща (различни от Outlook Mail в мрежата и Outlook 365, за които виждате по-горе), разгледайте следните опции:

• Fastmail: Възстановяване от архивиране
• G Suite (Google Приложения Gmail): Възстановяване на данни
• Yahoo! Поща: Възстановяване на изгубени или изтрити имейли

За да възстановите съобщенията, запаметени с помощта на резервен софтуер и услуги:

• Outlook: Възстановяване на архивиран PST файл
• Dropmyemail: Мигриране и възстановяване на електронна поща
• Gmvault: Възстановяване на резервно копие на Gmail
• IMAPSize: Възстановяване на нарастващите IMAP архиви
• One.com: Използване на резервно копиране и възстановяване
• OpenSRS: Възстановяване на изтритата поща
• MacOS и OS X Time Machine: Архивиране на вашите данни
• UpSafe: Архивиране и възстановяване на Gmail

Ако данните от Outlook не са архивирани и сте загубили PST файла, може да сте в състояние да възстановите това, като използвате безплатен софтуер за възстановяване на данни.

Възстановяването на изтрития имейл от Outlook от резервно копие може да бъде много трудно задача. Първо проучете други опции.

Преди да се върнете на предишен етап от архива си за електронна поща, не забравяйте да запазите текущото състояние и съобщения на Outlook. В противен случай бихте могли да загубите съобщенията, получени във времето между - и в крайна сметка трябва да ги възстановите.

Възстановяване на имейли, забелязани завинаги в Outlook: Последната слама

Ако пропуснете само едно или няколко съобщения, помислете дали да поискате от подателя, ако го помните, да ви изпрати друго копие. Шансовете са, те имат толкова много електронна поща, съхранявана безопасно и лесно достъпна в папката "Изпратени".

(Възстановяване на изтрит имейл, тестван с Outlook 2016 за Windows и Outlook 2016 за Mac)