Тук, в The Muse, знаем, че няма по-добър начин да разберете как да асоциирате собствената си марка работодател, отколкото като видите някои най-добри практики в действие.
Е, имате късмет - защото точно това прави нашата серия за прожектори на работодатели. Ние предлагаме всевъзможни полезни съвети и прозрения от компании, които тотално смазват марките си на работодатели, за да можете да се научите от успеха им.
Този месец разговаряхме с Девин Рогозински, ръководител на маркетинг на таланти в Atlassian, за да разберем как компанията оживява историята си в глобален мащаб.
Разкажи ни малко за твоето пътуване до кариера. Как открихте настоящата си роля? Съответства ли с вашия произход (образование или предишен трудов стаж)?
Бих се нарекъл маркетинг стратег по образование, но в проучването къде би могло да ме отведе, реших в крайна сметка да премина от мениджмънта на марката към пространството на таланта на марката. Прилагането на моя опит като мениджър на брандове в света на набирането ми позволи да продължа да правя нещата, на които ми хареса маркетинга, като същевременно измествам фокуса си от позициониране на продукти към запознаване на хората с възможностите за кариера. Смятам, че е по-полезно да запозная някого с нова възможност, отколкото нова маратонка или видео игра - въпреки че все още обичам добра маратонка или видео игра!
Какъв е един инструмент или съвет, за който бихте искали да знаете, когато за първи път започнахте работа в Atlassian?
Вземете малки залози. Един мой приятел ми препоръча книгата Little Bets от Питър Симс няколко години, след като се присъединих към Atlassian. Той е бърз и лесен за четене, но има някои страхотни прозрения. Ако се замисля как това се отнася за света на марката на таланта, сега се питам: Има ли нови начини за малко усилия, които да въведат Atlassian в живота на кандидатите? Нека да намерим малки начини да тестваме този „залог“ и ако той работи, можем да го увеличим. Ако вземем малък залог, който не работи, това е добре, научаваме се от него и преминаваме към следващото. Често прекарваме твърде много време, опитвайки се да мислим за следващото голямо нещо и не е достатъчно за постепенните печалби.
Ако вземем малък залог, който не работи, това е добре, научаваме се от него и преминаваме към следващото. Често прекарваме твърде много време, опитвайки се да мислим за следващото голямо нещо и не е достатъчно за постепенните печалби.
Atlassian има офиси в Ню Йорк, Калифорния, Тексас и Австралия. Как наличието на множество офис места влияе върху това как изграждате последователна марка таланти и маркетингова стратегия?
С нарастването на Atlassian трябваше да адаптираме стратегията си по този начин. Това каза, нашата цел винаги е била да осигурим прозрачен поглед върху живота на Атласиан. Най-важната част от осигуряването на този прозрачен изглед и изграждането на глобална последователност е разбирането на нещата, които обединяват нашия екип по целия свят. За нас това е нашата мисия и ценности. Във всички наши офиси нашата мисия и ценности са огромна част от съобщенията на нашите таланти.
В същото време хората и екипите в различните ни офиси в Атласията придават на всяка работна среда своя уникална индивидуалност, така че е също толкова важно да изтъкваме нещата, които правят всяко пространство уникално. За нас е ключов подход, който да отчита както глобално обединяващи, така и локално свързани съобщения.
Какви програми и тактики можете да използвате, за да обедините международна работна сила?
Не съм сигурен, че има специална програма или тактика, която би могла да ни обедини в международен план, ако първо не сме били обединени философски от мисията и ценностите си. Но има един брой инициативи, които ни обединяват като атласи.
Всяка седмица имаме глобално кметство, което се излъчва във всички наши офиси и е достъпно за предаване от всеки, който не може да го направи. Всяко тримесечие, целият атласиан - включително отдалечен персонал - е поканен да се обединява в рамките на нашия вътрешен хакатон, наречен ShipIt. Страхотното в ShipIt е, че той не е традиционен хакатон, така че не изисква умения за кодиране, за да участва, просто е 24 часа, за да подобрите всичко за Atlassian и да споделите работата си. И всеки ден хората споделят актуализации за Здравейте, нашата вътрешна уики, изградена върху нашия продукт Съединение. Всички тези програми ни помагат да останем свързани дори ако не прекарваме толкова време в една и съща стая.
Как Музата ви помага да разкажете историята на вашата компания и да ангажирате най-добрите таланти?
Нашите хора са ключова част от оживяването на атласианеца в съзнанието на кандидатите. Доколкото е възможно, търсим начини да дадем на атласите платформа, която да разказва техните отделни истории. Музата ни помага да правим точно това. Ние наемаме хора, които споделят нашите ценности и намират цел в нашата мисия, така че да позволим на нашите хора да споделят нещата, които са ги довели до Atlassian по нескриптиран начин - без HR-говорене - често е най-въздействащият начин да оживим нашата компания в съзнанието на бъдещите кандидати.
Доколкото е възможно, търсим начини да дадем на атласите платформа, която да разказва техните отделни истории. Музата ни помага да правим точно това.
Вашият екип създава съдържание, дигитални кампании и събития, които вдъхновяват историята на атласите и показват какво е да работиш там всеки ден. Как измервате успеха на тези усилия?
Измерването на успеха винаги е най-важно, но стигаме до тези показатели за успех по различни начини в зависимост от проекта. Като показател за преминаване към винаги, ние гледаме на ангажираността. Искаме да знаем дали съобщенията, които излъчваме, отговарят на публиката, която ги вижда. След като прекарахме няколко години в дефинирането на нашия разказ за марката на таланта, ние имаме добро усещане за типа съдържание, което е в резонанс с ключови кандидат-пулове, но непрекъснато повтаряме, за да намерим области, на които може да искаме да се облегнем допълнително.
Офисът на New York City на Atlassian е началната база за развитието на Trello, която беше придобита през 2017 г. Какъв съвет бихте дали на някой в роля, подобна на вашата, който има уникалната задача да приведе няколко марки като една компания?
Най-големият ми съвет би бил да не налагам резултати. Когато Trello се присъедини към Atlassian, нямаше ясен начин да включим този екип в нашия кариерен разказ по същия начин, по който се отнасяхме към други части на организацията. За щастие, Trello сподели подобни стойности на Atlassian, така че имаше много припокриване в начина, по който вземаме решения, но трябваше да му дадем време да обединим усилията си за набиране на персонал. След много разговори решихме да се отнасяме към Trello като отделен екип в Atlassian по същия начин, по който можем да се отнасяме към Дизайн или Инженеринг като към екипи с различни нужди.
Като компания, която се занимава с работа от вкъщи и се ангажира да подкрепя отдалечени служители, какви съвети имате за насърчаване на продуктивна и включваща отдалечена работна среда?
Все още сме доста рано в нашето пътуване, за да обхванем изцяло работата от разстояние. Отдалечената работа беше практика, която Trello е прегърнал напълно, преди да бъде придобит от Atlassian, така че те наистина ни помогнаха да развием нашия отдалечен работещ мускул. Сега вече работя отдалечено и определено идва със собствен набор от предизвикателства. Според мен въпросът номер едно, на който организациите трябва да отговорят, е: Как да сме сигурни, че поддържаме отворени линии за комуникация между отдалечен и офис персонал?
В Atlassian всички имаме открит достъп до информация чрез нашия вътрешен екземпляр Confluence, наречен Hello. Лесността на достъп до информация и споделяне на актуализации помага да се създаде усещане за свързаност.
Въпросът номер едно, на който организациите трябва да отговорят, е: Как да гарантираме, че поддържаме отворени линии за комуникация между отдалечен и офис персонал?
Коя е най-възнаграждаващата част от работата ти?
Наистина е възнаграждаващо да можем да си сътрудничим с хора от Атласическата вселена и да помогнем да оживим историите им. Не само мога да се срещна с невероятни хора и да чуя за нещата, които ги страстно, но аз получавам да превърна техните истории във видео, писане и фотография. (Правя изявления на "аз" за това, как да оживя тези неща, но всъщност това е "ние", защото без екипите около мен тези проекти никога не биха оживели.)
Току-що финализирахме видеоклип, наречен Life at Atlassian с участието на хора от нашите офиси в Сидни, Сан Франциско и Mountain View, и въвеждането на това беше едно от най-възнаграждаващите неща, които съм работил.
Какво правиш извън работата, което те прави по-добър служител?
Ако трябваше да избера едно нещо, бих казал упражнения и спорт. Има доста проучвания там, които предполагат, че има връзка между физическата и психическата годност. Когато продължавам твърде дълго, без да се упражнявам, започвам да се чувствам по-малко креативен и по-малко мотивиран, така че дори когато нещата са наистина заети, знам, че отделянето на време за бягане или показване за игра на баскетбол с приятели ще помогнете ми да бъда по-продуктивен след това.
