Тук, в The Muse, знаем, че няма по-добър начин да разберете как да асоциирате собствената си марка работодател, отколкото като видите някои най-добри практики в действие.
Е, имате късмет - защото точно това прави нашата серия за прожектори на работодатели. Ние предлагаме всевъзможни полезни съвети и прозрения от компании, които тотално смазват марките си на работодатели, за да можете да се научите от успеха им.
Този месец разговаряхме с Дженифър МакКайг, Diversity and Inclusion Lead в Etsy, за да чуем за инициативите на компанията за разнообразие и приобщаване, както и за това как те предават тези ценности на таланта.
Как намерихте настоящата си роля и привежда ли тя към вашия произход (колеж или предишен трудов стаж)?
Имам висше образование по социална работа и преди да работя в технологиите, подкрепях хората чрез консултации, управление на случаи и жилищни услуги. Притеснявах се, че няма да намеря целенасочена работа извън социалната работа, но когато намерих роля в Etsy, се влюбих в социално мисията и мислещата среда. Веднага исках всички да имат възможност да изживеят възнаграждаваща и обогатяваща работна среда и моята роля се разраства органично от желанието да разширя вратите и да пусна другите.
Какъв е един инструмент или съвет, за който бихте искали да знаете, когато за пръв път започнахте работа в Etsy?
Синдромът на Imposter е реален, но е управляем, ако имате правилната подкрепа. Намерете наставник, някой, на когото имате доверие и който има опит и опит, който да ви помогне да ви насочи към вашата професия. Този човек не трябва да работи в една и съща компания, стига да разбира предизвикателствата, през които се сблъсквате на този етап от кариерата си.
Какви са някои от настоящите D&I инициативи в Etsy и къде виждате успех?
Ние предприехме цялостен подход за увеличаване на многообразието, осигуряване на справедливост и насърчаване на включването в Etsy. Структурирахме нашия процес на наемане и оценка, за да гарантираме, че всеки човек може да очаква едно и също преживяване, и имаме интегрирани инструменти за смекчаване на несъзнателните пристрастия. Имаме редовни семинари, фокусирани върху управлението на различията и изграждането на самосъзнание, голяма програма за групови ресурси на служителите, тоалетни, включващи пола (измерваме пола в небинални условия), родилно-неутрален отпуск за родители и медицински обезщетения, включващи трансгендер. Освен това ние сме базирани на данни и измерваме резултатите си, за да се предпазим от неволни отрицателни въздействия.
Взели сте решението да обявите публично своите инициативи за наемане на разнообразие. Какво ви доведе до това решение и как да останете отговорни за поддържането на поставените от вас стандарти?
Публикуваме публично нашите показатели за многообразие от 2014 г. Споделянето на актуализации прозрачно е важен начин да бъдем отговорни за ценностите на Etsy. Нашата настояща стратегия за въздействие и най-новият доклад за въздействието е еволюция на нашия подход за социално въздействие и са пряко съобразени с нашия бизнес модел и цели. Нашият комитет за въздействие е многофункционална група от лидери, които работят за интегриране на целите ни за въздействие във функционалните области на бизнеса.
От гледна точка на наемане на персонал, как съобщавате вашите инициативи на кандидатите и какъв тип обратна връзка получавате?
Екипът за придобиване на таланти е готов да отговори на всякакви въпроси относно нашата стратегия за многообразие и те често го правят, но също така вярвам, че действията говорят по-силно от думи. Можем да съобщим намерението си, но ако няма какво да покажем за това, всъщност не създаваме промяна. Когато кандидатите задават въпроси относно приобщаващите предимства или вътрешни политики, подтекстът е: „Ще успея ли тук? Ще се чувствам комфортно на работа? ”Отговорът ни е„ да ”. Направихме много целенасочени инвестиции в ползи и програми, които са предназначени за изграждане на справедливост. Това помага да се гарантира, че мениджърите по наемането също знаят как да отговарят на въпроси за многообразието и приобщаването.
Колко време ви отне да изградите програмите си? Какъв тип участие на служителите виждате?
Отнема време - понякога години - за да се развие силна програма. Програмите се развиват с бизнеса и културата. Ресурсните ни групи за служители са наистина активни. Имаме седем групи, а за компания с нашия размер, това е доста голям брой. Те помагат да се организират семинари, лектори и вътрешни събития, които са насочени към изграждане на приобщаване и културно съзнание. Събитията са популярни, защото са децентрализирани. Виждаме, че хората са по-склонни да участват, ако имат някакво чувство за собственост и влияние в процеса.
С каква статистика или постижения, свързани с D&I, най-много се гордеете?
Наскоро публично отчетохме за напредъка си в доклада за въздействието. Etsy е постигнала равенство между половете в борда на директорите, старшия изпълнителен екип и в рамките на компанията. Ние сме фокусирани върху увеличаването на нашето расово разнообразие и започваме да наблюдаваме някои постепенни промени. През 2017 г. 29% от нашите инженери се идентифицират като жени, а през 2018 г. този брой се увеличава. Разнообразието и приобщаването са повече от числа и наистина съм горд, че Etsy е водил смели разговори на всяко ниво.
За да създам по-справедливи възможности за работа в областта на технологиите, мисля, че е важно да проучим културната и историческата маргинализация и да се противопоставим на това с избора, който правите. Например организациите правят голям избор, например къде се намират офисите ви, избраните от вас доставчици и партньорства и организационните ценности, които поддържате. Но има и индивидуални микро решения, които също имат значение. Кой е във вашата мрежа? Как решавате кой е поканен на срещата? Чии идеи се чуват? Това е сложна и предизвикателна работа, която изисква хората да се задълбочат в личните си преживявания и нагласи.
Какво е това, което в момента четете или слушате, което обичате?
Обичам подкасти. Едно голямо се нарича „Съседи” от общественото радио в Нешвил и става дума за нещата, които ни свързват. Когато чух първия епизод, бях вдъхновен да изляза и да се срещна със собствените си съседи - което е поразително в Ню Йорк. Отидох на заседание на борда на общността и научих толкова много за моя квартал.
