През последните години наблюдаваме вълна от организации, които се занимават с най-големите проблеми в света по невероятно иновативни начини: Микрофинансови организации като Kiva, които предоставят заеми на предприемачи в развиващите се страни. Компании за облекла и стоки с печалба със социално добър компонент, включително TOMS и Warby Parker. Технологии, създадени за социално благо, като енергийната топка SOCCKET.
И тъй като тази сфера на социалното предприемачество продължава да се развива, Harvard Business Review и нестопанска организация The Bridgespan Group, която съветва други организации с нестопанска цел и филантропии, се зае с предизвикателството да отговори на важен въпрос: „Как можем да постигнем социално въздействие в по-голям мащаб ? Как тези нови технологии, решения, продукти и идеи могат да достигнат не само до една общност или дори до един регион, а до всички, които се нуждаят от тях? “
Имайки предвид това предизвикателство, двете организации наскоро стартираха Центъра на Инсайт за мащабиране на социалното въздействие, онлайн ресурс, представящ най-доброто мислене на социалното предприятие днес и как можем да мащабираме текущите предприемачески усилия, които са в ход и да ги представим на общности по целия свят.
Концепцията за социално предприемачество съществува от доста време, но изглежда, че се е оттеглила наскоро. Можете ли да ни кажете малко за това, къде днес стои полето и къде се насочва?
В Harvard Business School ние определяме социалното предприятие като всяка организация, която има за една от основните си цели за справяне със социален проблем, независимо дали е с нестопанска цел, с цел печалба или публичен сектор. Това, което предизвиква много внимание през последните години, е прилагането на търговски или с цел печалба модели за адресиране на проблеми, които традиционно се свързват само с публичния или с нестопанска цел. Голяма част от това се дължи на успеха на микрофинансирането. Вярвам, че тази нова насока за частния сектор ще бъде един от двигателите на развиващите се пазари през следващото десетилетие.
Вашият предстоящ вебинар поставя въпроса: „Коефициентът на печалба и цел ли е?“ Какво е посланието, което се надявате да съобщите?
Въпреки че има много примери, когато печалбата и социалните блага са в конфликт, моето участие в развитието на микрофинансирането ме научи на силата на изграждането на интервенция с високо социално въздействие върху силна търговска платформа. Когато това се случи, печалбата се превръща в портал, през който социалното въздействие може да премине от просто облекчаване до истинско решение.
За всяка социална намеса, за да спечели проблема, към който се занимава, са необходими четири атрибута: Той трябва да предостави най-доброто достъпно решение, на възможно най-ниската цена за крайния потребител, на всички, които се нуждаят от него, в най-кратки срокове. Това може да се постигне най-добре чрез търговски решения, които генерират превъзходна възвръщаемост, защото водят до създаването на нови индустрии. И индустриите са единственият начин да се осигурят едновременно и последователно още четири ключови характеристики: достигане до много голям брой хора, от поколения, с интервенции, които стават все по-добри и по-добри, и по-евтини и по-евтини, с течение на времето.
Това видяхме с микрофинансиране и с мобилни телефони, за да назовем два драматични примера. Всъщност може да се твърди, че наистина големите проблеми, пред които е изправено човечеството, ще бъдат трудни за преодоляване без участието на частния сектор.
Споменавате, че „Мнозина смятат, че смесването на печалба и цел е рецепта за дългосрочни бедствия.“ Кои са основните аргументи на тези критици и защо не сте съгласни?
В основата на тази интерпретация е възгледът, че печалбите са резултат от високите цени и ако са свързани с интервенции, които трябва да достигнат до бедните, които са мнозинството от човечеството, толкова по-висока е цената, толкова по-ниско е социалното въздействие. Това е ясно и директно и завладяващо. Единственият проблем е, че е грешен.
В бизнеса знаем, че финансовата възвръщаемост е крайният резултат от управлението на три компонента: отчета за доходите (колко ви плащат по-малко от това, което ви струва), вашите активи (колко ефективно използвате инвентара си, машини и съоръжения) и вашите структура на капитала (балансът между дълг и собствен капитал). Само една от тях се влияе от цената. Така че е напълно възможно да се поддържа или повишава рентабилността, докато цените намаляват. Всъщност това се случва последователно в латинскоамериканското микрофинансиране.
Кои са някои от най-интересните социални предприятия - или социално добри решения от компании с печалба - които виждате в момента?
Вече говорихме за микрофинансиране, така че нека спомена страхотни примери като Compartamos Banco в Мексико, Mibanco в Перу, BancoSol в Боливия, Bank Rakyat в Индонезия, Farmacias Similares, също в Мексико, и Manila Water във Филипините.
Какъв съвет бихте дали на професионалисти, които обмислят кариерния път в социалното предприятие или търсят да включат социалните блага в своите компании или организации?
Най-големите и най-неразрешими проблеми на човечеството със сигурност заслужават прилагането на най-добрите, най-съвременни професионални умения, не само в области като медицина и инженерство, но и в управлението - способността да се случат нещата чрез мобилизиране на най-добрите на хора и ресурси.
