Когато Аби Алън основава своята базирана в Лос Анджелис бутикова агенция за разработка и комуникация на марката през 2011 г., тя избра името Neon Butterfly с процес. Вдъхновена от метаморфозата на насекомото от пашкул до пъстър полет, нейната мисия е да улесни подобен растеж на своите клиенти. От техните идеи в начален етап тя работи за създаването на нещо по-добро и красиво от оригинала.
Роден нюйоркчанин и ветеран на големи агенции в областта на рекламата и маркетинга, Abby работи с няколко милиарда долара марки. След 15 години в тази по-традиционна обстановка, тя осъзнава, че сегашната й позиция - като основател на творческа агенция за пълен набор от услуги, която също е жена на цвят - й дава предимство в подпомагането на клиентите да изпъкнат.
Ето уникалното поведение на Abby за разработването и популяризирането на вашата собствена лична марка, вкоренена в разказването и стратегията. Създавайки силен разказ и споделяйки висококачествено съдържание чрез добре проектиран уебсайт, вие ще привлечете и зарадвате зрителите толкова, колкото всяка жива гъсеница, обърната с пеперуда.
Разчитайте на различни гласове, за да споделите своята история
Аби събира различни екипи от креативни фрийлансъри, персонализирани за всеки проект в Neon Butterfly. Тя лекува талант, съобразен с аудиторията на всеки клиент, независимо дали им липсва знания за брандиране на високи калибри или е фокусиран върху социалното въздействие.
„Има безкрайно доказателство, че разнообразието - не само в расата и пола, но в мнението и начина на живот - води до по-силна, по-ярка творческа работа“, казва тя. „Това означава, че ние произвеждаме по-уместна и успешна работа, отколкото по-малко разнообразен екип в голяма агенция, който някога би могъл.“
Така че, ако имате средства да персонализирате разнообразен екип, който да ви помогне да създадете ангажиращо съдържание, продължете! Но не се притеснявайте, можете също така да се свържете по-небрежно (чрез Facebook групи, приятели и социални медии) с други хора, за да обсъдите вашата марка и да получите разнообразен принос.
И Аби предлага да се имат предвид тези лесно запомнящи се „Три Cs“.
Връзка: Заземете предложението си в универсална истина или човешка емоция.
Яснота: Определете марката си. След като идентифицирате аудиторията си, запознайте се с нея отвътре и отвън.
Последователност: Живете, дишайте и съобщавайте едно и също съобщение по един и същи начин във всяка една от вашите допирни точки.
Блести прожектор, където се брои
Когато имате какво да рекламирате или продавате, Аби предлага да създадете самостоятелна страница, за да я подчертаете. На собствения си уебсайт тя показва своята работна книга за изграждане на марка - електронна книга за изработването на историята на вашата марка - чрез тази титулна страница, използвайки подразделеното оформление „Cover“. В началото на сайта си тя изгради простата целева страница за по-малко от час.
„Много от моите клиенти също използват Squarespace за невероятния му дизайн и обслужване на клиентите“, казва тя. „Повечето малки и средни предприятия не се нуждаят от скъпи сайтове, разработени по поръчка. Но те често се нуждаят от множество служители, за да актуализират бързо информацията, така че Squarespace, с електронната си поддръжка и видео с инструкции, има най-голям смисъл. "
Като съветва клиентите да увеличат ROI от рекламата на собствената си марка, тя ги учи да проследяват продажбите през сайта им, използвайки Squarespace Analytics. „Хората често настройват проследяване, без да им е ясно за какво се опитват да измерват“, казва тя. „Ние помагаме на нашите клиенти да четат правилно данните, като първо си поставят ясни цели около действията, които хората искат да предприемат.“ Като част от своите фунии за конвертиране и продажби тя също така има връзки с клиенти към тяхната титулна страница във реклами във Facebook и в други социални мрежи платформи.
Запитване, дефиниране, ангажиране, мярка: Повторете
Преди да обсеби твърде много за ROI, Аби предлага да работите върху определянето на това, което терминът означава за вас. „Има повече от един начин за измерване“, казва тя. „Ако се съсредоточите главно върху повишаването на осведомеността чрез историята на вашата марка, както и аз, трябва да сте сигурни, че във всяка точка на допир - на вашия уебсайт, социални канали и т.н. - ще установите ясна основа за това какво представлява. Вашето съобщение трябва да е ясно, диференцирано и последователно, преди да харчите пари за популяризирането му. "
За да се свържете с подходящата аудитория, добавя тя, вашата история трябва да бъде основана на прозрения. За да достигне до тях, Аби често улеснява фокус групите или етнографските изследвания за своите клиенти. Целта е да намерите отговори на тези и други въпроси: „Знаеш ли точно до кого се опитваш да достигнеш и какво искат да чуят за какво? Какви нови продукти биха имали смисъл да се разработват и за кои потребители? Как и къде да достигнем до тях? “
Има също така много ресурси за DIY онлайн проучване на пазара и клопки, които да избегнете.
След като една марка отговори на тези въпроси и има нов продукт, след това Abby разработва маркетингови и рекламни кампании около техните бизнес цели. „Хората често говорят с грешна публика по грешен начин“, казва Аби.
„Като направите старанието си, ще разберете, че вашето послание се корени в истини, които са в съзвучие с вашия целеви пазар.“ И след като знаете как да говорите с аудиторията си, курирането на съдържанието ви за тях се превръща в неразбиращо.
